每次開會或培訓總會覺得很受啟發,很有收獲,但也總是局限于此,最近看到很多建議說要善于總結,所以決定試試看吧。
一、銷售必須以結果為導向,為數字負責。
銷售的目的是什么?銷售的目的就是實現銷售。用領導的話說,只要能實現銷售,領導并不在乎你是一天工作十八小時還是一天工作兩小時。雖然這話聽著一點都沒有夢想,一點都沒有企業文化,但這的確是銷售的本源,是很多老板心里想說卻不一定說出口的話。
我們看到很多銷售在剛開始的時候只要有勇氣有眼光,拿到了好的產品,在合適的時機,幾乎只要躺著收錢就好了,并沒有那么多的銷售方法之說。只是在度過最美好的時代,當一件商品的銷售變的同質化,并沒有那么明顯的優勢和吸引力以后,公司才會要求銷售做很多PAPERWORK去輔助實現銷售,或者說基于過程的管理可以讓管理者有更多的理由去告訴股東,雖然我們不再有兩位數的增長,但你看,我們所有的步驟都是合乎銷售規則的,我們遵循發現需求,滿足需求的原則,我們在努力。
二、業務匯報可以遵循的方法
首先告訴老板你做了什么?見了哪些客戶?向客戶傳達了哪些觀點?轉換了多少競品?實現了多少產品的銷售?
現有市場情況匯報,市場容量有多大?如果在未來的年度要求有10%的增長,這些增長將主要來源于哪些地方?有哪些產品的特點能幫助實現這些增長?
探尋客戶的真實需求,而不是主觀判斷,切忌"我覺得市場情況是怎么樣的。""我覺得他們不喜歡我們產品的某某特點。"所有呈現的客戶觀點都應該是來自于客戶的明確的反饋。譬如"客戶表示愿意接受我們的觀點,愿意購買我們的產品。愿意在什么時候購買我們的產品。"要有具體的時間,要有具體的行動,也就是smart,具體的、可實現的、可衡量的、時間性的、具有挑戰的。有具體的行動計劃,制定的目標要有挑戰但也不能過于有挑戰,最好是墊墊腳跳一跳能實現的狀態,結果要有時間要求,要可以衡量,譬如什么時候實現多少金額的銷售,沒有時間和大概估計的銷售都是不合格的銷售預估,也不是合格的銷售拜訪目的。
怎么分配時間精力,為什么這樣分配?為自己分配一二三的原因做簡單的介紹。
做了這些行為以后可以實現的效果是什么?有什么判斷依據?隨意的預估說的好聽是對未來有良好的期許,說的不好聽就是空口說大話,白瞎。客觀主動的分析,不要想象的太容易也不要想象的太難。
最后,根據以上的分析,作出相應的總結,算一個總賬。合理的分配自己的時間和精力,有一個戰略規劃。在自己的市場上,要抓住的最重要的事情是什么?第二第三。