拆頁片段:
在分析問題上,每個人需要具有邏輯思維,表現有三:1)原因要和問題有因果聯系,原因符合MECE原則,2)原因不能跳躍,3)原因經得住檢驗。
(判斷原因和問題的因果關系有三個條件,第一個條件:原因的因素X與結果Y之間有關聯性,第二個條件,原因的因素X發生在結果Y之前,三,沒有其他干擾因素Z。
MECE原則──消除遺漏、避免重復
舉個簡單的例子,男/女、過去/現在/未來、新顧客/既存顧客、國內/海外、春/夏/秋/冬等等。這些例子都完整的說明沒有遺漏、沒有重復,這就是M E C E 分析法。)
作業
請對著這三點的理解寫下兩張A1便簽,講自己聽說過、自己經歷過的相關經驗(案例&實例)。
A1-1
7月份是斷舍離月,扔掉了很多物品。臥室陽臺上的雙人紗發,買的時候很貴遲遲舍不得扔,因為太舒服讓我變懶了許多所以想扔掉,困擾我很久,鵝絨的米色紗發,做上去就不想起來,我在上面睡午覺,曬太陽,看書,發呆,哭鼻子……
昨晚我窩在紗發上聽課,聽著聽著就困了。隨口一句:“因為這個紗發,我都變懶了”
小朋友問:你確定變懶是紗發導致的,這二者是因果關系嗎?(哇哈哈,帶娃一起聽課的好處啊,多了一個小導師)
那我們來分析一下,是否符合因果關系的三個條件,1、有關聯性,符合的,經常想做上去休息一下下,結果睡了一下午。 ? ? ?2、原因在結果之前。 不符合,紗發買之前好像我就已經懶了。 ?3、沒有其它干擾因素。 ? ? 不符合,讓我變懶的因素太多了。(哭一會去)
所以結論是:紗發和變懶之間不是直接的因果關系。(這也不能阻止我想扔它的心)
反思:這半年來,我腦子里一直認為紗發讓我變懶了,想扔它,但很貴又不舍得,糾結內耗著自己,同時,也停止了去尋找其它讓自己變懶的因素和主要原因。
A1-2
接上文,那既然紗發不是導致變懶的原因,那么變懶的原因是什么呢
疑惑:MECE原則我是明白了,可是用到原因分析上,表示還不是很理解。