俗話說取之精華，棄其糟粕，傳統(tǒng)營銷思路是做好媒介渠道，現(xiàn)在則是做好內(nèi)容，以前是找媒介，現(xiàn)在是媒介來找你，廣告做的不在于多，而在于如何才能深入人心，小米新營銷第一步是讓自己的公司成為自媒體，一個企業(yè)做自媒體的內(nèi)容運營，要先做服務(wù)再做營銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給用戶深刻的印象，口碑也就變好了，此時再宣傳得到的回饋效果非常好，相比于傳統(tǒng)的填鴨式廣告更講究精細，書中講了一個故事，一個聯(lián)想的工作人員不用聯(lián)想的手機而用三星的手機。如果自己的工作人員對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品都毫無信心那么用戶又有什么理由選擇你的產(chǎn)品呢？自己都不愛自己又怎么能讓別人愛自己呢？于是小米做出了讓員工成為粉絲，讓粉絲稱為員工的決定，小米不做廣告而做內(nèi)容，自己做提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自媒體讓用戶來產(chǎn)生內(nèi)容，無論怎樣做永遠離不開用戶，用戶是生命的源泉。