在這舉國談?wù)搫?chuàng)新的時(shí)候，你對“什么叫創(chuàng)新、如何去創(chuàng)新”有多少了解呢？創(chuàng)新，雖然是少數(shù)人的事情，但我們最起碼要學(xué)會(huì)解讀這個(gè)時(shí)代層出不窮的各種創(chuàng)新事物，并且最起碼要知道創(chuàng)新為什么那么難，當(dāng)然，如果你能夠再掌握一點(diǎn)創(chuàng)新的基本方法論、再了解一下什么叫偶然性，那就再好不過了。因此，本周的“聽頂尖的聲音”欄目安排的主題是“創(chuàng)新”，希望你有所收獲。
一、首先，我們要知道，創(chuàng)新是有截然相反的兩種創(chuàng)新的，一種叫顛覆性創(chuàng)新、一種叫連續(xù)性創(chuàng)新。我們直接舉幾個(gè)案例，這樣容易理解這個(gè)概念。
1）拿上世紀(jì)計(jì)算機(jī)的發(fā)展來看，從服務(wù)器時(shí)代、到PC時(shí)代是一個(gè)顛覆性創(chuàng)新，雖然技術(shù)角度上服務(wù)器和PC的基本原理相同，但服務(wù)器的市場是定位在企業(yè)，而PC的出現(xiàn)呢，直接開辟出了廣闊的個(gè)人市場。也就是說、PC的出現(xiàn)開拓的是一個(gè)全新的價(jià)值生態(tài)鏈，所以他是一種顛覆性創(chuàng)新。而PC機(jī)的不斷更新?lián)Q代呢？CPU的速度再怎么提升、Window系統(tǒng)再怎么更新?lián)Q代，這些創(chuàng)新都是連續(xù)性創(chuàng)新，因?yàn)樗匀辉谠械腜C價(jià)值生態(tài)鏈上。
2）再看手機(jī)的發(fā)展，從功能手機(jī)到智能手機(jī)，是一個(gè)顛覆性創(chuàng)新，因?yàn)楣δ軝C(jī)的價(jià)值鏈在于通話，而智能機(jī)開辟的是兩個(gè)全新的價(jià)值鏈，一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)、一個(gè)是隨身智能工具。那從iPhone4到iPhone8的創(chuàng)新，又是什么創(chuàng)新呢？相信大家已經(jīng)明白了，那是一個(gè)現(xiàn)有價(jià)值鏈上的連續(xù)性創(chuàng)新。那么手機(jī)、確切的說隨身智能設(shè)備的下一個(gè)顛覆性創(chuàng)新、會(huì)在哪里呢？這是第一個(gè)思考題，我們留到最后去解讀。
3）那僅僅通過這兩個(gè)案例，一個(gè)PC、一個(gè)智能手機(jī)，來確定顛覆性創(chuàng)新和連續(xù)性創(chuàng)新，是不是有點(diǎn)片面了呢？那我們跨越兩千年的歷史，來看下兩種創(chuàng)新。大概在2500年前，鐵器革命是有文字記載以來的第一次社會(huì)層面上的顛覆性創(chuàng)新，整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)能力和戰(zhàn)爭能力，就像被解除封印的魔鬼一般噴發(fā)出來了，整個(gè)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)動(dòng)蕩期，有變法、有戰(zhàn)爭、還有思想領(lǐng)域的百家爭鳴，等等等等，所有的人都在努力去探索新秩序，這個(gè)過程大概花了兩百年吧，生產(chǎn)能力開發(fā)完了，最起碼宋朝以后中國的GDP是零增長；政治秩序和思想秩序也相繼完善了，中央集權(quán)制不斷得到完善、儒家思想逐漸走上正統(tǒng)的地位；如此，一個(gè)鐵器的出現(xiàn)，創(chuàng)造的是整個(gè)社會(huì)的全新鏈條。
而之后的兩千多年、整個(gè)中國社會(huì)都是在連續(xù)性創(chuàng)新，農(nóng)耕社會(huì)嘛，哪兒來那么多的全新價(jià)值鏈可以去創(chuàng)造呢，大家都是在“豐衣足食、升官發(fā)財(cái)”這個(gè)僅有的價(jià)值鏈上不斷去完善。如果沒有歐洲的工業(yè)革命，或許我們?nèi)匀簧钤谝粋€(gè)鐵器農(nóng)耕時(shí)代。
