怎樣表達一個別人聽得懂,記得住的信息?有三個原則:1)簡單;2)意外;3)具體。
舉一個例子。大衛去吉隆坡出差,他晚上在酒吧跟一位美女去喝酒,你一杯我一杯地喝,兩杯下來,大衛就暈過去了,當他早上起來的時候,發現他在一個浴缸里,上面鋪滿了冰塊,身邊有一張紙條,上面寫著:不要動,快打119,大衛就打了119,說了自己基本情況,對方就問,摸一下你后背是不是有個管子,大衛說是的,然后對方就說,我可以確定你遇到了盜腎集團,你的腎被盜了,現在你誰也不要動,我們馬上來救你。
這一個很容易讓你記住的驚悚故事,告訴你要小心陌生女子的故事,它滿足簡單,意外,具體三個原則。
1、簡單
一句話說明問題。如果一樣東西描述得太周全的話,會讓我們覺得不知道做哪一件事,所以一定要有一件核心的目標與核心概念。核心概念都用一句話來說明,如果不能說明了,這不是一個核心的概念。只是傳遞概念,不是精確。如《異形》的編劇告訴大家《異形》是太空版的大白鯊。
新加坡總理:我們新加坡未來的目標是什么呢?每個公廁都有紙。2000年,世紀之交的時候,各國的領導人都在大談他們的宏圖規劃,不過很多都是看空的話,而當時新加坡的領導,他說了一句話:我們的目標讓新加坡的每一個廁所都有紙。天啊,其他各國的領導人說的話都忘記了,但這個永遠都不會忘記。實現這樣的目標,要經濟文化教育等方面的努力,但是他以一個更形象的形式來表達。
小學生的規則60條。周全與精確是不必要的,周全妨礙了我傳遞觀念。
2、意外
我們每個人的腦子都有一個預測機,松動以往的觀念,容易記住。
NBA選秀成功的后,NBA聯盟會教新的球員生理知識,比如,如何預防艾滋病,要小心女粉絲等問題。但是沒有什么的效果,后來NBA聯盟換了另外一種方式:生理知識培訓的后,想讓他們休息一段時間,在餐廳、在酒吧都有身材火辣的女球迷投懷送抱,他們相互留了電話,隨時準備一場約會。休息后又要回到來上課了,他們驚訝地發現,前臺站著一排漂亮女孩,都是他們周末遇見過的,美女自我介紹,說她們自己是艾滋病患者。
當他們受驚嚇之后,他們的預測機在那1秒會受到極嚴重的打擊,當他們知道艾滋病離他們很近的時候,數字是一回事,他們受驚嚇之后的感受是另外一回事。意外才是最能說服他們,最讓他們記住教訓的那一刻。
3、具體
具體分為兩個層次:一個是外在的可信度,它包括數據、案例、統計等等,另一個是內在的可信度:感覺可不可行。關于具體的例子。一個媽媽要在陪審團面前陳述自己對孩子的愛。
第一個版本,我每天晚上都陪著孩子刷牙。
第二個版本我每天晚上都會拿著米老鼠的牙刷陪著孩子刷牙。
后一種只僅僅是增加米老鼠,有畫面感,細節描寫,增加可信度。
We do
修煉內功,設計資訊,調整內容,抓重要的觀點,思考意外點在哪里,讓人聽完有驚訝的感覺。
參考:王執中,教你如何聽懂我?