PDCA

所謂“閉環思維”指的是：別人發起的工作或活動，在一定的時間內，無論執行者完成的效果如何，都要認真、負責的反饋給發起人，而且任何工作和事情都要貫徹這一思維。

“閉環思維”來源于美國質量管理專家休哈特博士提出的“PDCA循環”。“PDCA循環”將管理分為四個階段：

計劃（Plan）

執行（Do）

檢查（Check）

行動（Act）

要注意：這四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始地進行。

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