《計(jì)算廣告——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變現(xiàn)的市場(chǎng)與技術(shù)》

?這是一本好書,非常詳細(xì)地講述了在線廣告,尤其是計(jì)算廣告的演變進(jìn)程,更厲害的是作者連相關(guān)程序和編碼都進(jìn)行了介紹,然而我看不懂,建議文科生讀到p127即可。書缺點(diǎn)在于章節(jié)布局比較混亂,看完花了3天,把作者的章節(jié)重新梳理重新表達(dá),同樣花了好幾天,大概因?yàn)樵诰€網(wǎng)絡(luò)廣告十分復(fù)雜,需要解釋的內(nèi)容太多,我自己整理的時(shí)候也是一團(tuán)亂麻。

?我完整地重述了書中的知識(shí),主要想進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,同時(shí)也便于自己加深記憶

一、在線廣告:

1.定義:即網(wǎng)絡(luò)廣告,已經(jīng)形成了以人群為投放目標(biāo),以產(chǎn)品為導(dǎo)向的技術(shù)型投放模式。

根據(jù)William F.Arens《當(dāng)代廣告學(xué)》對(duì)廣告的定義:廣告是由確定的出資人,通過媒介,進(jìn)行有償?shù)漠a(chǎn)品/服務(wù)宣傳的信息傳播活動(dòng)。

由此,對(duì)應(yīng)在廣告經(jīng)營(yíng)中,我們有這樣的稱呼:廣告主/出資人——需求方;廣告媒介——供給方

2.在線廣告變化:

(1)從用于提升品牌形象的大企業(yè)品牌廣告——到中小企業(yè)的直接效果廣告

(2)創(chuàng)意、策略被計(jì)算和數(shù)據(jù)所取代,互聯(lián)網(wǎng)廣告的靈魂就在于數(shù)據(jù)和計(jì)算 [大數(shù)據(jù)特性:4V Volume規(guī)模 Variety多樣性 Velocity速度 Value價(jià)值]

3.廣告的根本目的:通過媒體達(dá)到低成本的用戶接觸。

4.廣告業(yè)務(wù)的收益來自三個(gè)方面:數(shù)據(jù)、流量和品牌屬性

5.各類免費(fèi)產(chǎn)品/服務(wù)的盈利模式:

即以廣告為核心的后向變現(xiàn)體系,“所有能夠傳播信息的產(chǎn)品或服務(wù),其售價(jià)都會(huì)趨向其邊際成本”

6.在線廣告的類型:

按形式分類:

(1)橫幅廣告 banner ad

(2)文字鏈廣告 textual ad

(3)富媒體廣告 rich media ad

(4)視頻廣告 video ad

(5)社交廣告 social ad

(6)移動(dòng)廣告 mobile ad

(7)郵件定向營(yíng)銷廣告 E-mai Direct Marketing EDM

按目的/效果分類:網(wǎng)絡(luò)廣告兼有品牌和效果兩方面的功能

(1)品牌廣告(Brand Awareness):長(zhǎng)期投放,用于建立品牌形象、建立品牌理念,而不訴求直接銷售量的廣告

(2)直接效果廣告/效果廣告(Direct Response):短期投放,為了提升產(chǎn)品銷售量或提高知名度而投放的廣告,因此通常按效果計(jì)費(fèi)(CPA或CPS)

(3)展示廣告(display advertising):以圖形展示為核心的廣告形式,如常見的banner、視頻廣告等,通常以CPM、CPT為計(jì)費(fèi)方式

其他泛廣告商品產(chǎn)業(yè):

團(tuán)購(gòu):是一種按效果付費(fèi)的泛廣告產(chǎn)品,除了付推廣費(fèi),還向用戶讓利以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化

游戲聯(lián)運(yùn):在推廣渠道和游戲開發(fā)商間分成的效果廣告形式

固定位導(dǎo)航:網(wǎng)址導(dǎo)航、應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),按時(shí)間付費(fèi)的固定位模式,不是動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)模式

返利購(gòu)買:電商行業(yè),以折扣、積分激勵(lì)購(gòu)買

7.在線廣告計(jì)費(fèi)方式:

CPT(Cost Per Time):按展示時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi);可以充分發(fā)揮櫥窗效應(yīng),但無法利用受眾定向技術(shù),效率較低;使用于高曝光的品牌廣告

CPM(Cost Per Mille):即“千人成本”,按訪問量(每千人的訪問量)計(jì)費(fèi),是目前最主流的結(jié)算方法,具備受眾定向能力,適用于實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告

CPC(Cost Per Click):按點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)費(fèi)

