在學(xué)習(xí)五維教練領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程中，課堂上讓自己最燒腦的工具有很多，但掌握眾多的工具中我們用的最多的工具就是九宮格，九宮格基于最為經(jīng)典的教練模型GROW模型，是John Whitemore在其著作《Coaching for Performance》一書(shū)中提出的。IBM公司所推行的經(jīng)理輔導(dǎo)下屬所使用的模型也是GROW模型。GROW模型具體流程如下：
· ? ? ? ? Goal：目標(biāo)是什么？
· ? ? ? ? Reality：現(xiàn)狀怎么樣？
· ? ? ? ? Option：有哪些選擇？
· ? ? ? ? Way to go：具體行動(dòng)計(jì)劃是？
在五維的課堂上陳序老師GROW模型進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)與完善，也就引出了我們現(xiàn)在用得最多的工具——九宮格。
在近一段時(shí)間的教練過(guò)程中我自己在使用九宮格時(shí)發(fā)現(xiàn)如果輔助以雙輪矩陣，那么整個(gè)教練的效果會(huì)更加的得心應(yīng)手并能夠去的更大收益。在九宮格的使用的過(guò)，程中我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)：我們將大量的時(shí)間花費(fèi)在為客戶(hù)理清楚目標(biāo)上。往往當(dāng)客戶(hù)帶著問(wèn)題來(lái)找到我們，他們所說(shuō)的第一個(gè)目標(biāo)我們一定要多加注意，不要輕易的去接受客戶(hù)說(shuō)出來(lái)的第一個(gè)目標(biāo)。我們要幫助客戶(hù)去從一些基礎(chǔ)的問(wèn)題去一點(diǎn)點(diǎn)理清楚所有的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候雙輪矩陣是非常好的理清工具。
雙輪矩陣：就是將一個(gè)圓平均分成若干等份（一般分成八等份），然后將自己工作、生活或生命中一些并列的內(nèi)容填寫(xiě)在圖中，以幫助自己清晰現(xiàn)狀，覺(jué)察到平時(shí)忽略的部分，找出希望有所改變的內(nèi)容，然后制定計(jì)劃，采取行動(dòng)?？梢宰屓饲宄乜辞瀣F(xiàn)狀，好處就是直觀，讓當(dāng)事人考慮問(wèn)題更理性、更全面
使用的流程：
首先，多問(wèn)幾次：在當(dāng)下你最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或者最想達(dá)成的成果是什么？為什么它對(duì)你如此的重要？在這個(gè)階段一定要記住不要輕易接受客戶(hù)說(shuō)出來(lái)的第一個(gè)目標(biāo)，一定要多問(wèn)一次。
第一輪：請(qǐng)客戶(hù)盡可能多的去回想上周或上個(gè)月，你的精力、時(shí)間都花在哪些事情上？找到8個(gè)方面把它們分別寫(xiě)下來(lái)。
若果要實(shí)現(xiàn)你的期待的目標(biāo)/成果，你對(duì)這8件事情的滿(mǎn)意程度分別是多少分（10分制）
邀請(qǐng)客戶(hù)去仔細(xì)審視這些被涂上分值的輪，有什么新的覺(jué)察與發(fā)現(xiàn)？一定在這個(gè)階段要很有耐心的等待客戶(hù)說(shuō)出新的覺(jué)察，多問(wèn)幾次：還有呢？直到客戶(hù)說(shuō)不出更多的覺(jué)察。
第二輪：帶著這樣的覺(jué)察，讓我們接下來(lái)看在未來(lái)的一周/兩周/一個(gè)月，為了實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)/你需要聚焦在哪些行動(dòng)上面？記下8件事情，同時(shí)通過(guò)新的覺(jué)察找到新的行動(dòng)，如果想不出8個(gè)新的行動(dòng)可以借鑒或使用第一個(gè)輪子中的8個(gè)
第二輪針對(duì)每個(gè)行動(dòng)，你最期待的滿(mǎn)意度/對(duì)目標(biāo)的重要性分別是多少分？
覺(jué)察下第二輪，有什么新的覺(jué)察與發(fā)現(xiàn)？你接下來(lái)的將會(huì)聚焦到哪3個(gè)方面（做出改進(jìn)）？什么時(shí)候？如何行動(dòng)？你最想要什么人怎樣支持你？
在本次教練過(guò)程中對(duì)你有什么樣的幫助呢？
在技術(shù)運(yùn)用時(shí)要注意到：
首先要明確目標(biāo)，要用提問(wèn)的方式多問(wèn)幾次目標(biāo)/價(jià)值，從中找到最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)/成果
第一輪的現(xiàn)狀評(píng)估時(shí)，用打分的方式幫助客戶(hù)創(chuàng)建新的覺(jué)察；
由新的覺(jué)察，規(guī)劃聚焦第二輪的行動(dòng)，并制定新的行動(dòng)，
當(dāng)?shù)诙喪艿阶璧K時(shí)，實(shí)在想不出新的行動(dòng)，可以重復(fù)第一輪有價(jià)值的行動(dòng)
第二輪的期待預(yù)設(shè)有差距時(shí)，也可以進(jìn)行打分，以此來(lái)幫助創(chuàng)建新的最佳的覺(jué)察