說到工業(yè)革命，人類還是非常幸運(yùn)的，在過去的三百多年間，來了五次的顛覆性創(chuàng)新，先是機(jī)器代替手工、開辟了以紡織為主的價(jià)值鏈，接著是蒸汽機(jī)開辟了鐵路、鋼鐵為主的價(jià)值鏈，緊接著又同時(shí)來了電力和化工革命——我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中的大部分用品，其實(shí)都是這次創(chuàng)新創(chuàng)造出來的。最后的信息革命呢，我們已經(jīng)從物質(zhì)世界、跨越到了信息世界，信息的本質(zhì)是什么？如果你認(rèn)為是數(shù)據(jù)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，信息是智能的基石，這才是信息的本質(zhì)。經(jīng)過六十年的信息革命，我們也如愿以償?shù)拈_啟了下一場智能革命，這個(gè)時(shí)代，也進(jìn)入了一個(gè)顛覆性創(chuàng)新越來越多、越來越快的時(shí)代，想想看，一個(gè)鐵器革命、人類抱了整整兩千年，過去的三百年、卻完成了五次革命，接下來、我們要在短短幾十年間要完成最起碼兩場革命——智能革命、和生物革命，甚至還會(huì)有能源革命、材料革命、動(dòng)力革命…所以，今天的節(jié)目，一定要認(rèn)真聽，聽完最起碼要懂得去解讀這個(gè)時(shí)代、都在發(fā)生著什么樣的創(chuàng)新變革。
好，這是我們今天的第一個(gè)內(nèi)容——顛覆性創(chuàng)新和連續(xù)性創(chuàng)新，一個(gè)是創(chuàng)造全新的價(jià)值鏈、一個(gè)是改進(jìn)現(xiàn)有價(jià)值鏈。
二、接下來我們看下創(chuàng)新的基本方法論。
1）創(chuàng)新，要著眼于價(jià)值鏈，而不是技術(shù)層面。
很多人一提到創(chuàng)新、就跟技術(shù)聯(lián)系在一起，認(rèn)為創(chuàng)新必須要發(fā)明什么偉大的產(chǎn)品，這是一個(gè)很大的誤區(qū)。一個(gè)顛覆性創(chuàng)新，或許是一個(gè)重大的技術(shù)發(fā)明，但或許、只是一次小小的技術(shù)整合和改進(jìn)，就像蘋果，蘋果并沒有自己發(fā)明什么東西，但是他為手機(jī)賦予了全新的使命——移動(dòng)互聯(lián)和隨身智能。
而技術(shù)呢，只是創(chuàng)新過程中的一種途徑而已，而且，除了技術(shù)以外、還有很多途徑——產(chǎn)品的功能創(chuàng)新、服務(wù)的內(nèi)容創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、等等等等。
所以，如果你要連續(xù)性創(chuàng)新，就要弄明白現(xiàn)有價(jià)值鏈的構(gòu)成，以及其中的痛點(diǎn)，然后再去尋找解決方法。
如果你要顛覆性創(chuàng)新，那更要弄明白你所要?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁础Ｄ憧赡軙?huì)說：很多偉大的創(chuàng)新，都是先有發(fā)明、然后再去尋找價(jià)值的——但這剛好說明這個(gè)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)者、是后面發(fā)現(xiàn)價(jià)值的那個(gè)人，而不是發(fā)明技術(shù)的哪個(gè)人。就像1.8英寸硬盤技術(shù)，索尼公司早就有了，但真正發(fā)現(xiàn)價(jià)值的公司、則是蘋果，是蘋果在iPod上搭載了這個(gè)小硬盤；微軟的DOS系統(tǒng)也一樣的，DOS的開發(fā)者、都不知道要用來干么，直到微軟購買了DOS、跟IBM的PC結(jié)合在一起，這才讓DOS創(chuàng)造了全新的價(jià)值鏈——PC操作系統(tǒng)。
2）創(chuàng)新，要著眼于人性，而不是產(chǎn)品層面。
所有的價(jià)值，無論是顛覆式創(chuàng)新的全新價(jià)值鏈、還是連續(xù)性創(chuàng)新的現(xiàn)有價(jià)值鏈，都是基于人性的，只有人覺得有用、才是有價(jià)值的。那么人覺得有用的是什么呢？
首先是針對人們的惰性的“簡單、方便”，這個(gè)就不多舉例子了，我們?nèi)粘Ｓ玫漠a(chǎn)品、任何一個(gè)領(lǐng)域的主流產(chǎn)品，都是奔著這個(gè)“簡單、方便”而去的。這里簡單分享一下喬布斯的小故事，有天早會(huì)，喬布斯突然讓大家從口袋里掏出必須要帶的一件東西，大家拿出來的有錢包、有鑰匙串、有手機(jī)，那天的會(huì)議、最后定下來蘋果手機(jī)無論如何要有錢包和鑰匙的功能。