CPA(Cost Per Action):按用戶行為、實(shí)際投放效果計(jì)費(fèi),如用戶的注冊(cè)、購(gòu)買、安裝行為,供給方運(yùn)營(yíng)難度較大,而需求方無任何風(fēng)險(xiǎn),適合于效果廣告

CPS(Cost Per Sell) ROI(Return On Investment):同CPA,都是按實(shí)際效果計(jì)費(fèi)的方式,ROI即常說的“投資回報(bào)率”

8.在線廣告收入分解:

點(diǎn)擊率:CTR(Click Through Rate) 即廣告點(diǎn)擊與廣告展示的比率

到達(dá)率:(Reach Rate) 落地頁打開次數(shù)與點(diǎn)擊次數(shù)比例,落地頁(landing page)即點(diǎn)擊后所跳轉(zhuǎn)的頁面

轉(zhuǎn)化率:CVR (Conversion Rate) 轉(zhuǎn)化次數(shù)與到達(dá)次數(shù)的比例

9.在線廣告交易模式:合約廣告、競(jìng)價(jià)廣告、實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)、程序化購(gòu)買

10.廣告交易的相關(guān)機(jī)構(gòu)與平臺(tái):

廣告網(wǎng)絡(luò) ADN(ad net-work):連接供給方與需求方,負(fù)責(zé)批量運(yùn)營(yíng)媒體廣告位,并對(duì)流量進(jìn)行售賣的平臺(tái)

需求方平臺(tái)DSP(demand side platform):為廣告主提供跨媒介、跨平臺(tái)、跨終端的的廣告投放平臺(tái),通過數(shù)據(jù)整合、分析實(shí)現(xiàn)基于受眾的精準(zhǔn)投放

供給方平臺(tái) SSP(supply side platform):是為媒體提供服務(wù)的平臺(tái),負(fù)責(zé)管理媒體廣告位庫(kù)存、優(yōu)化廣告位的售賣,提高其廣告資源價(jià)值,幫助其提升收益

廣告交易平臺(tái) ADX(ad Exchange):幫助DSP與SSP通過RTB方式進(jìn)行廣告交易的平臺(tái)

數(shù)據(jù)管理平臺(tái) DMP(data management platform):負(fù)責(zé)統(tǒng)合、加工第三方用戶數(shù)據(jù),并售賣給DSP的數(shù)據(jù)平臺(tái)

[這些概念會(huì)在后文進(jìn)行詳述]



三、在線廣告簡(jiǎn)史:

階段一:傳統(tǒng)合約廣告模式

合約廣告的模式是一種擔(dān)保式投送(Guaranteed Delivery,GD),即保證廣告的投放量,確定合同總金額,未完成投放量則實(shí)行賠償方案。它產(chǎn)生于在線廣告的初期階段,是最早的交易模式,那時(shí)網(wǎng)絡(luò)流量多被大型媒體所壟斷,因此它們可以將大量流量完整地打包出售,并簽訂合約,而那些擁有少量流量的中小媒體則往往無權(quán)交易,碎片化的流量市場(chǎng)暫未被開拓

產(chǎn)品形態(tài):傳統(tǒng)展示廣告(display advertising)

交易模式:合約廣告模式

計(jì)費(fèi)方式:CPT、CPM

缺點(diǎn):其實(shí)就是線下廣告的投放模式,以合同方式確定廣告投放總量和展示單價(jià),交易和投放方式十分傳統(tǒng)

階段二:定向+合約廣告階段

產(chǎn)生原因:供給方/媒體為了拆分流量,以獲得更高的收入,因此開發(fā)了受眾定向技術(shù)。這種方式將大眾變?yōu)榉直姡瑫r(shí)也把過去同一份廣告賣出兩份的錢;最初的受眾標(biāo)簽設(shè)定屬于較粗的粒度,而后也越來越精準(zhǔn)

產(chǎn)品形態(tài):定向廣告(targeted advertising),即不再把廣告投給所有人,而是面向不同的受眾,賦予其不同的用戶標(biāo)簽,并投放不同的廣告。由此,廣告主從廣告位的采買,變成了面向受眾人群的采買

交易模式:合約廣告模式

計(jì)費(fèi)方式:CPM

技術(shù)要求:其一,受眾定向(audience targeting),要求能運(yùn)用技術(shù)將受眾進(jìn)行精準(zhǔn)地標(biāo)簽化;其二,廣告投放(ad serving)變?yōu)榉直娛酵斗牛虼艘獙⑦^去直接嵌入頁面的廣告,變?yōu)閷?shí)時(shí)響應(yīng),廣告頁面隨時(shí)根據(jù)前端要求改變內(nèi)容。

綜合以上,階段一、階段二都屬于合約廣告時(shí)代,在此對(duì)“合約廣告”進(jìn)行詳述

合約廣告類別:

