這是一本熱點足夠的書,作者是羅賓.蔡斯,Zipcar的創始人,目標是將租車變得簡單易行,就像人們從ATM機里取錢一樣簡單。2013年,Zipcar被汽車租賃服務公司安飛士以約5億美元的價格收購。
除此之外,她還是一名連續創業者。
2007年,羅賓?蔡斯創立了的第二家公司GoLoco,該公司致力于乘車共享業務。
2011年,她在法國創立的Buzzcar,使法國700多家私家車車主能夠為7萬名會員提供服務。
2012年,她又在葡萄牙創立了汽車通訊公司Veniam Works。
雖然羅賓.蔡斯創辦的企業知名度遠沒有uber、airbnb、滴滴這些獨角獸大,但她對共享模式的嘗試之早,可以說是共享模式的鼻祖。
什么是共享經濟
中國用戶對共享經濟這個概念從陌生到熟悉,要得益于滴滴、快遞、uber的網約車大戰。這種通過個人共享出行資源的方式,大大降低人們的出行成本,提高出行效率。
在滴滴一統國內市場之后,甚至成了共享經濟的代名詞。
其實這只是共享經濟模式的一種,書里給出了廣義上共享經濟所要滿足的三要素:
過剩產能:利用過剩產能實現實際的經濟效益。
共享平臺:科學技術可以讓我們建立共享平臺,使分享變得簡單易行。
人人參與:個人是具有影響力的合作者。
仔細理解后,發現我們早就在使用基于共享模式下的服務,比如:電子商務,提供平臺以整合商品的方式,釋放線下交易的過剩產能;社交工具,提供平臺以分割時間的方式,釋放手機使用的過剩產能;搜索功能,提供平臺以開放數據的方式,釋放線上內容的過剩產能。
不過對于真正的共享經濟來說,書中更強調“個人”在其中的重要性。
既是產品的消費者,還可以提供本地化、專業化、多樣化的產品服務。
不在受時間、地點、合同的限制提供服務。
可以獲得經濟收益。
一句話,個人才是過剩產能的釋放載體。
共享經濟,很美
在傳統經濟模式下,企業習慣的是雇人把產品生產出來,再雇人把產品賣出去,并對人和產品100%掌控。
現在看,這種模式在資源普遍匱乏的大環境下,顯得浪費且無效率。
同時當下的年輕人對于時間成本的意識越來越強烈,導致他們開始對產品服務的及時性要求變高。
就像書中所說:
年輕人消費的特點是什么呢?體驗,體驗,還是體驗。因此分享型經濟實際上就是體驗型經濟,更具體地說是“馬上體驗”經濟:馬上要用,馬上就得拿到;用多少,就付多少。對一代又一代年輕人來說,資產正變得越來越失重,往往是不求擁有,只求使用。
同樣,作為服務提供者,既然可以自由掌握時間和對應的收益,為什么還要呆在一個地方,花費固定時間去掙一份原本就不高的工資。
共享經濟的意義,是個體將過去浪費掉的過剩產能進行再利用,從而替代傳統的生產力,并以此獲得收益。
“因為過剩,不需要再生產,所以環保;因為過剩,“顧客就是上帝”變成了“顧客也是服務者”。
共享經濟,看上去很美
不同于這本書過于看好「共享經濟」的主旋律。
我反要唱衰一下,因為在共享經濟三要素中存在一個偽命題:共享平臺。
既然個人是過剩產能的釋放載體,那么共享平臺就是過剩產能釋放的連接器,這需要平臺滿足幾個要求:
門檻低,低成本的為個人提供連接服務。
既要維持開放性去連接更多的人,又要制定相應的規則,去維護平臺次序。
平臺利益和個人利益的平衡。
現在的共享平臺需要企業去搭建和運營,無論在哪種經濟模式下,這終歸是一門生意,只要遵循這套邏輯,相應的沖突就不可避免。
沖突一
對于平臺來說,一定追求市場最大化,服務提供者越多,就意味著消費者越多。
對于服務提供者來說,市場蛋糕就這么大,進來的人多了,吃到的蛋糕就少了。
并且平臺對全職投入的個體沒有合同契約,也就沒有義務提供任何基于社會福利的保障,滿足不了最低生活需求的個體只有選擇退出。
沖突二
平臺的門檻會隨著體量增大而越來越高,用戶越多,失控的因素就會增多,難免會出現鉆漏洞的情況。而平臺的調整措施只會顧“大局”,沒辦法做到平衡每一個“個體”。尤其當平臺有機會“壟斷”后,一切模式回歸傳統,平臺掌握著生殺大權,所謂共享開放也變成了在封閉平臺下的「假開放」。
沖突三
一旦發現平臺有利可圖,而且還很可觀,就會出現大量人為創造的「過剩產能」。
本質上就成了一種變相的資源浪費,共享經濟的意義何在?!
所以只有等共享平臺所需要的技術以去中心化的模式存在,就像互聯網和WIFI技術一樣,而不是一門用于盈利的生意時,共享經濟的發展才不會走偏。