深度分析|你的廣告費哪去了?千萬級廣告渠道投放的方法論

信息流廣告相信大家都不陌生,每天公交車上刷的今日頭條、知乎都屬于信息流廣告,在互聯網廣告圈隨便喊個朋友都能輕松說出目前的TOP10的信息流投放平臺、廣告展現形式及投放策略,但我們真的會優化信息流廣告嗎?不同的數據變化下我們了解是什么原因導致的嗎?

在日常投放中,很多SEM小伙伴,在遇到投放數據不理想的情況,總是會習慣性的將“兇手”鎖定為CPC和CTR,一言不合就調價,調價無效就換素材,再不行就新建計劃,然后不斷,反復測試。當然這個方法在一些情況下是有效的,但這個方法就一定是對的嗎?可以適用于所有的數據情況嗎?先別激動,讓我們找個安靜的環境,冷靜下來,我們嘗試從3個數據維度重新梳理這套邏輯體系,相信看完后我們的思路會更清晰明了。

首先,假設廣告投放最終考核KPI為有效客戶獲客成本,競價方式為CPC,在投放中我們可以從媒體拿到的數據有當日展現量、點擊量、費用消耗,3個核心指標,現在我們開始逐一分析。

文章中提到了四種基礎名詞,飛月君先為大家科普下:

CPC:按點擊付費

CPM:按千次展現付費

CPA:按照注冊量(下載量)付費

CTR: 點擊率

一、信息流渠道投放基本數據—展現量

一、展現量

——展現量很好理解,就是廣告的曝光次數,屬于投放數據的最基礎數據。

影響展現量的幾個因素:

日預算:同類目里面,如果A計劃日預算1000,B計劃日預算5000,那么媒體會預判B計劃的流量需求量更高,會將更多的流量分配給B計劃讓其有足夠的空間展現廣告。

點擊率:直接影響展現量的核心數據,媒體運營童鞋的考核KPI核心是CPM(千次展現成本)點擊率越高CPM越高,媒體自然分配更多流量

相關度:說到底媒體也是服務于人,媒體更青睞用戶喜歡的內容,核心的考核標準就是點擊率/訪問時長。

更新頻率:物料/文案更換頻率(一般超過一個月,用同一版物料,展現量/點擊率均會有明顯的下降)

歷史表現:賬戶生效時間、總體點擊率、投放時長、消費金額(這個就比較難把控,在日常投放中,權重影響較小,但每逢節假日、大活動促銷,馬上會成為核心指標)

建議:保持穩定的曝光量,是保證投放效果的前提。媒體是否給予展現量,實際考核的其實是千次展現成本(CPM),在投放素材符合產品受眾的前期下,盡量多測試,優化點擊率。

二、歷史點擊率決定廣告計劃的質量度

點擊率(CTR)

——上傳多套創意,尋找高點擊素材

影響點擊率的幾個因素:

渠道調性:投放內容與創意文案不宜太官(si)方(ban),結合渠道用戶使用習慣制作素材。不要自嗨

文案標題:在有效的閱讀時間內(3秒),有理有據的闡述文案,寫出能吸引用戶眼球的文案。(這里分享一個我踩過的坑,如果文案/圖片把產品價格帶上,雖然能提高流量的有效率,但往往點擊率會大幅下降,媒體會判定這個廣告用戶不喜歡,不再給予展現,即使給更高的點擊價格,也不一定能換取等量的展現,當然了,如果產品價格本事就是賣點,那就完全沒問題)

受眾定向:廣告受眾的精準度也是影響點擊率的一個重要因素,在工作中我曾經發現無論文案/物料怎么調整,點擊率都上不來。后來才發現投放了大量與產品不匹配的人群。比如投放的產品為家庭裝修,我們在人群受眾設置了不限,那就會導致大量用戶對產品不感興趣而導致整體CTR偏低,這時就需要對受眾進行設置來過濾不相關人群,減少無效損失的同時提升整體CTR。

