《說服力：如何讓他人改變想法》中講述了如何在與人打交道的過程中，迅速說服他人，贏得對方的信任呢？其中的三個內容，分別是投其所好、利用稀缺和夸贊技巧。
一、『投其所好』
面對新工作、新同事，很多人會感到不適應甚至焦慮，這是陌生環境帶來的恐懼感。事實上，人們對那些自己喜歡或者跟自己類似的人，會更加信任，也更愿意對他們敞開心扉。
在交談中，人們總是樂于被他們喜歡的人說服。高明的勸說者則善于利用這個原理并由此建立聯系，讓對方在交談中感到輕松自在。具體怎么做呢？
001?尋找共同點
類似的「興趣共同」、「境遇共同」也能迅速拉近兩人的距離，尤其是初次見面的時候。
002 讓對方感到ta自己很重要
受人重視是人性中最深切的渴望，每個人都希望得到周圍人的認可。想要別人怎么對待你，那你就要用相同的方式對待他人。
站在對方角度思考問題，讓對方覺得自己重要，是解決很多人際問題的關鍵。
二、『利用稀缺』
人們總想得到他們尚未擁有的東西，這是人的天性之一。
值得注意的是，與人相處切記兩個準則：
001 對自己要「揚長避短」，用你的特長解決對方的問題；看待他人，要「取長補短」，學習對方的可取之處。
002?要把握「長處」與「短處」之間的轉換。
知己之短，學他人所長；以己之長，急他人所難。做到這兩點，就能在習得新技能的同時，還讓你越來越受歡迎。
三、『夸贊技巧』
怎么讓你的夸獎更加真實可信呢？一個小技巧可以幫到你。
「FFC法則」：feeling-fact-compare ，一種集「感受-事實-比較」于一體的夸獎方式。
讓我們來看一個簡單的例子：“你的服務很棒！”這里只強調了一個F-feeling，也就是感受。如果我們這樣說：“你的服務很贊啊（感受）！每次我們杯里的水剩得不多時，你就主動補上了（事實）。其他人只會等我要求加水時，才過來幫忙（比較）。”
這樣，是不是感覺更具體了呢？忽略了這3個元素中的任何一個，你的夸獎效果都會大打折扣。
如今社會分工的細化，讓我們越來越專注于自己的領域，但很多事情，需要跨領域才能完成。富有成效的說服力是良好人際交往和自我價值實現的重要基礎。真誠地打動他人，做一個有吸引力、受人歡迎的人會越來越必要。
總結一下，三個打動他人、獲得好人緣的法則，分別是：投其所好、利用稀缺和夸贊技巧。用好這三個法則，會讓你在人際關系中展現更強的吸引力，輕松獲得好人緣。
