每個(gè)項(xiàng)目都有向高層管理者反映項(xiàng)目狀況和各方面負(fù)責(zé)人績(jī)效的需求,需要與高層管理者溝通,而不只是簡(jiǎn)單的說(shuō)“項(xiàng)目基本在計(jì)劃內(nèi)執(zhí)行”,還要激勵(lì)并確保各項(xiàng)任務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。一頁(yè)紙項(xiàng)目管理OPPM(one page project management)是為高層管理者準(zhǔn)備的一份報(bào)告,是方便管理人員的一種工具。
與那些不直接參與項(xiàng)目,但卻有興趣看著它圓滿完成的人交流,而又不浪費(fèi)他們的時(shí)間,如果只用冗長(zhǎng)的報(bào)告、瑣碎的項(xiàng)目分析、泛泛而談的討論,這些只會(huì)讓管理者的注意力立刻轉(zhuǎn)移到其他更緊要的事情上去,高層管理者不需要,或者說(shuō)不想知道太多細(xì)枝末節(jié)的東西。
在表格左下角,有一個(gè)被對(duì)角切分的單元格,稱(chēng)為“矩陣”,是一頁(yè)紙項(xiàng)目管理的核心,項(xiàng)目總體情況都在上面,包含如下幾項(xiàng)。
【主要任務(wù)】主要任務(wù)的多少主要取決于項(xiàng)目情況及期望了解的多少,羅列的太多會(huì)給人壓迫感,降低效果。即使是大項(xiàng)目,30項(xiàng)主要任務(wù)也夠了。每個(gè)任務(wù)都可以擁有另一份項(xiàng)目管理者做出的一頁(yè)紙或其他管理工具。
【目標(biāo)日期】每項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間線。
【預(yù)算和成本】用簡(jiǎn)單的橫道圖表示預(yù)算和成本。
【概述和預(yù)測(cè)】對(duì)項(xiàng)目的看法和預(yù)測(cè)。
【目標(biāo)】大家期望的結(jié)果,要有可測(cè)量性和可行性。
實(shí)際操作:創(chuàng)建一頁(yè)紙項(xiàng)目管理的12個(gè)步驟
1.完成標(biāo)題信息,項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間
2.列明負(fù)責(zé)人,盡可能控制負(fù)責(zé)人的數(shù)量,五個(gè)足夠了。對(duì)于大項(xiàng)目,僅僅一份這樣的一頁(yè)紙是不夠的,每份文件都要有幾個(gè)屬于自己的責(zé)任人。
3.矩陣——核心,如上所述。
它不是面面俱到,而只是將最有趣、最有價(jià)值的東西用最快捷、最簡(jiǎn)單的方式展示給上層管理者。
4.項(xiàng)目目標(biāo)
經(jīng)團(tuán)隊(duì)討論確定三至四個(gè)子目標(biāo),它們確實(shí)是關(guān)乎項(xiàng)目,簡(jiǎn)單直接,一語(yǔ)中的。像按時(shí)按預(yù)算完成這樣的廢話就不要列在目標(biāo)上了。
5.主要項(xiàng)目任務(wù)
任務(wù)要適量,太多的話就不容易跟蹤、了解不到全貌,太少的話就增加了每項(xiàng)任務(wù)的管理難度。
如果報(bào)告期是一個(gè)月,那么兩三個(gè)任務(wù)是比較合適的。
這里強(qiáng)調(diào)一頁(yè)紙項(xiàng)目管理工具的局限性,它并不能涵蓋項(xiàng)目的方方面面,它有且僅有一頁(yè)紙。如項(xiàng)目資源之類(lèi),應(yīng)由任務(wù)負(fù)責(zé)人再去管理。但是,這頁(yè)紙事實(shí)上包含了高層管理者所需要了解的所有相關(guān)項(xiàng)目信息。
6.使任務(wù)和目標(biāo)一致
確保所列舉的每項(xiàng)任務(wù)最后都有相應(yīng)目標(biāo),每項(xiàng)目標(biāo)都有關(guān)聯(lián)的任務(wù)去落實(shí)。
7.目標(biāo)日期
用選框表示計(jì)劃時(shí)間,在任務(wù)完成后填充選框。
8.使任務(wù)與時(shí)間線一致
注意主要任務(wù)與目標(biāo)日期之間的斜線,任務(wù)與時(shí)間線符合邏輯。
9.將任務(wù)分配給負(fù)責(zé)人
每項(xiàng)任務(wù)只能分配一個(gè)A。
10.主觀任務(wù)
有些任務(wù)在時(shí)間線上難以做出定量分析,主要涉及主觀任務(wù)或者說(shuō)定性任務(wù),如產(chǎn)品的整體性能評(píng)價(jià),它貫穿了整個(gè)一頁(yè)紙項(xiàng)目管理。每項(xiàng)任務(wù)至少要有一位負(fù)責(zé)人,并且可以打破一項(xiàng)任務(wù)只可安排一位負(fù)責(zé)人的規(guī)則。
11.成本
給每個(gè)預(yù)算制作一份橫道圖。綠色表示預(yù)算之內(nèi),黃色表示可控范圍內(nèi)的預(yù)算超出,紅色表示無(wú)可挽回的超出預(yù)算。對(duì)應(yīng)顏色反映相應(yīng)報(bào)告期成本情況。
12.概述與預(yù)測(cè)
可以談?wù)勴?xiàng)目的情況和看法,通過(guò)它,可以在了解了規(guī)定時(shí)間內(nèi)項(xiàng)目的完成情況后對(duì)不遠(yuǎn)的將來(lái)做出預(yù)測(cè)。
tips:添加藍(lán)色時(shí)間線表明當(dāng)前報(bào)告時(shí)間。
每個(gè)任務(wù)都可以擁有另一份項(xiàng)目管理者做出的一頁(yè)紙。
一頁(yè)紙可以顯著提升會(huì)議效果。
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