建議:好的物料可以大幅度提升廣告的CTR,同時CPC也會有明顯下降。最終優化整體ROI。

三、清晰的出價策略提高ROI

平均點擊價格(CPC)

——本月投放預算,提前規劃

影響平均點擊價格的幾個因素:

競爭程度:當競爭對手增多時,大家為了搶占更多的流量勢必會提升廣告出價,此時競爭對手的競爭以及自身出價的提升都會導致CPC的明顯上漲,就比如京東6.18當天,我們發現即使出價比平時高一倍,也無法獲得展現。(投放要時刻考慮ROI,CPC過了某個臨界點以后就沒必要跟進了,和大公司死磕,受傷的只會是自己)

出價:出價一般比目前的CPC高于20%,主要是為了CTR有明顯下降時,CPC會自動漲上來保證CPM。(實測,CTR明顯上升,CPC也會相應下降)

建議:任何渠道開始投放都會出現ROI偏高的情況下,因為媒體賬戶也需要7—14天的賬戶優化。提高賬戶的質量度,你的賬戶質量度越高,你后期投放的成本就越穩定。

同樣的出價就能夠獲得更多的曝光。投放前設置好每天的預算,切忌投放幾天,感覺投放成本高,馬上就暫停廣告,個人經驗至少要連續投放一周以上,數據才真正有參考價值。

四、附上今日頭條官方截圖,看看哪些因數左右質量度得分

投放策略:計劃質量度的優化,作為投放小伙伴的基礎技能,在廣告投放前就應該規劃好所有的影響因數,保持清晰的投放思路,不能盲目測試,每次優化都要找到核心問題點,才會事半功倍。

思考模式:利用80%時間思考策略,留20%時間去執行,才能避免淹沒在一堆瑣碎的事情上面。

——————————基礎理論知識分享完了,開始實操技能分享篇,后面的內容更精彩———————

如何在流量越來越貴的2016,業績保持持續增長?

互聯網用戶量增長正在放緩,而流量獲取流量的成本越來越高,這在互聯網圈子里已經是個公認的事實。而更恐怖的是,有些產品即使在流量持續增長的情況下,轉化率任然在持續下降。轉化率的下降,也帶來一系列反應,首先就是線上廣告投放預算縮減,意味著在流量越來越貴的今天,只能在有限的流量中深耕細作,不斷提高轉化率才有可能保持企業業績增長。

筆者也在企業負責6個城市的廣告投放事宜,在去年部門業績3個億的基礎上,2016上半年同比2015年業績增長30%。在流量越來越貴的今天,只能著手不斷提高轉化率,我嘗試總結出10條關于信息流渠道投放的優化建議,應饅頭君之約,分享給大家!希望對大家能有幫助

1-1、信息流推廣渠道的內容制作建議

【內容制作】

廣告素材盡量用原生的圖片,而不是宣傳海報式的

信息流渠道大多是新聞信息類的app,而廣告也需要跟上下的新聞信息環境相符合,原生的圖片比起宣傳海報更沒有違和感。經測試,原生圖片投放出來,CTR和成本也是優于宣傳海報。

【文案調性】

投放文案制作應該更貼近用戶端思考,而不只是去陳列產品賣點(顯得廣告氣息太濃)

【收集資料】

方法一、在進行投放前,注冊一個新賬號,重點收集幾天今日頭條上的同類產品的廣告,我們每天都能刷到的廣告一定是展現大的

方法二、選擇5秒內能看的明白的標題,按照標題套路做分類,展現量大說明后臺給的展示多,而廣告主也愿意一直投下去也說明這個計劃的轉化效果不錯。值得借鑒這些文案套路

1-2、信息流推廣渠道的內容優化建議

【內容測試】

選擇一個渠道,制作5——10套素材,選擇“輪替模式”找出轉化率最好的素材

|在進行內容測試時,盡量減少變量,在文案與物料變化時,盡量別再設置受眾、手機品牌等其他變量。更不能不同的創意選擇不同的落地頁。變量太多,會導致后期的數據分析工作非常麻煩。

