從技術(shù)到管理,為下屬員工解決具體問題,重點(diǎn)在事而不再人。團(tuán)隊(duì)管理能力并不能體現(xiàn)在策略上,更多應(yīng)體現(xiàn)在人的行為。“管人理事”是“人治”的思想,而“人治”是一種控制性的思想,人都有逆反心理,都不想被控制、束縛,當(dāng)控制與反控制相互作用,這種“管人”的效果可想而知。所以,管理應(yīng)該是“管事理心”,事情要通過流程化的方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的、數(shù)據(jù)化的管理,并且事情的管理要做到知情。
在此總結(jié)分享些經(jīng)驗(yàn):
1、關(guān)注過程,即刻反饋與建議
每周都要開周會(huì)進(jìn)行工作陳述,所有項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人都要反饋哪些地方做得好,哪些地方做得不好。然后針對(duì)我們了解到的、以及其他負(fù)責(zé)人反饋的突出問題點(diǎn),所有負(fù)責(zé)人將群策群力,解決這些問題。
我們要懂得對(duì)過程保持關(guān)注,注重即刻的反饋與建議,控制好過程才有好的結(jié)果,離開過程談結(jié)果都是空談。
2、規(guī)則行為與收益掛鉤
建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部規(guī)則,觸犯即罰,讓員工的行為與其收益掛鉤,他的行為好,就讓他的收益高,他的行為不好,就讓他的收益也隨著低一點(diǎn)。
3、從精神層面引導(dǎo)下屬
團(tuán)隊(duì)文化,從精神引導(dǎo)下屬“應(yīng)該怎么做”,以及告訴下屬“為什么要這樣做”。通俗來說,給人希望,給人成長(zhǎng),給人幫助。
生活像一壺名酒,歷經(jīng)歲月而愈發(fā)醇厚;生活像一首老歌,傳唱多年卻更加經(jīng)典。不必?fù)?dān)心你的才華無人賞識(shí),不要害怕你的努力沒有成效,只要沉下心來,踏穩(wěn)腳下的每級(jí)臺(tái)階,做好眼前的每件工作,時(shí)間終究不會(huì)辜負(fù)你的堅(jiān)持!