1)廣告位合約:直接嫁接傳統(tǒng)線下廣告投放方式,按CPT付費(fèi),在此情況下,供給方和需求方的技術(shù)成本都不高,需求方僅通過廣告代理(4A等)進(jìn)行媒介采賣(media buy),供給方使用廣告排期系統(tǒng)進(jìn)行管理(DoubleClick的DFP與中國(guó)的Allyes)

2)受眾定向:按地域/人口屬性/頻道/上下文/行為/精準(zhǔn)位置/新客推薦/團(tuán)購(gòu)等定向方法,還有重定向(retargeting),即對(duì)廣告主過去一段時(shí)間的訪客投放廣告

3)展示量合約:指約定某種受眾條件下的展示量,按照事先約定的單位展示價(jià)格來結(jié)算,即GD(擔(dān)保式投送),在目前也是CPM廣告的代稱

合約廣告的重要環(huán)節(jié):

1)流量預(yù)測(cè):預(yù)估該媒體中會(huì)產(chǎn)生的流量總數(shù),便于進(jìn)行售前指導(dǎo)/出價(jià)指導(dǎo),如果低估了平臺(tái)流量,可能導(dǎo)致售賣不足,利潤(rùn)無法最大化;如果高估平臺(tái)流量,可能導(dǎo)致超售,無法滿足合約

2)流量塑形(traffic shaping):通過主動(dòng)影響流量來實(shí)現(xiàn)合約達(dá)成,綜合性門戶網(wǎng)站是典型例子,網(wǎng)站通過優(yōu)化導(dǎo)流與跳轉(zhuǎn)頁布局,為用戶點(diǎn)擊鏈接提供便利,實(shí)現(xiàn)最大的到達(dá)率

3)在線分配:即通過設(shè)計(jì)分配策略,實(shí)現(xiàn)高效的流量分配。展示合約都面臨的問題:在流量/廣告位有限,而滿足合約的人群大量重疊的情況下,要實(shí)現(xiàn)利益最大化,如何讓各個(gè)合約都被滿足?

(在線分配:大家可以理解為數(shù)學(xué)中的分配問題:現(xiàn)在有A名學(xué)生,B輛大車,C輛小車,如何選取成本最小;在線分配則是,現(xiàn)在有多個(gè)合約,分別要求觸達(dá)A名上海居民,B名男性,而我的數(shù)據(jù)庫(kù)如何對(duì)上海居民、男性的用戶數(shù)量進(jìn)行分配,才能盡可能滿足多個(gè)合約,實(shí)現(xiàn)利益最大化)

階段三:定向+競(jìng)價(jià)廣告階段

產(chǎn)生原因:供給方/媒體的目的在于追求利益最大化,而合約交易模式面臨一個(gè)問題:在廣告位有限的情況下,同一個(gè)展示往往能同時(shí)滿足多個(gè)合約,如果繼續(xù)進(jìn)行在線分配,就浪費(fèi)了很多本來可以賣的更貴的流量(合約交易意味著固定的價(jià)格,以及有限的交易對(duì)象,而廣告主相互競(jìng)價(jià)則可以抬高價(jià)格,供給方獲得更多利潤(rùn)),因此出現(xiàn)競(jìng)價(jià)廣告,是在線廣告發(fā)展的里程碑

產(chǎn)品形態(tài):受眾定向投放

交易模式:競(jìng)價(jià)交易替代合約交易。它將量的約束從交易過程中去除(不再保證固定投放量與規(guī)定合約總價(jià)),僅采用“價(jià)高者得”的方式來實(shí)現(xiàn)利益最大化

競(jìng)價(jià)方式:類似于國(guó)外的拍賣制度,買家輪番“舉牌叫價(jià)”,產(chǎn)品最終由價(jià)高者獲得。

值得注意的是,在線廣告的競(jìng)價(jià)邏輯多采用GSP,即廣義第二高價(jià)理論(Generalized Second Price, GSP),指在只有一個(gè)位置的拍賣中,出價(jià)最高的廣告主贏得廣告位后,只需要支付其下一位廣告主的出價(jià)(排名第二的廣告主),而不用按自己的出價(jià)來購(gòu)買。這是一種最合理的競(jìng)價(jià)邏輯

舉例說明:競(jìng)價(jià)的目的是為了賣家利潤(rùn)最大化,因此往往收取最高的競(jìng)價(jià),但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,這里存在一個(gè)悖論。比如A B C三方同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)廣告位,分別出價(jià)1 2 3元錢,因此廣告主C直接勝出,A、B則被淘汰。在支付以前,C則會(huì)想到:既然高于B的2元?jiǎng)t可以獲取廣告位,我為什么要出3塊呢?于是C進(jìn)而不斷調(diào)低價(jià)格,到2.01元,倘若此時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)者D加入,出價(jià)2.02元,則成交,那么市場(chǎng)收入就只有2.02元,這樣波動(dòng)的折價(jià)方式,會(huì)讓廣告位的價(jià)格十分不穩(wěn)定。