|測試渠道內容時,切忌今日上傳2套,明天上傳3套這種做法,應該在同一天、同一時段同時開啟計劃跑量

|至少一周回收一次數據,并在報表里篩選出CTR前三高的,把錢砸到點擊率最好的推廣渠道上

1-3、信息流推廣渠道的落地頁優化建議

【落地頁制作】

量少屏短

APP信息流渠道特性,決定用戶不會在一個頁面上,花費太多的時間,落地頁制作盡量只選擇唯一的人群,帶來一個唯一的好處。

如果單頁面就能說清楚的事情,就別投放H5(品牌行為除外)

落地頁優化要求:

硬性指標:

1.頁面不宜過長,盡量控制在一屏到一屏半以內,消費者應在3秒內確定主題。筆者做裝修推廣,一般落地頁第一屏就是品牌+宣傳語+巨大的獲取信息欄,第二個半屏是產品賣點展示。

2. 10秒內打開、咨詢/報名框能隨時能打開。

選調指標:

3.跳出率高于92%以上,則需要考慮繼續優化,(85%屬于還OK,70%屬于非常牛逼)

4.頁面需準備2版以上,賬戶上線一同測試,

看下圖的裝修報價的落地頁,頁面最下方的下載浮層,把下載按鈕和最重要的賣點做在浮層上面,無論如何滑動頁面,一直都在顯著的位置,而且一般用手機,大拇指最容易點到該位置,用戶感興趣可以立即點擊跳轉下載。

1-3、信息流推廣渠道的受眾人群選擇建議

【受眾人群】

對比數據測試

關于受眾人群的設置,有2點心得

1、投放初期設置,不合適精細設置受眾,信息流投放本來就基于用戶模型,投放出去能收到廣告的用戶也不會太離譜,如果前期設置受眾過窄,會導致優化周期特別長,即使是其他渠道表現好的人群,在不同媒體平臺的表現也是不一樣的。這個前期測試的成本還是不能節省,等后期賬戶穩定下來了,投放ROI自然會明顯下降。

2、競價的優化應該根據平臺的實際數據調整,而不是經驗,因為經驗和媒體平臺受眾表現并不一致。當投放累計了一定的數據之后,建議廣告計劃達到1萬次點擊(8000成本)的點擊后,再根據轉化效果好的投放計劃,查看后臺的受眾分析,對應調整廣告計劃的受眾人群。

1-4、信息流推廣渠道拓展建議建議

投放渠道選擇:

1、先把一個渠道做專精,選擇一個渠道投放測試(推薦:今日頭條),在驗證投產比能盈利的時候,拓展其他渠道,選擇表現好的內容素材,到其他渠道上測試引流轉化數據

2、跟蹤渠道流量質量,通過在投放鏈接部署GA檢測代碼,實現對網站流量的監控,分析流量質量(跳出率、歸因、輔助轉化、訪問深度等)

3、各渠道數據對比分析

當投放累計了一定的數據之后,建議廣告計劃達到1萬次點擊(8000成本)的點擊后,再根據轉化效果好的投放計劃,查看后臺的受眾分析,對應調整廣告計劃的受眾人群。

———————廣告渠道投放策略都捋清楚了,已經比80%的小伙伴都優秀了—————

———————想補充剩下20%,馬上進入GA網站數據分析篇,開始數據化調優—————

關于GA分析如何部署監測代碼及添加自定義報表,如果有疑惑的童鞋,請移步到踏浪課程——數據分析篇

給自己的廣告設置合格的監測鏈接:數據分析篇

一、數據回收調優—投放時段的選擇

關于渠道時間選擇的設置,有3點心得

1、平均投放不如選擇轉化優秀時間段霸屏

2、時段的選擇需要根據一定的數據量做基礎(1萬UV以上)

3、時段的選擇不要憑經驗,而且需要分渠道來回收數據,千萬不要自嗨!

