【同一本書】
? ? 正文:那一夜,戴膺和京號的全體伙友,就那樣坐守待旦,沒有棄莊逃難,也沒敢丟一個盹。到天將亮時,火場總算熄滅了。家終于松了口氣,當然也更佩服戴老幫的臨危不亂。
? ?思考:京城淪陷,義和團拳民鬧事,四處大火燃燒,在這種局面,任何一個人都很難會沉靜下來,臨危不亂的解決問題,只怕很多都會遺棄而逃,而戴老幫卻依然處理得當,讓伙友都很敬佩。
? 記得禮拜天那天, 店面有一個員工身體不舒服,另一個還去存錢了,店鋪里,顧客格外的多,賣場人員只有兩個人員,除了看場,還需要接待顧客,賣場的貨品凌亂,找貨找不到,試衣間飽滿,但是也不出業績,員工不知所措,店長也急了,不知道該如何下手,最后實在忍不住了,就給另外兩個店面要人,結果都是沒有人,無法給到支持,只好給上司打電話,請求幫助,但無法給到幫助,那時她很無助,不知道該怎么辦。后來她告訴自己,沒關系,這只有靠自己,所以在心底她忍住了,在賣場上大聲的喊賓,也想要得到其他人的回應,最后熬過去了那段時間,業績慢慢的上來了。
? ?一個管理者,在遇到危難的時候,不能自亂陣腳,因為管理者是這個中心點,所有的一切都需要圍著他轉行。你好,她才會好,她好了,你才會好了,為什么這么說,因為管理者的好壞決定著下步旗如何走,所以既是事情再有挑戰,有難度,也要逼著自己穩住,更不能為了私欲而放棄,在這種時候最容易看出管理者的責任感