但如果采用GSP,則廣告主C出價(jià)3元后,實(shí)際只用支付B的2元,這時(shí)它并沒有繼續(xù)降低價(jià)格的動(dòng)力。而一旦有新的競(jìng)爭(zhēng)者想加入競(jìng)爭(zhēng),如競(jìng)爭(zhēng)者D,則要出3元以上的價(jià)格,比如它出3.5元,那么它則支付C的3元,這時(shí)市場(chǎng)的收入變成了3元,高于前一種計(jì)價(jià)方式

因此,這是一種最優(yōu)定價(jià)策略,可使整個(gè)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)處于納什均衡(Nash equilibrium)狀態(tài)

VCG是Vickrey、Clarke、Groves在研究中發(fā)現(xiàn)的新定價(jià)方法,即對(duì)于贏得某個(gè)位置的廣告主,其付出的成本應(yīng)等同于它占據(jù)廣告位對(duì)其他市場(chǎng)參與者帶來的價(jià)值損害,但因?yàn)槭謴?fù)雜、難以驗(yàn)證與解釋,在實(shí)際應(yīng)用中使用較少

市場(chǎng)保留價(jià):MRP Market Reserve Price 俗稱底價(jià)或起價(jià),廣告主只有在出價(jià)高于底價(jià)時(shí)才能獲得競(jìng)價(jià)機(jī)會(huì)。起價(jià)僅與競(jìng)價(jià)和質(zhì)量度有關(guān)

實(shí)際上,競(jìng)價(jià)廣告最早產(chǎn)生于搜索廣告(search ad),最初搜索引擎的變現(xiàn)模式為付費(fèi)搜索(paid search),實(shí)際上也是一種根據(jù)用戶即時(shí)興趣投放的定向廣告,這套方法被轉(zhuǎn)換到其他網(wǎng)絡(luò)媒體中,但是不再根據(jù)即時(shí)搜索詞,而是根據(jù)瀏覽頁面的關(guān)鍵詞進(jìn)行投放,即上下文廣告(contextual advertising)

1)它是以上下文查詢?cè)~為粒度進(jìn)行受眾定向,并按照競(jìng)價(jià)方式售賣和CPC結(jié)算的廣告產(chǎn)品。搜索廣告的變現(xiàn)能力eCPM(千人收益)遠(yuǎn)高于一般展示廣告,其形式具有原生廣告特性,搜索廣告目前已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)廣告的主流模式,占廣告市場(chǎng)半數(shù)以上

2)廣告投放機(jī)制:采用位置拍賣(position auction)即我們常說的競(jìng)價(jià)排名,假設(shè)有一組廣告位可使用,則將廣告位按價(jià)值排序,并將廣告主出價(jià)排序,并依次對(duì)應(yīng)投放,價(jià)高者將得到更好的廣告位

以上僅介紹競(jìng)價(jià)廣告時(shí)代中的各種產(chǎn)品形態(tài)和競(jìng)價(jià)邏輯。但是競(jìng)價(jià)過程誰來進(jìn)行呢?還是廣告主和媒體進(jìn)行對(duì)接嗎?另一方面,受眾定向技術(shù),讓那些分眾的小流量也有了買賣空間,這些閑置流量誰來開發(fā)?

由此,催生了一種市場(chǎng)模式:廣告網(wǎng)絡(luò)

廣告網(wǎng)絡(luò) (ad Net-work,ADN)

ADN概念:是最早的廣告交易代理形態(tài),負(fù)責(zé)批量運(yùn)作廣告位資源,也負(fù)責(zé)廣告位的售賣與廣告精準(zhǔn)投放

ADN產(chǎn)生原因:

1)傳統(tǒng)的廣告主-媒體的交易形式耗費(fèi)大量時(shí)間精力,且面臨信息溝通不暢的問題

2)隨著用戶定向技術(shù)的出現(xiàn),分眾投放成為可能(以前粗糙的大眾投放方式,并不需要那些粒度較細(xì)的分眾流量)但許多擁有少量流量的媒體,無法自己變現(xiàn)(因?yàn)榱髁刻俣鵁o法出售,就像你拿著兩顆玉米,去農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)賣東西一樣),這就需要一個(gè)平臺(tái),對(duì)“散戶”的流量進(jìn)行聚合

