2017年爭取每天寫一條。營銷最佳實踐一:
二戰期間,盟軍需要對戰斗機進行裝甲加厚,以提高生還率,但由于軍費有限,只能進行局部升級。究竟哪個部位最關鍵?
決定采用統計調查的方式來解決,即:仔細檢查每一駕戰斗機返回時受到的損傷程度,計算出飛機整體的受彈狀況,根據大數據分析決定。
統計數據很快出爐:飛機普遍受彈最嚴重是機翼,受彈最輕的地方是駕駛艙及尾部發動機,許多飛機的駕駛艙甚至連擦傷都沒有。
拿著這份確鑿無疑的報告準備給機翼加厚裝甲時,有高人指出:加厚駕駛艙與尾部。理由是:這兩個位置中彈的飛機,都沒有回來。
換言之,這是一份沉默的數據:死人不會說話。
事實證明,這是一個無比英明的措施。
這是日常實踐中經常犯的一個錯誤:自動過濾一些本應該參考的客觀數據。
這個例子和這個玩笑一樣。
上學時候老師開玩笑說:都來齊了吧?沒來的舉手,好,沒人舉手,開始上課!
大家都喜歡看大神的成功傳記,讀后熱血沸騰,好像明天就能改變人生。殊不知成功都不是那么回事。不知道有多少不為人知的因素,而很多因素是成功者沒有說出來,也無法說出來的!
成功者往往也名氣大,給我們一種錯覺,好像成功的人很多。殊不知一將功成萬骨枯,失敗的人更多,而失敗者是不會出名的!我們自動過濾了失敗者的統計數據。
以我五十年的人生經驗來看,在哪里跌倒就從哪里爬起來,這是一句廢話。我見到的總是:在哪里跌倒就繼續在哪里跌倒。
結論:大數據是個屁!關鍵還是人的洞察。