12月24日【成交的心法和技法】
一、關(guān)于成交你必須要掌握的8個知識
1.準備工作（微商的定位微商的形象.朋友圈的精裝修.各種工具包準備）
2.如何開發(fā)客戶（引粉--互動--成交邏輯）
3.如何與客戶建立信賴感【自我介紹.五大開場白】
4.如何挖掘客戶的需求【望聞問切.四大提問方式】
5.如何塑造產(chǎn)品的價值【SPIN.FABE.產(chǎn)品一個核心六大關(guān)聯(lián)點】
6.如何解除顧客抗拒【明天分享六大抗拒心理】
7如何超速成交【接下來教會大家成交的心法和技法.本周還會教到大家個大成交法則的運用】
8如何服務(wù)轉(zhuǎn)介紹讓生意源源不斷【客情關(guān)系的維護】
二、關(guān)于成交你不可不知的7個問句
1.你是誰？
2.你要干什么？
3.你說的話跟我有什么關(guān)系？對我有什么好處？
4.就算你說的對我有好處，你說的是真的嗎？
5.我為什么要與你合作？
6.就算你說的都是真的我為什么現(xiàn)在就和你合作？明天明年？
7.即便我現(xiàn)在和你合作了，你對我有什么好處？你對我有什么個性化的服務(wù)或者什么保障？？？
三、關(guān)于成交你不可不知的6個基本概念
銷售：銷：自己。售：觀念
買賣：買：感覺。賣：利益+好處
成交：成全和交付。成：一單生意。交：交的是一個朋友
四、關(guān)于成交你不可不知的5個原則:快、準、狠、穩(wěn)、滾
五、關(guān)于成交你不可不知的4個邏輯
1.在沒有建立信任的之前不要聊需求，聊了也是假的
2.在不了解需求之前不要談產(chǎn)品，談了也不會買
3.在沒有塑造好產(chǎn)品價值之前不要輕易報價，報了不管多少錢他都會嫌貴
4.在沒有確定客戶購買意向之前不要談任何優(yōu)惠方案
六、關(guān)于成交你不可不知3個先決條件
1.三分：3A級客戶（購買欲、購買力、購買權(quán)）
2.三分：信賴感（客戶在精準他不信任你不可能成交）
3.三分：關(guān)鍵價值的塑造
七、關(guān)于成交你不可不知的兩個客觀認知
1.成交是量中求值的過程
2.成交是一個心理學游戲
八、關(guān)于成交你不可不知的信念
作為銷售人員我們必須要植入這樣一個信念：一切成交都是為了愛。
一切成交都是源于愛。愛他你就一定要成交他。
感謝莉塔教練
