法則一：流量產品
傳統流量做渠道，互聯網必須要設計流量產品，流量產品的王道就是做低價，甚至是免費。
法則二：打造產品口碑
口碑是超越用戶預期，就是在一星級的餐廳，享受到五星級的服務。絕對超預期，絕對有口碑。
1.病毒系數。一個用戶有多大可能傳播給另外一個用戶。
2.超預期的用戶體驗。讓用戶爽，需要技術與藝術結合。
3.跑分（通過產品的性能來突出產品的價值錨）。超預期的硬體驗，必須平衡硬件技術和用戶體驗的關系。
法則三：口碑核武器——快速迭代
騰訊的用戶體驗與研究部。
快速迭代是根據用戶的反饋，不停地做迭代和更新。沒有完美的產品，一切都是Beat版。
