十一 《非暴力溝通訓練營20161220.D10.C10
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 《己之所欲,施之予人》
今天是《非暴力溝通》精讀第十天,今天我們來談Expressing anger fully.(充分表達憤怒)
非暴力溝通,并不是教我們要一直示弱,一直要忍氣吞聲。而是能夠在適當的條件,表達憤怒都是很正常的。
先來談,為什么我們會生氣?
生氣的原因在于我們的想法——對他人的評判和指責。
如果我們認為,‘’他讓我很生氣‘’那么我們難免就會指責他人。然而實際情況是,我們的心情并不取決他人的行為。
根據盧森堡博士分析,我們生氣的原因是,我們聽到不中聽的話會指責別人時,而且會認為別人應當認錯或受罰。
題外話,本打算講今晚的題目《己之所欲,施之與人》原計劃定為,‘’胸有書香氣自高‘’。
這里談到了,我區域大Boss的問題, 昨晚的飯局,若不是我機靈,和我直線領導的雙簧表演,我一定是大領導的批斗對象,鐵定指責我,如何對我工作不滿 ,認為我不思進取,認為我不居安思危,樂于享受和安于現狀 等等之類的問題。
其實我的直線領導也經常對我憤怒,更多的時候,我會試著分析她的感受和需求,分析確認完畢后,努力去理解他的感受和滿足他的需求。
比如,每個月客戶報帳的問題,以及他差旅報帳的問題, 還有我們自身的工作原因。 ?諸如此類。
其實我在想,我們確實聽到不滿意的回答,和不中聽的話而且去指責他人,這邊是生氣,因為對方的行為表現確實不能夠滿足我們的需要。
以至于,現在談話之時,當對方或者自己生氣時,我開始考慮是什么原因導致自己沒有滿足對方需求,或者是對方行為沒有滿足自己的需要。
本章節也是提到,憤怒是我們的思維方式造成的,核心是尚未滿足需要, 尚未滿足需要,尚未滿足需要。(重要的事情說三遍)
那么如果我們的思維方式正式這種需要難以得到滿足,那么憤怒才是有價值的。而且為了充分表達憤怒,我們開始必要明了自己的需要才去才去行動。
然而,通常憤怒驅使我們去懲罰他人,而且不是為了滿足需要。
于是,作者建議說用‘我生氣是因為我需要……’’來代替‘’我生氣是因為他們……‘’
如何焰息憤怒呢?當我們意識到自己的需求,憤怒就會轉變為服務需要的情感。(我認真地想了想,確實如此)
來,現在看看非暴力溝通建議我們表達憤怒的四個步驟。首先停下來,除了呼吸,什么都不用做。而且要避免采取行動去指責或者懲罰對方。我們就靜靜地體會自己就好。接著,找需求,是對方的什么舉止沒有滿足我們的需要,才讓我們生氣。接下來,開始了解自己想要滿足自己的需要。
書中提到,‘越是有機會能夠傾聽他人,也越有機會被傾聽’ 就是這句話幫我找到了本次精讀筆記的標題,將欲取之,必先予之。
文末中提到,‘’練習把沒一個指責都轉化為尚未滿足的需要。’‘我在想, 首先無論什么時候都得壓住自己的情緒,努力做生活的主任而不是情緒的奴隸。
生活,一則以喜,一則以懼,我想這是真的。