[合約廣告售賣方式無法消耗所有庫(kù)存,很多企業(yè)流量不夠龐大,難以通過合約方式進(jìn)行售賣,這部分流量被稱為剩余流量(remnant inventory),ADN則通過批量聚合剩余流量,進(jìn)行用戶定向的流量切割方式售賣給廣告主,對(duì)中小網(wǎng)站而言,甚至沒有可以按合約售賣的流量,則直接交給廣告網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)]

ADN優(yōu)勢(shì):

1)廣告交易更便捷迅速

2)使大中小媒體都有了流量變現(xiàn)的方法

ADN缺點(diǎn):ADN的本質(zhì)是一個(gè)中間商,并不是一個(gè)自主、透明、實(shí)時(shí)的交易平臺(tái),其目的在于聚合剩余流量,出售并賺取分成,因此有以下弊端

1)無法達(dá)成自主交易:它并不是淘寶一樣的“平臺(tái)”,而是中介/中間商,競(jìng)價(jià)邏輯、競(jìng)價(jià)結(jié)果、投放方式都是由它來決定的,買主和賣主無法看見,也不無法選擇自己的買賣對(duì)象,只能將一切進(jìn)行托管,實(shí)際上犧牲了雙方的利益,交易自主性也受到束縛

2)無法提供定制化標(biāo)簽:ADN的定位并非成為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái),它僅僅是流量聚合平臺(tái)和交易代理。因此,這里就出現(xiàn)一個(gè)問題:如果XX銀行想把廣告投給自己的潛在客戶/忠實(shí)客戶,這種用戶標(biāo)簽誰來制作?——這就是“定制化標(biāo)簽”,ADN只能根據(jù)第二方數(shù)據(jù)提供顯性標(biāo)簽(如性別 興趣)它無法、也不會(huì)設(shè)法滿足廣告主“定制化標(biāo)簽”的精準(zhǔn)投放需求。

ADN案例:Google Display Network;淘寶客

競(jìng)價(jià)廣告除了ADN,還有各種需求方產(chǎn)品,與之前不同的是,這是需求方、廣告主方面的產(chǎn)品,旨在維護(hù)其利益并提供服務(wù),需要為廣告主解決兩個(gè)基本問題:其一,如何挑選合適的目標(biāo)人群,其二,如果對(duì)不同人群給出合適的定價(jià)。具體有以下兩種:

A.搜索引擎營(yíng)銷SEM(Search Engine Marketing):搜索廣告對(duì)應(yīng)的需求方產(chǎn)品,即通過競(jìng)價(jià)采買搜索引擎關(guān)鍵詞來做推廣,這就是SEM。主要是對(duì)關(guān)鍵詞的選取,以及出價(jià)問題,由此產(chǎn)生許多SEM公司,負(fù)責(zé)處理這類定向、出價(jià)事宜。

B 媒介購(gòu)買平臺(tái):與交易終端(Trading Desk,TD)是類似產(chǎn)品,主要負(fù)責(zé)ROI的優(yōu)化,保證對(duì)定向的有效性,以及出價(jià)的合理性,以實(shí)現(xiàn)廣告主利益最大化

相關(guān)案例:EfficientFrontier 是專門從事SEM優(yōu)化的技術(shù)公司,通過在一定預(yù)算的限制下分配各關(guān)鍵詞上的投入以達(dá)到整體ROI的最優(yōu),類似于投資組合的問題

階段四:實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)模式(Real Time Bidding,RTB)

產(chǎn)生原因:如上所述,傳統(tǒng)競(jìng)價(jià)方式依賴于ADN來完成,實(shí)際上是ADN盈利的“黑盒子”,而實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的產(chǎn)生,讓交易過程公開透明,也滿足了廣告主對(duì)定制化標(biāo)簽的需求

交易模式:實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)(RTB)

一方面,實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)將交易過程開放,在廣告展示時(shí)由需求方來判斷是否需要出價(jià)。

另一方面,用定制化標(biāo)簽指導(dǎo)廣告投放是實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵產(chǎn)品目標(biāo),只需DSP根據(jù)采買數(shù)據(jù)為廣告主加工定制標(biāo)簽,就能完成更精準(zhǔn)的觸達(dá)

RTB的產(chǎn)生,讓廣告市場(chǎng)向透明的比價(jià)平臺(tái)方向發(fā)展,這類交易平臺(tái)即ADX(ad Exchange/廣告交易平臺(tái)),你可以理解為ADN的進(jìn)階形態(tài):它用RTB的方式實(shí)時(shí)得到廣告候選,并按照出價(jià)簡(jiǎn)單完成投放決策。在這個(gè)平臺(tái)上,買賣雙方均公開透明,雙方可自主決策,同時(shí)這種透明性也使數(shù)據(jù)流通,借助需求方與供給方的數(shù)據(jù),ADX很容易加工出廣告主想要的定制標(biāo)簽(如“潛在客戶”)