二、數據回收調優—投放落地頁的選擇

【落地頁的選擇】

1、在廣告投放過程中,常常會遇到同時投放好幾版頁面的情況,這時候就需要GA細分渠道,回收每個頁面的轉化數據

2、落地頁的復盤與調優,測試周期應該在2周以上

三、數據回收調優—投放頁面的AB測試

【頁面AB測試】

1、在頁面AB測試中,需要注意的是,頁面必須是同一個主題下,產生微調,測試的結果是要知道做了哪些變化而導致的轉化率不同,而不只是為了知道哪一版頁面能帶來多少業績(這是老板要知道的,做了哪些改變能產生轉化率的不一樣,這是屬于個人經驗,這才是你的核心競爭力。)

2、頁面AB測試的至少要有一定的數據量,不然很容易得出錯誤的結論

、數據回收調優—流量/內容歸因排查

【著陸頁跳出率】

著陸頁跳出率高的三大元兇:

1、糟糕的流量質量

2、糟糕的著陸頁面

3、打開速度慢

排查打開速度問題:

使用谷歌網頁分析工具:https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

排查流量質量/著陸頁內容問題

結論:自然流量跳出率高,付費流量跳出率也高,頁面有問題的可能性比較大

結論:自然流量跳出率低,付費流量跳出率高,流量有問題的可能性大

五、數據回收調優—渠道效果對比分析(重點)

【渠道效果的對比分析】

1、多渠道轉化效果對比分析,馬上就能了解每個渠道投放的真實轉化價值,對于投放費用調配與申請,提供了巨大的幫助。

2、關于不了解怎么利用渠道效果對比分析的,可以到踏浪課程——“學會制作合格的工作報告”刷課

六、數據回收調優—渠道輔助轉化價值(重點)

【渠道輔助轉化價值】

1、輔助轉化和歸因分析,是GA分析獨有的功能,區別與傳統的結果歸因數據統計,GA會根據用戶的訪問軌跡,來給每個渠道分配不同的價值,從而得出接近事實的數據。

2、關于輔助轉化與歸因分析,浪友的一篇文章給出了非常棒的詳細解釋,我這里就不再復述,想了解的小伙伴可以到可能90%的營銷人員都會忽略的分析工具了解

————分享到此結束,能完整理解并執行,渠道選擇與優化,已經比90%的投放人員都優秀了———

其實分享的這些知識,都離不開踏浪的營銷思維。

內容制作——廣告投放——數據回收——調整優化

如果能補上對用戶的調查與理解,其實已經形成一個完整的回路,足以不停的指導業務的前進方向。

推薦書籍:

流量的秘密:GoogleAnalytics網站分析與優化技巧.克利夫頓 .人民郵電出版社

推薦網址:

1.谷歌學院:

https://analyticsacademy.withgoogle.com/

2.谷歌分析開發者平臺:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/

3.谷歌分析使用指南書:

https://support.google.com/analytics/?hl=zh-Hans#topic=

【關于筆者】

踏浪學員:飛月

坐標:北京

目前職位:6個城市的投放負責人

經驗:管理著年預算千萬級別賬戶

本地競品公司:生活家裝飾、愛空間

服務定位:中端消費群體

1、來帝都半年的大白,90后,對渠道推廣這塊略有心得,愿意與同在互聯網圈的踏浪小伙伴交換經驗(有一年工作經驗以上,且在平等知識互換的前提下,比如你是內容運營、產品經理~非常歡迎)

2、? 分析中如有遺漏或者不足的地方也請大家多多指出,大家一起交流,個人微信號:guhuo92。

3、添加時需備注、踏浪昵稱—坐標—職業,如果沒有則不予通過

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