喜歡網購的人都等待著一年一度的“雙11”購物狂歡節的到來，距今年“雙11”只有兩周了。但據說，與往年主要靠拼手氣、拼網速的玩法的相比，今年“雙11”期間，“剁手黨”們要想買到物美價廉、心儀已久的產品，還要比拼智力、體力。這是怎么一回事呢？
網友們登錄各大網購APP或網店發現，今年眾商家促銷活動的內容紛紛推陳出新，規則更加復雜。例如預售、定金膨脹金、各類滿減紅包、直降紅包、返現券等優惠券以及7天或30天保價政策……但網友似乎不買賬，紛紛吐糟：“簡單粗暴的直接打折活動已經很難見到了，買個百十元的東西，得花幾個小時研究各類規則”、“沒有‘奧數’功底已不敢應戰”。
電商促銷時段瘋狂刺激的購物行為，被戲稱為“剁手”。然而，今年促銷規則越來越復雜，不做足功課，很難獲得較大幅度的優惠，想“剁手”并不容易。今年一些商家新推出的“預售模式”，因公示的規則不明示、不退不換等內容，引發消費者集體吐糟。
消費者王女士說，往年把喜歡的產品放入購物車，等到“雙11”零點，迅速下單、支付即可。今年玩法不一樣了，第一波預熱活動是預售，參與之后才發現簡直全是“坑”，各個商家做起了“預售”，不僅規則難懂，而且設置了很多限制。
第一個陷阱是預售的商品必須單獨購買，無法合并訂單，獲得優惠幅度并不如想象的大。王女士在網購商城首頁看到“雙11快樂、定金最高翻五倍”的促銷鏈接，點擊后進入全球狂歡節頁面，里面顯示內衣預售，定金1.5倍起。其中，她常購買的德家精油品牌在促銷，里面分為3個主會場，分別是“雙11”尖貨預售、“雙11”精選套裝會場和“預”享3倍驚喜尖貨降活動。她需要購買的衣服在不同活動里，放入購物車后被生成不同的訂單，一直無法湊夠所需要的滿減金額。想要得到優惠，需買一些并不需要的東西“湊單”，實際上并未省錢。
第二個陷阱是用“券”限制多，既不明示也不同意退款。最“坑”是預售的“滿599元減100元券”，需要網友支付9.9元購買。王女士說，商家設置的限制太多，完全超乎想象。例如，此券只在預售的款式才能用，可選擇品種極其有限，咨詢后商家才告知，券只能買同款產品、同顏色、同型號才可以使用。
有網友質疑商家雖然在售券頁面未寫具體使用規則，但卻強硬地寫明“不支持退貨退款”“買家若誤刪優惠券，本店均不做任何賠付處理”。還有網友反饋稱：“看主頁上宣傳支付尾款可用優惠券，于是預售款按照規則湊到了滿減100元的，然后咨詢客服被告知這個優惠券只支持‘單筆且同色同尺寸同款式’滿599元。嚴重誤導消費者，博取眼球，讓人墜入陷阱”“花9.9元買的券我寧愿不用了，也不想連續跳坑”。
第三個陷阱是優惠券限制人數，又公布名單，過程不透明。例如，商家規定前300件定金翻3倍，如定金25元當作75元使用，尾款只需付173元即可得到價格248元的某產品。王女士質疑說，“我購買25元定金，然而并不確定這筆錢能獲得多少實惠。如果‘雙11’時，參加活動的產品不是心儀的東西，或優惠力度不如預期，我只能放棄購買，這定金就打水漂了。”
“雙11”網購攻略、囤貨清單、“剁手”指南，沒有“奧數”功底不敢應戰。打折、搶紅包，最復雜也就是領滿減優惠券了，現在預售不說，各種紅包的種類已經記不清名字和用法。值得比較的是前些年純粹打著“降價促銷”旗號實際加價銷售的商家行為基本杜絕。整體來看，各電商平臺的大部分商品都在“雙11”網購節期間采取了低價銷售，即使是暢銷商品，也都參與了讓利促銷，過往曾被質疑過的“甩尾貨”等現象今年基本不存在。不僅折扣真實，降價幅度也再創新高。
最后，7mall商城提醒大家“雙11”網購節促銷中，存在一部分商家的優惠“暗藏陷阱”現象，比如限制使用地區、限制使用時段、限制疊加使用等，未能真實、全面地向消費者介紹相關優惠信息，引起消費者誤解，造成損失。