與ADX對(duì)應(yīng)的采買方,即需求方平臺(tái)DSP。由此,需求方對(duì)流量的控制能力達(dá)到了極致,它的技術(shù)和算法難度也很大,而供給方則變成了簡(jiǎn)單的比較平臺(tái)。

ADX交易過程:由廣告主向DSP發(fā)起cookie映射,DSP與ADX完成cookie映射,媒體網(wǎng)站向ADX發(fā)起廣告請(qǐng)求并傳送地址,DSP根據(jù)雙方映射是否符合,來決定是否參與競(jìng)價(jià),進(jìn)而完成交易

ADX弊端:

(1)對(duì)ADX、DSP的數(shù)據(jù)分析、帶寬成本提出了高要求

(2)DSP可以用低價(jià)參與競(jìng)價(jià),雖然不能競(jìng)價(jià)成功,但可以低成本獲取到用戶行為數(shù)據(jù),存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)

ADX案例:RightMedia;DoubleClick ADX

階段五:程序化交易:

實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)還是靠人工進(jìn)行詢價(jià)和購(gòu)買,效率仍有待提高。而在程序化交易中,機(jī)器在線協(xié)商取代了人工操作,買賣雙方不再需要親自交易。狹義上來說,機(jī)器購(gòu)買出現(xiàn)后,程序化交易才正式形成

廣義上而言,實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)是劃分在線廣告的里程碑,實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)出現(xiàn)以后,RTB、ADX、DSP、SSP、DMP等平臺(tái),一同構(gòu)成了完整的“程序化購(gòu)買/交易”,RTB是其核心內(nèi)容

根據(jù)IAB總結(jié),程序化交易方式分為四類:

(1)自動(dòng)化擔(dān)保(automated guaranteed)

(2)非預(yù)留定價(jià)交易(unreserved fixed rate)

(3)邀請(qǐng)制競(jìng)價(jià)交易(invitation-only auction)

(4)公開競(jìng)價(jià)交易(open auction)

總結(jié):在線廣告的發(fā)展史,實(shí)際上存在兩條主線

主線一:即定向技術(shù)和交易形式的變化。從固定位置的合約交易,到受眾定向且按展示量結(jié)算的合約交易,再到傳統(tǒng)競(jìng)價(jià)交易,發(fā)展到最終的實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)和程序化購(gòu)買的交易模式

主線二:即廣告位與媒體內(nèi)容的結(jié)合。在過去,廣告位與內(nèi)容是兩個(gè)相互獨(dú)立的單元,廣告主僅對(duì)前者進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和決策,而搜索與社交廣告,讓人們意識(shí)到內(nèi)容與廣告并非對(duì)立關(guān)系,產(chǎn)生了新的廣告產(chǎn)品即原生廣告(Native Advertising)

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目前的在線廣告市場(chǎng),主要是以RTB為核心的程序化購(gòu)買,因此需要詳述與之有關(guān)的幾個(gè)概念:DSP、SSP、DMP

四、需求方平臺(tái)(demand side platform,DSP)

概念:與ADX對(duì)應(yīng),采用RTB方式購(gòu)買廣告的產(chǎn)品形態(tài)就是需求方平臺(tái) DSP

特征:

1)用RTB實(shí)現(xiàn)流量采買

2)負(fù)責(zé)需求方定制化的用戶劃分

現(xiàn)在是需求方/廣告主自己設(shè)計(jì)用戶標(biāo)簽,然后給DSP和ADX來制作、加工,明顯有別于前文所述的實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)之前的時(shí)代。現(xiàn)在廣告主只用說:投放給我的老客戶、重度用戶,那么由DSP將這些目標(biāo)用戶標(biāo)簽化,并選取ADX平臺(tái)上符合自己標(biāo)簽的流量

在廣告網(wǎng)絡(luò)ADN中,主流的定向方式是根據(jù)第二方數(shù)據(jù)生成的標(biāo)簽,進(jìn)行定向;而DSP中,以第一方數(shù)據(jù)為核心,結(jié)合二三方數(shù)據(jù),根據(jù)廣告主需求定制標(biāo)簽。

DSP實(shí)施流程:檢索、排序、定價(jià)、出價(jià)

DSP產(chǎn)品策略:

1)重定向:

是在線廣告中最早產(chǎn)生、最廣泛使用的定制化標(biāo)簽,即將曾經(jīng)對(duì)廣告主產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生過興趣的用戶重新挖掘,并向其投放廣告,用于品牌廣告、效果廣告。

