當今社會，人與人之間的溝通至關重要。擁有良好的溝通能力，不僅能在職場叱咤風云，也能更好地經營愛情、友情和親情。

然而，總有人認為自己有溝通障礙，并且稱自己患了“社交恐懼癥”。也許，恐懼社交是真的，但溝通障礙只是個人的假想和逃避。

許多自稱有溝通障礙的人，面對熟悉的朋友、家人、同事，說起話來滔滔不絕，臉上的表情眉飛色舞。面對陌生環境和陌生人時，才會表現得安靜、緊張、拘束。

那么，他們根本沒有溝通障礙，甚至具備良好的溝通能力，他們只是出于對陌生環境和陌生人的防御和抵觸，才把自己緊緊包裹，圈在安全地帶，不敢往前跨越。

這種不良表現，只是出于恐懼，而非有溝通障礙。

為什么會恐懼社交呢？我認為是個人因素和社會因素疊加的結果。

一些人天生內向，容易自卑，在社交中自然處于劣勢；

一些人生活在相對簡單的社交環境，特別是青少年時期，沒有累積足夠的社交經驗，不懂社交技巧，以至于成年后在社交場合中表現局促；

還有一些人在過往的社交環境中屢遭挫折，從而對社交產生回避心理。

社會交往中，一些人雖是陌生人，但并非兇神惡煞，也不能對我們生殺予奪；一些社交環境，比如聚會、演講、表演等，也是工作和生活中經常遇到的，并非刀山火海。

但在恐懼者眼里，他們就是兇神惡煞，就是刀山火山。因此，我們需要了解，我們究竟在恐懼什么呢。

我們恐懼失敗。我們總覺得自己不行，害怕自己表現不好；害怕落于人后，成為別人的手下敗將；害怕自己的缺點和失誤被無限放大，成為別人眼中的笑料和談資。

我們恐懼被評價。我們總希望給別人留下良好印象，這無可厚非。但過于在乎別人心目中的形象，無疑給自己套上了沉重的枷鎖。

我們希望自己的一言一行，都完美無缺無懈可擊，但深知根本做不到，又不愿意接受負面評價，更不愿意受到批評，于是，得不到100分，那么80分也不要了，徹底放棄溝通，讓自己成為一個緘默的人。

這些恐懼的內在核心是，不自信。對自己的優勢視而不見，對自己的劣勢耿耿于懷。不懂得發揮優勢，借自己的長板綻放光彩，只盯著自己的劣勢，害怕自己表現不好而裹足不前。

然而沉默和退縮，也是種失敗，甚至是一種更徹底的失敗。害怕失敗，只會變得更加失敗。

這種失敗，不像社交中的失敗那么明顯和直接，于是被我們故意忽略了。我們成為把頭埋在沙土中的鴕鳥而不自知，我們以為逃避了，就不算失敗了。

我們甚至會美化這種失敗，我們的不努力，不改變，被我們稱為淡泊名利，與世無爭，我們甚至也會以陶淵明為精神偶像，覺得自己與那些世外高人有千絲萬縷的聯系。

我們陶醉在在這種設置里，對自己的恐懼視而不見。

不是不看它，它就不存在。這種恐懼會抑制我們聆聽他人的聲音，理解他人的需要，并嚴重阻礙我們表達自己的想法和感情。

它還會潛滋暗長，不斷蠶食我們不多的信心和斗志，最終會讓我們灰頭土臉，一事無成。

當恐懼越來越強大，我們會更沉默，更退縮，喪失更多表達與溝通的機會。我們需要改變，必須改變，我們也能夠改變。

首先，我們要正視自己的恐懼，要有直面恐懼的勇氣。不找任何借口，承認自己的懦弱與自卑，每個人都有軟弱的時刻，每個人都有自己的軟肋。

你越逃避，它越強大，你敢于直面它，它反而會害怕。動物之間的對峙，遵循此理；我們的恐懼也像一只獸，你弱他強，你強他弱。

其次，循序漸進地嘗試。先從小規模和相對舒適的社交場景開始，比如朋友同事聚會時，多和陌生人交流，從說一兩句話，過渡到八九句話，然后慢慢增加難度；

比如在工作會議上主動發言，積極參加演講比賽等。不間斷地練習，會讓你的表現由一開始的別扭生澀，到以后的舉重若輕。

每一次努力，如果沒有正向反饋，我們就累積了經驗；如果有正向反饋，我們就累積了自信。

人生，就是一個熟能生巧的過程。

當然，還需要持續不斷地學習。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，學習是一切成長的源頭活水。

可以學習心理學，了解自己的恐懼，減少對自己的負面評價，減輕自卑心，培養自信心；

可以學習溝通與演講的技巧，拓寬知識面，增長技能，并找到更適合自己的表達方式和溝通風格；

還可以學習一些專業知識，比如領導力和團隊溝通培訓、沖突管理和談判技巧等。

有豐富的知識托底，再通過年復一年的訓練，即使不能在人際交往中游刃有余，也可以從容應對。

冰凍三尺，非一日之寒，社交恐懼并非一朝一夕形成，克服恐懼，也不可能一蹴而就，它是一個長期改變的過程。

改變，總會帶來不適應，甚至帶來痛苦，但改變是希望，是未來，是更好的自己。

只要有恒心有毅力，鳳凰涅槃的故事，也會成為你的故事。