書? ? 名: 創京東
又? ? 名: 劉強東親述創業之路
作? ? 者: 李志剛
ISBN: 9787508651880
頁? ? 數 :292
出版社:中信出版集團
出版時間:2015-6-1
1998年，劉強東創業，在中關村經銷光磁產品。2004年，因為非典，京東偶然之下轉向線上銷售。2014年，京東市值已超400億美元，躋身全球前十大互聯網公司之列。這是一個聽起來很傳奇的創業故事，但只有當事人了解創業維艱。
剛轉向電商時，傳統企業前景光明，而電商看起來前途未卜，京東如何能毅然轉型并堅持到底?資金匱乏的時候，京東靠什么說服投資人？在強大的對手面前，京東靠什么反超并一路領先?需要管的人增至幾千甚至幾萬時，京東如何變革管理？當企業發展開始用制度來規范的時候，又如何保持創業型企業對市場變化的敏感度、以及快速而強大的執行力？以新的消費需求為導向，不斷做出突破性的商業模式創新，說來容易，如何將它落到實處？
作為一個曾經不受行業歡迎的“攪局者”，京東彷徨過，焦慮過，甚至四處碰壁。歷經外界的不斷質疑，京東最終成為互聯網+的成功實踐者。這其中的不斷創新、突破，乃至顛覆，為傳統行業的企業轉型升級提供了經典的范本。
這是劉強東和京東人首次向外界系統地闡述這10多年的成敗得失和發展邏輯。本書作者采訪258位相關人士，收集了400萬字的原始素材，不避諱，不粉飾，從京東的偶然觸網，到毅然轉型，用一個個真實、鮮活的故事，講述京東如何持續保持創業的激情，保持團隊的凝聚力和強大的執行能力，與互聯網磕碰磨合而堅決前行、不斷壯大。
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從中關村的小小柜臺，到目前市值400多億美元的公司，京東的發展過程總結起來，關鍵無非是這三點：
第一，戰略。京東不是劉強東一個人做起來的，但京東的戰略絕對是劉強東一個人做出來的。轉型電商、擴張全品類、自建物流是京東最為重要的三大戰略。這些戰略決策，并沒有經過那么嚴密的計算，這當中有商業洞察的天賦，不過，更重要的是，思考的出發點是用戶體驗至上。京東做物流的起因來自用戶抱怨當時糟糕的第三方物流。用滿意的用戶體驗倒推需要做哪些步驟，倒逼團隊想方設法在成本與效率之間取得平衡。一切生意的起點，來自用戶需要。
第二，執行力。京東高效的執行力是我見過的公司里最強的，至少是最強的之一。這與京東從零售做起有緊密關聯，零售本身講究組織鏈條的嚴密、講究雷厲風行的執行力。
第三，企業文化。高效的執行力來自員工對這家公司愿景的認同，來自團隊的凝聚力。京東這家公司的管理難度罕見，一是擴張速度特別快，從1000人到7萬人只花了6年，翻了70倍；二是線上線下并重，就像前文說的，需要跨過城鄉二元對立的鴻溝。沒有寫進它的企業文化里，但我認為深植在京東骨子里，并支撐了京東員工激情奮斗的，那就是，劉強東創造了一個相對公平公正的環境，讓有能力的人能夠通過業績獲得相對公平的回報，包括收入、職位與地位。