重定向分類:網(wǎng)站重定向(根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)訪問網(wǎng)站的用戶來定向)、個(gè)性化重定向(根據(jù)不同購(gòu)買階段的用戶重定向來提高購(gòu)買率;或?qū)σ延匈?gòu)買記錄的用戶重定向,促進(jìn)二次購(gòu)買)、搜索重定向(對(duì)搜索過關(guān)于廣告主的關(guān)鍵詞的用戶群進(jìn)行重定向) 舉例:大家網(wǎng)購(gòu)后源源不斷的產(chǎn)品推薦

2)新客推薦:重定向是對(duì)老用戶的深耕,但新用戶的開放往往采取look-alike的方式,在有相似特征的人群間進(jìn)行拓展

DSP案例:Criteo、InviteMedia、聚效

五、供給方平臺(tái)(Supply Side Platform,SSP)

概念:是供給方根據(jù)不同的收益對(duì)比,進(jìn)行動(dòng)態(tài)分配(dynamic allocation)的產(chǎn)品形態(tài),即供給方平臺(tái)(Supply Side Platform,SSP)SSP的主要任務(wù)在于,準(zhǔn)確估計(jì)不同廣告的eCPM以優(yōu)化收益

SSP實(shí)施流程:

(1)從自有廣告庫(kù)中根據(jù)當(dāng)前受眾標(biāo)簽進(jìn)行合適的廣告候選,并估計(jì)不用廣告候選的eCPM;排序得到eCPM最高的廣告候選

(2)從廣告網(wǎng)絡(luò)中找出eCPM最高的廣告,得到最高eCPM廣告候選

(3)比較二者,選取最高的最為底價(jià)

(4)以底價(jià)為基準(zhǔn),通過RTB接口向接入的各DSP實(shí)時(shí)詢價(jià)

注:CPM是對(duì)廣告主說的詞,千人成本;eCPM是對(duì)媒介的用語,千人收益(effective cost per mille)

SSP案例:Admeld、Rubicon

到現(xiàn)在為止,有三種變現(xiàn)方式:擔(dān)保式投送的合約售賣,廣告網(wǎng)絡(luò)ADN,RTB

它還催生了另一個(gè)重要市場(chǎng):數(shù)據(jù)加工和交易市場(chǎng),即數(shù)據(jù)交易平臺(tái)(data exchange)和DMP,依賴這些第三方平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)和渠道,實(shí)現(xiàn)更好的定位效果。詳述見下:

六、數(shù)據(jù)加工與交易

1.數(shù)據(jù)來源:DSP、ADX等平臺(tái),僅是廣告生產(chǎn)中的“加工環(huán)節(jié)”,定向廣告質(zhì)量如何,也取決于“原材料”的好壞,即數(shù)據(jù)。如何進(jìn)行好對(duì)原材料的加工,讓他們成為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?在這里重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)問題:

(1)用戶標(biāo)識(shí):即如何識(shí)別并記錄用戶身份,對(duì)于瀏覽行為,最常使用的用戶標(biāo)識(shí)是cookie,但面臨用戶主動(dòng)清除的問題,若能獲取用戶的電子郵件或SNS,則可找回被刪除的cookie;移動(dòng)端,IOS和安卓的定向不同,前者采用蘋果專用的標(biāo)識(shí)符IDFA,與cookie類似;后者沒有專門的用戶ID,一般采用IMEI號(hào)作為標(biāo)識(shí)

(2)用戶行為:大量用戶行為是可以被采集,且用于受眾定向的,分類如下

a.決策行為:包括轉(zhuǎn)化(conversion)、預(yù)轉(zhuǎn)化(pre-conversion),對(duì)應(yīng)這非常明確的用戶興趣,如電商網(wǎng)站中,轉(zhuǎn)化就是最終下單,而預(yù)轉(zhuǎn)化就是下單前的搜索、瀏覽和比價(jià)

b.主動(dòng)行為:包括廣告點(diǎn)擊(ad click)、搜索和搜索點(diǎn)擊(search click)等,著也是用戶明確意圖后的行為,廣告點(diǎn)擊量太少,很難作為定向依據(jù),而搜索行為被廣泛采用

c.半主動(dòng)行為:包括分享、網(wǎng)頁瀏覽(share and page view)

d.被動(dòng)行為:即廣告瀏覽(ad view)