其次是針對人們的浮躁的“直接、有效”，這更多的體現(xiàn)在第三產(chǎn)業(yè)，尤其是金融業(yè)，整個(gè)金融業(yè)的發(fā)展，就是由一群最懂得人性黑暗面的一群家伙，圍繞著如何滿足人性中的貪婪而展開的。大家從基本的借貸業(yè)務(wù)開始、到股票市場、再到P2P市場，自己好好想想。
這種人性的需求，雖然在過去三百年間已經(jīng)得到了極大的滿足，但我們?nèi)匀徊恢悖饺缃瘢藗円魬?zhàn)上帝、要挑戰(zhàn)生命的極限，這就是生物革命、他的人性層面的需求。大家也想想智能革命、動(dòng)力革命、能源革命，他們的人性層面、代表的又是什么。
好，以上就是創(chuàng)新、該如何著眼于人性層面，無論是顛覆性創(chuàng)新、還是連續(xù)性創(chuàng)新，莫不如此。
三、創(chuàng)新之所以難、難在哪里呢？
前面關(guān)于創(chuàng)新的兩個(gè)基本方法，或許大家一聽就能理解，但理解了這些基本方法、我們就能成為一個(gè)創(chuàng)新者么？不是的，接下來我們來分析一下、創(chuàng)新難、難在哪里。
1）創(chuàng)新是一種改變、而人性天生追求穩(wěn)定性。
無論是顛覆性創(chuàng)新、還是連續(xù)性創(chuàng)新，創(chuàng)新始終都意味著一種改變和重構(gòu)，而我們的認(rèn)知呢，恰恰相反，喜歡的是穩(wěn)定，不僅喜歡環(huán)境的穩(wěn)定、更是在不斷地穩(wěn)定自己的認(rèn)知——?jiǎng)?chuàng)新的第一個(gè)難點(diǎn)就在于此。
首先，對于創(chuàng)新，每個(gè)人的人性層面、都是有抵制情緒的，而做好一件自己不喜歡的事情，是何等的痛苦！
其次，這種對穩(wěn)定性的追求，不僅是針對環(huán)境的，我們不僅追去周圍環(huán)境的穩(wěn)定，同時(shí)、也在追求自身認(rèn)知的穩(wěn)定，而這種穩(wěn)定、我們稱之為“認(rèn)知固化”或者“認(rèn)知誤區(qū)和陷阱”，并且、這種自我固化、都是在不知不覺中形成的。
這種自我形成的壁壘，別說是阻礙創(chuàng)新了，就連我們的學(xué)習(xí)、也都在受其限制——當(dāng)我們學(xué)習(xí)一個(gè)新觀點(diǎn)的時(shí)候，我們往往是吸取自己認(rèn)可的觀點(diǎn)，或者用自己的觀點(diǎn)能夠解釋得通、才去吸取；
而在創(chuàng)新過程當(dāng)中呢，當(dāng)你引用過去的某個(gè)知識點(diǎn)、或者結(jié)論的時(shí)候，你不知不覺中同時(shí)引用了這個(gè)知識點(diǎn)或結(jié)論的所有前因后果、前提條件、環(huán)境要素、等整個(gè)體系，你也就不知不覺中陷入了過去。
這就是創(chuàng)新的第一個(gè)難，難在我們自己的認(rèn)知固化。
2）創(chuàng)新思維、既要集中、又要發(fā)散。
所謂的集中，是指在創(chuàng)新者的深層意識里邊，要有一個(gè)根深蒂固的焦點(diǎn)，能夠讓創(chuàng)新者的潛意識當(dāng)中、無時(shí)無刻有著一個(gè)創(chuàng)新的目標(biāo)。而所謂的發(fā)散，是指創(chuàng)新者一定要有一種開放的發(fā)散思維。
創(chuàng)新、即便是連續(xù)性創(chuàng)新，那也是對現(xiàn)狀的一種改變，因此，一個(gè)思維固化嚴(yán)重的人、也就是一個(gè)遵循守舊的人，別說是顛覆性創(chuàng)新了，就連連續(xù)性創(chuàng)新都不適合。但一個(gè)光有發(fā)散思維的人、也不可能是一個(gè)好的創(chuàng)新者，同樣的一個(gè)突發(fā)奇想，對有集中焦點(diǎn)的人來說、會(huì)打開整個(gè)世界的一扇門，而沒有這種集中焦點(diǎn)的人來說、他認(rèn)識不到哪個(gè)突發(fā)奇想、才是真正通往全新價(jià)值鏈的那扇門。
那做到這一點(diǎn)，難就難在這兩種思維方式、對大部分人來說，是一種對立的思考方式，更深層次的來說，是每個(gè)人的人性本身不喜歡這種矛盾，人性、更喜歡一種固定的方式。
聽到這里，有沒有理解創(chuàng)新難在哪里呢。
