171217《你的燈亮著嗎》第1遍 80/160
001
你永遠無法確定已經找到的問題定義是正確的,但是永遠不要停下尋找正確定義的腳步。
某計算機服務機構的程序員團隊負責人比利,使用速度極快的計算方法,為客戶計算好400百萬個可能的投標方案后,用快速的時間為客戶,找到最合適的修改投標價。
之后進了另外一個公司,又聽到了關于這個案子的其他3家競標公司也進行了同樣的修改競標價操作。
比利對此問題進行反思,發現當時解決的問題并不是正確的問題。因為當時忽略了其他3家公司也會進行改投標價的可能性。
雖然當時比利為客戶解決了問題,但是現在他自己卻發現這個問題一直在發展中,甚至當時解決的都不是正確的問題,真正的問題已經演變為了怎樣用第一個投標價迷惑對手。
002
面對有利可圖的問題時,道德考量很可能就煙消云散了。
聯想到最近的“江歌事件”。大多數人都贊成判陳世峰死刑,讓他去見上帝,但是陳世峰的辯護律師,處在這個尷尬的位置,除了有利可圖之外,從他自身出發,這對于他來說是一個有挑戰性的辯護,而且還有會為他的事業帶來無限可能,但是卻忽視了道德與人性,他應該也沒有想到這個案子會帶來如此大的輿論,也許,他未來事業的可能性與他本來期待的恰恰相反。
003
每個解決方案都是下一個問題的來源。
昨天看的第1部分,關于問題,是這樣表述的:問題是現實狀態與理想狀態之間的差距。
的確,當你發現現實狀態與理想狀態有巨大的差距時,就是發現了問題。但是當你試著去解決問題,制定計劃并實施計劃時,又會發現新的問題。
比如想要多讀一點書的你,先定了個小計劃,每天讀10頁書。如果今天完成了,那么你會想明天能不能讀12頁呢?反之,今天沒有完成這個計劃,你會想今天為什么沒有完成?這些都是在前進過程中不斷產生的問題。
并且,永遠沒有結束的時候。
但是當你不厭其煩地去發現這些問題,但是當你不厭其煩地去發現這些問題并試著去解決的時候,你就會發現,永遠都不能停止發現正確的問題定義。
004
某些問題最困難的部分就在于發現問題,這需要你時常從別人的角度,或者詢問別人來發現這些問題。