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曾經在武漢學習過兩年,知道武漢的冬天是不能呆的,實在是太冷了,北風呼呼地吹,一到室外去,就會凍得手腳冰涼。記得我還在武漢買了厚厚的羽絨服,有次在冰天雪地里穿著那件厚大衣摔了一跤,這么厚也起到了緩沖作用,我毫發未損。但是,一回到家鄉我就不會穿了,因為恩施沒有這么大的風,也不會這么冷。然而,春天到了,天居然突然降溫,居然可以比冬天還冷,真的是有些罕見。當然,“倒春寒”往年也會出現的,然而,今年武漢的“倒春寒”來得更早、也更猛烈些,真是應和了李清照的詞“乍暖還寒時候,最難將息。三杯兩盞淡酒,怎敵他、晚來風急。”原本想在這春暖花開時節到東湖去眺望那“水天一色”,或者去武大校園看看含苞欲放的櫻花,然而,寒風凜冽讓我放棄了這種奢望,老老實實待在婦嬰醫院好好學習。
? ? 這兒的醫生都特別的和藹可親,你不會感覺到“身在異鄉為異客”的,她們即使對待你這樣一個對生殖一無所知的學生都是耐心、細致地為你解釋。他們注重每一個細節,對于你提出的問題知無不言、言無不盡,而且她們對人是非常尊重、熱忱,絕對不會讓人感到高高在上、不可一世的。對我們這些學生都如此熱忱,更別說對患者了。這種人性化的關懷體現在他們對你無微不至的關心上,他們把你當成自己大家庭中的一員,帶著你和他們一起吃免費的早餐、中餐。剛開始我還有些不習慣的,因為我17年前到武漢進修的時候,許多人對于我來自恩施那么貧窮落后的地方總是帶有一絲鄙夷不屑的態度。9年前再次到武漢的另一家醫院進修的時候,教授對我們也還挺不錯的,只不過大牌教授高高在上,我們也只能高山仰止。而當今天我們在這個才開始騰飛的、欣欣向榮的私立醫院學習的時候,才發現這些教授、老師對我們是以平等的身份來對待的,讓我們感覺很輕松,很快樂。
? ? 在這里不論是醫生、護士、行后人員隨時都溫言細語,而這兒的患者也似乎很有素質,即使來自農村,他們似乎也和醫生能夠理性地交流,其實,不僅是因為醫護人員態度好,更重要的是在患者與醫生接觸之前,就在大廳里接受宣傳片的教育以及每天中午的培訓班的學習,夫妻兩個對整個的流程都了解了,他們能夠聽得懂醫生說的是什么,什么“周期”、“降調”等等,因此,站在同一個平面來進行交流肯定就容易多了。在這里投訴的、醫療糾紛的好像都非常少的。
? ? 更為厲害的是他們做試管嬰兒敢于跟患者簽約,做不成功可以退費,或者重新再做,看起來是虧本的買賣,實際上他們是有高成功率的支持。35歲以內的成功率達70%以上,而包括35歲以上的所有婦女試管嬰兒的成功率達60%,這么高的成功率,他們當然敢大膽簽約啦!
? ? 雖然天氣很冷,但是,在婦嬰醫院醫患之間良好的互動卻讓我感受到一陣陣溫暖,讓我那顆冰冷的心暖和起來。