陳楚生:2001年成立廣州市鴻盛益汽配有限公司,2006年合作創立德智福,專注做美系車零配件采購平臺。2013年加入廣州維協汽配專委會聯合華南理工大學成立的MBA班一期班,2015年,成為MBA孵化項目——廣東掏掏汽配科技股份有限公司副董事長。
“抱團思維”,合作改變行業風氣
一直以來,在國內商界流傳著一句話“無潮不成市”。在各行各業中聚集的潮汕人自然而然形成抱團意識,互相傳幫帶,這種精神幫助潮汕商人迅速站穩腳跟并擴大規模,這種特點在汽配行業表現也很明顯。
陳總1995年進入汽配行業,彼時身無資源的他跟合伙人一起開檔口,舉步維艱。但在“膠己人”(潮汕話:家鄉人)的熱情幫助下,他得以迅速積累資源,并賺到“第一桶金”。
不同于其他行業“同行是冤家”,在汽配行業,同行之間互相合作已經成為一種趨勢。這與潮汕人首開大規模合作風氣之先有莫大的關系,在汽配行業做美系車配件的潮汕人居多,他們樂于跟家鄉人分享資源,與人合作。從另一方面來看,這種合作并未損害到自身利益,反而讓雙方越做越大。
潮汕人的合作風氣慢慢地影響到整個汽配行業,陳總也在合作中受益,隨著時機逐漸成熟,2001年創立了鴻盛益。在經營鴻盛益期間,他積極尋求合作,秉承開放共贏的合作態度,鴻盛益也在美系車配件市場逐步擴大影響力。
成立德智福,合作擴大市場規模
鴻盛益在良好的合作氛圍中越做越大,但陳總也清醒地看到,鴻盛益在廣州市場已經打開局面,但是與其他地區相比還有很大的差距。于是,在2006年,他籌劃走出去,跳出與“自己人”合作的圈子,聯合上海、北京等地的其他四家公司共同成立德智福汽配采購平臺。
經過兩年的發展,德智福分銷網絡日益拓寬,銷售規模也得到高速增長。在鼎盛時期,德智福的經銷商占全國的比重甚至超過50%。
業績令人欣喜,然而隨之而來的一個難題也擺在德智福創始股東面前。在發展過程中,涌現了一批有銷售實力且擁有良好發展理念的分銷商,關于是否要吸收這些優秀的分銷商進入合伙人隊伍,5位創始人股東爭辯激烈,分歧巨大。自身利益、公司利益與客戶利益難以有效均衡,合作一度面臨崩裂邊緣。
2009年,在武漢東湖,德智福5位創始人股東就此問題召開會議,但是愈討論,分歧愈大。在會議幾乎陷入僵局的時候,一直在旁默默聽著大家爭執的陳總意味深長的說道:“德智福的發展依賴于前期的開放合作心態,如果不是我們大家都貢獻出優質的客戶與德智福直接合作,德智福發展不到今天;現在,如果我們不集合國內最優秀的渠道,德智福發展怎能持久?我們的后市場整合發展的夢想怎能實現?”
此話一出,股東們陷入了深思,也激起了更多的共鳴。最終經過一番討論,大家一致贊同將股權分享,開放使得發展更有保障,共贏才是硬道理。
會后,股權分享政策得到有效落實,并一直在創新中沿用至今,每當談起此次會議,陳總都將這次會議笑稱為德智福的“遵義會議”,意義重大,奠定了德智福“共商、共贏、共享”的企業文化基礎。
陳總及德智福重新確立的開放合作共贏也為公司帶來更廣的發展空間,使得德智福的業務范圍橫跨大半個中國,幾乎每個省份都有生意往來,每年的銷售額達十幾個億。同時,德智福的合作共贏也促進了整個美系品牌件市場的擴大及健康發展,形成良性循環,德智福已經成為同類型聯盟中最成功的公司。由此,陳總也認識到合作偶有挫折,但總體趨勢不可逆轉,只有合作才能夠達到雙方共贏。
加入APTOTO,合作共贏未來
2010年,隨著汽配市場同質配件競爭激烈,德智福賴以生存的品牌件優勢受到挑戰,市場份額也不斷地被蠶食。2013年,陳總懷著尋找解決汽配困局的治本良藥,進入廣州維協汽配專委會與華南理工大學聯合舉辦的汽車后市場MBA班,并參加MBA班一期班。期間,他遇到一群志同道合的汽配人,在與他們交流過程中,陳總結合過往的合作經歷,更加確認開放合作才能共贏。若要解決汽配市場目前的難題,必須合作才能共贏。
2015年,經過兩年的孵化、研討、建模,寄托著汽車后市場從業者夢想的APTOTO平臺正式成立,陳總被推舉成為掏掏汽配副董事長。
APTOTO平臺的核心價值觀是:人的合作才能共贏未來,陳總在擔任掏掏汽配副董事長以來,結合自身以往合作經驗,不斷推動平臺合作,以達到所有合作伙伴的價值最大化。他說:“掏掏汽配作為一個平臺,立場理念和界限非常清楚,企業做好供應,平臺做好服務和滿意度。而且汽車后市場這塊蛋糕足夠大,非常歡迎同行業甚至是競爭者,分享成果。”
兼容并蓄、海納百川
俗話說,獨木難成林,一家企業單打獨斗很難擴大規模,必須更多地與外界合作。縱觀陳總的經歷就是一部合作史,起初合作創立鴻盛益,之后成立德智福,擴大美系汽車配件的市場。如今,在APTOTO推動合作,陳總早已積累豐富的合作經驗。
而在APTOTO,合作者的含義是廣泛的,與平臺息息相關的零件供應商、零件經銷商、維修服務商是平臺的合作者。除此之外,還有其他的商業合作伙伴,如金融機構、保險公司、倉儲物流公司、人才培養機構、廣告傳媒、政府機構、社區機構等都是合作者。未來的汽配行業必將各種形態并存,APTOTO也將兼容并蓄、海納百川!
后記
陳總舉手投足間透露出溫和儒雅的氣質,無疑是能夠吸引別人與其合作的一個原因,自身開放,才能在開放中獲取收益。
在回答筆者提問“APTOTO如何統一合作伙伴思想”的問題時,陳總回答說,合作不是對抗,也不是一刀切的消除分歧,而是“君子和而不同”,用現今流行的政治術語來說,就是“管控分歧”。在APTOTO共贏的理念與框架下,所有合作伙伴必將實現共贏,APTOTO也將在合作共贏的理念下走得更遠!