復(fù)盤(pán)理論知識(shí)學(xué)習(xí)

今天學(xué)習(xí)了虞瑩老師的復(fù)盤(pán)知識(shí)，通過(guò)復(fù)盤(pán)不斷優(yōu)化我們的工作。

首先問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題

1、我每天很忙嗎？在忙些什么？

2、我最近進(jìn)步大嗎？做的成果好嗎？

3、有什么辦法讓我進(jìn)步的更快一點(diǎn)，完成的更好一些。

“無(wú)復(fù)盤(pán)，不進(jìn)化”長(zhǎng)時(shí)間處于忙、亂，雖然不忙不亂卻也進(jìn)步不大的狀態(tài)，說(shuō)明還沒(méi)有真正的做好復(fù)盤(pán)。正確的復(fù)盤(pán)會(huì)幫助我們的生活工作大踏步前進(jìn)。那么什么復(fù)盤(pán)？復(fù)盤(pán)：就是在腦海中回顧事情經(jīng)過(guò)，對(duì)所經(jīng)歷的事情重新梳理，通過(guò)這個(gè)復(fù)盤(pán)過(guò)程，找出關(guān)鍵點(diǎn)，找到更優(yōu)化的解決方法。復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵就是事后重新推演，對(duì)事情重新設(shè)計(jì)、推測(cè)出多種不同的后續(xù)做法，不同的做法對(duì)結(jié)果有什么幫助。??????????????

通過(guò)柳傳志聯(lián)想的企業(yè)故事來(lái)講述復(fù)盤(pán)的重要性。

故事1：做完事情回顧事情的初始目標(biāo)，有沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)。要有自己的工作計(jì)劃，要做的事情要有計(jì)劃的推進(jìn)，不要被沖上來(lái)的事情推著走。

故事2：通過(guò)復(fù)盤(pán)對(duì)演講效果不滿(mǎn)意的地方就行修改，確保下次演講的成功。體現(xiàn)了復(fù)盤(pán)是優(yōu)化工作更進(jìn)一步。

復(fù)盤(pán)最大的價(jià)值就是啟動(dòng)管理者的自我覺(jué)察系統(tǒng)。自我反省系統(tǒng)。對(duì)目標(biāo)、過(guò)程、結(jié)果全面的分析，做的不好的找到導(dǎo)致不好的原因，做得好的找到成功的關(guān)鍵因素，更進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化工作。不管是成功還是失敗都需要復(fù)盤(pán)。普通人從自己的失敗中獲得經(jīng)驗(yàn)，聰明人從別人的成功和失敗獲得雙倍的經(jīng)驗(yàn)。凡是重要的工作，不管是成功還是失敗，都需要復(fù)盤(pán)，這會(huì)讓我們獲得雙倍經(jīng)驗(yàn)。

真正的復(fù)盤(pán)是：結(jié)構(gòu)化+行動(dòng)策略+反饋螺旋=復(fù)盤(pán)

在工作和生活中我們用到儲(chǔ)君老師的復(fù)盤(pán)模板

第一步：在復(fù)盤(pán)中首先我們要退回到原點(diǎn)，找到事情的初始目標(biāo)。復(fù)盤(pán)的重要點(diǎn)。

第二步：在來(lái)到事件的最終，評(píng)估結(jié)果，對(duì)比差距。和我們的預(yù)期有沒(méi)有差距，差距在哪里。差距就是我們接下來(lái)要改進(jìn)的地方。

第三步：實(shí)事求是，分析過(guò)程

在工作中我們復(fù)盤(pán)的前提是尊重事情的真實(shí)性，接受事情的現(xiàn)實(shí)，要用事情發(fā)生的最真實(shí)的情況來(lái)進(jìn)行解析。虞瑩老師的話(huà)“鐵的事實(shí)”來(lái)進(jìn)行復(fù)盤(pán)。尋找“鐵的事實(shí)”有3個(gè)辦法：

1、觀察自己的工作效能，與預(yù)判的相比是更快還是更慢。

2、觀察我們的業(yè)績(jī)成果，我們做了什么，和其他人相比，處于什么樣的水平。

3、從工作相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵人來(lái)收集一些事實(shí)，包括直接對(duì)話(huà)、溝通記錄、調(diào)研表。

在“鐵的事實(shí)”的基礎(chǔ)上再來(lái)分析事情的過(guò)程，總結(jié)規(guī)律。有效的復(fù)盤(pán)是做了分析以后，改善自己的行動(dòng)，才會(huì)有進(jìn)步。

在改善自己的行動(dòng)上的時(shí)候要把工作細(xì)致化，有可操作性，能夠有效的實(shí)施。為了針對(duì)目標(biāo)找到更有效的行動(dòng)，在行動(dòng)方面，首先是要選擇，不是所有的事情，都必須要去做的，你可以根據(jù)設(shè)定你的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行選擇。我們可以做任何事情，但是我們不能做所有事情。就是說(shuō)，我具備技能可以做所有事情，但是呢，我不會(huì)把我的時(shí)間去花在所有事情當(dāng)中，我做事必定是要有所選擇的。從結(jié)果來(lái)看，就是要做對(duì)結(jié)果有幫助的事情。第二呢，就是我們要去提升自己的技能，對(duì)標(biāo)高手，第三，根據(jù)我們的投資回報(bào)率，盡量降低我們做事情的成本，同時(shí)能盡量去提升我們做事情的一個(gè)回報(bào)，這樣我們每做一件事，就可以產(chǎn)生更多的價(jià)值。

總結(jié)今天的復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)，提升復(fù)盤(pán)力，有三個(gè)關(guān)鍵

1、重要的事情，無(wú)論成功失敗，都要復(fù)盤(pán)。失敗的事，找出問(wèn)題，成功的事，找到關(guān)鍵。

2、學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化分析。深入了解復(fù)盤(pán)的四個(gè)步驟，目標(biāo)，結(jié)果，過(guò)程，規(guī)律。

3、關(guān)注改善行動(dòng)。行動(dòng)要有操作性，要具體，要有所選擇，對(duì)結(jié)果有幫助。

儲(chǔ)君的復(fù)盤(pán)模板

【回顧目標(biāo)】

1

2

【評(píng)估結(jié)果】可以打分

1

2

【分析過(guò)程】

1

2

【總結(jié)規(guī)律】