知識與情緒
知識是外在的，就像是手機上的 APPs
情緒是內在的，就像是手機上的Android 或 iOS
了解和掌握知識，只能影響情緒，并不能決定情緒。
成功的標簽
成功的標簽是 短暫的、少數人的、小概率的、片面的。
認識自己
自己快樂源泉在何處？人生的原點？
你的長處？微觀體感（同中求異，異中求同）？
共同體
孤單的個體與共同體
風險與收益
阿里的組織觀
- 共同規則，角色確定，資源
- 共同利益，短期，暫時的對錯，公平
- 共同信仰，至情至性的人
職場的層級
動作層：一線，完成動作，優化效率。
任務層：主管，協調動作，完成指標 。
執行力：樹葉，清晰，干干凈凈。
戰略層：副總裁，執行戰略，配置有限資源。
心力: 強大，勉強自己，勉強別人，就對他人不公平，仍舊這樣要求。
愿景層：CEO，制定戰略，搞定資源。
意力：象樹根，哪里有水，就往哪里長；沒有干干凈凈，只有生存的愿望。
其它
創業者：成功人士與騙子之間。
不同層級的苦樂是完成不同，
首先，知道原點，認識自己的層級與期望。其次，受不同層級的苦，長年受這份罪，且不能崩潰。孫子兵法說，「勝與不勝在于彼，輸也不輸在于已」。
找到行業，努力方向：點、線、面、體
點狀收益，線性收益，面狀
對于自己指責多的人，也會指責別人多。
鄙視是永恒的。
2018-03-11
產品能力
每天面對著各種各樣的信息（正面、負面）沖擊著自己的情緒，卻不知如何處置？每天茫然無措，焦慮地面對明天和未來。
產品能力：訓練一個人判斷信息，抓住要點，整合有限的資源, 把自己的價值打包成一個產品向外部世界交付，并且獲得回報。
- 抗打擊能力：產品人的人生就是天天被打擊，成功只是短暫的。這種狀態是生活的常態，在數不清的推倒重來后，變得更加強健。你要學習抗挫折、抗打擊。
- 用戶驅動的能力: 只認用戶，全心全意為用戶的合理需求服務。例如，華為任正非的用戶理念。
- 觀察用戶的能力：觀察用戶行為，傾聽用戶。
人與產品的關系： 從產品的視角來看人與人之間的關系；對人與人關系的感知來講如何做產品。
產品是用來服務用戶的介質。
產品人的三個東西：
- 敏銳的眼睛，發現痛點、找到破局的點。
- 靈巧的雙手，動手優化，著手改變的行動。
- 心，洞察人性的同理心。同理心與同情心不同。同情心是從上往下看的，同理心是平等的心態。
用戶體驗要素五層次
這五個層次依次是：
- 表象感知層（淺層關系）。一個產品設計得美不美。一個人的相貌，身材，口音、舉止等。一部分是天生的，一部分是由下面角色框架層影響的。
- 角色框架層（淺層關系）。人們生活在角色扮演中。如職業類：軍人、公務員、學生、工程師、農民、教師。又如人際關系類：父親、兒子、丈夫、妻子、朋友。
人們在交往中，受到角色框架的影響。之所以是框架，也是指限制、制約。如果你知道了對方的角色，會對對方有角色的預期。如果你是在角色扮演，或對方把自己始終限定在某一角色中，你們就無法達到深層的關系。 - 資源結構層（深層關系）。財富資源，人脈資源，精神資源。每個人都不一樣。如婚戀市場中的有房嗎，有車嗎？是富二代嗎？注意，資源層的表面數據只提供分析的入口。
資源結構層是一個人表面與內部的分界層。
- 人的能力圈。
- 人的內核。
人的內核是對自己存在感的定義：我為什么而存在？我如何感知我的存在？我如何被滿足？存在感之于人，就像生存之于動物一樣，是觸發情緒，推動行動的開關。
你觀察一個動物，它的狀態、情緒受制于它的生存需求是否被滿足。例如，獅子去咬長頸鹿，打得非常吃力，甚至狼狽不堪。根因在于餓。
每個人所需要的存在感或滿足感不同。例如，有的女孩在一個家庭中，與自己愛人關系的存在感是清晰的，就能夠滿足。而有的人，譬如說，她的丈夫在家庭中的存在感還不夠，需要在職場上、行業中，看到自己的存在感。
當看到一個人焦慮、 痛苦、不滿、上下折騰，別給他講道理、灌雞湯，要探究他為何不滿足。這是他持續變化的動力源泉。
注意，公共的存在感的衡量尺度，如金錢、權力、名聲，與每個人自身的衡量尺度不盡相同。
注：梁寧的原文思路比較凌亂，類似與人聊天的談話記錄。與吳軍等作家相較而言，不是一個層級的作家。
2018-03-12