(3)人口屬性:人口屬性相關(guān)變量,如年齡、地域、性別

(4)地理位置:通過IP映射或GPS定位獲取用戶位置

(5)社交關(guān)系:挖掘興趣相似者,也可通過其好友社群屬性來判斷

以上是作者的分類,我在剛完成的論文中有提到,關(guān)系強(qiáng)度其實(shí)也是定向投放的重要指標(biāo),這于(5)社交關(guān)系是不同的,目前多數(shù)廣告公司把興趣相似、屬性同類作為投放的重要指標(biāo),即我與你興趣相似,那么你也將成為廣告主的目標(biāo)人群。但在社交網(wǎng)絡(luò)中,投放和定向方式可以進(jìn)行修正,如QQ、微信等平臺(tái)中,即使我與你都對(duì)XX事物有興趣,但是因?yàn)槲液湍憬磺闇\、雙方不熟或沒什么交集,則我對(duì)你發(fā)布的信息不一定會(huì)產(chǎn)生關(guān)注;相對(duì)的,即使我對(duì)你發(fā)布的信息毫無興趣或毫不了解,但是因?yàn)槲覀兊拿苡殃P(guān)系、親子關(guān)系和師生關(guān)系,則我一定會(huì)查看或點(diǎn)贊該信息,因此“關(guān)系強(qiáng)度”應(yīng)該成為非常重要的依據(jù),以強(qiáng)連接關(guān)系來投放廣告是可行的。

2.數(shù)據(jù)劃分:廣告中用到的用戶數(shù)據(jù),可以分為第一方數(shù)據(jù)、第二方數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)

第一方數(shù)據(jù)即廣告主數(shù)據(jù);第二方數(shù)據(jù)即廣告平臺(tái)數(shù)據(jù);第三方數(shù)據(jù)即不直接參與廣告交易的其他數(shù)據(jù)提供方

在實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)以前(廣告網(wǎng)絡(luò)中),主要使用第二方數(shù)據(jù),這就是為什么無法完成買主所需求的“定制化標(biāo)簽”;在實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)以后,以第一方數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用三方數(shù)據(jù)

3.數(shù)據(jù)管理平臺(tái):即DMP(data management platform)

DMP功能如下:

(1)為網(wǎng)站(包括媒體和廣告主網(wǎng)站)提供受眾定向功能,也可幫助加工定制化的用戶標(biāo)簽

(2)授權(quán)后,可提供接口對(duì)用戶標(biāo)簽進(jìn)行變現(xiàn)

(3)廣告主網(wǎng)站可以通過DMP與廣告采買渠道進(jìn)行方便的數(shù)據(jù)對(duì)接

4.數(shù)據(jù)交易平臺(tái):

data exchange,與DMP功能幾乎類似,但它更多按照自己的邏輯而非媒體的需求進(jìn)行數(shù)據(jù)加工,可以認(rèn)為,DMP是站在第一方數(shù)據(jù)的角度提供產(chǎn)品,而數(shù)據(jù)交易平臺(tái)是站在第三方數(shù)據(jù)的角度提供產(chǎn)品

相關(guān)案例:BlueKai、Audience Science

七、移動(dòng)互聯(lián)與原生廣告

如上前文所述,內(nèi)容與媒體的融合,也是廣告發(fā)展的主線之一,而這一過程主要在移動(dòng)端完成。因此,以下分別介紹原生廣告、移動(dòng)廣告

1.原生廣告:(Native advertising)

原生廣告概念:總體來說,廣告內(nèi)容與媒介信息形式高度吻合的廣告,都可以稱為原生廣告,“廣告即內(nèi)容、內(nèi)容即廣告”。原生廣告,是相對(duì)于過去的非原生式廣告而言的,比如彈出廣告,或頁面違和感很高的廣告,這類廣告都會(huì)對(duì)你的頁面瀏覽造成極大干擾。原生廣告的典型即微博、微信朋友圈中推廣廣告,它們的字體大小、頁面大小、配色和布局,都和你收到的其他微信、微博信息保持高度一致,甚至到達(dá)以假亂真的地步,剛接觸網(wǎng)絡(luò)的人很可能把它當(dāng)作一則好友動(dòng)態(tài)。

原生廣告起源:該概念是舶來品,早在2011年就被提出,真正受到重視是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之后,因?yàn)樵谄聊惠^小的移動(dòng)端,很難獨(dú)立、完整地展示原有廣告內(nèi)容(如果繼續(xù)按電腦上的彈窗、橫幅廣告比例進(jìn)行投放,那幾乎小到看不見了,如果增大比例,又會(huì)妨礙用戶瀏覽)因此,才開始探討,將原生廣告部分替代傳統(tǒng)的展示廣告,提高變現(xiàn)能力

原生類別:表現(xiàn)原生、意圖原生

表現(xiàn)原生:即展示風(fēng)格和樣式與內(nèi)容保持一致,從而做到產(chǎn)品形式上的原生,比如微信朋友圈廣告

意圖原生:即廣告內(nèi)容生產(chǎn)與用戶意圖保持一致,比如游戲頁面中的游戲廣告,搜索引擎中出現(xiàn)的相關(guān)搜索內(nèi)容的廣告

原生廣告相關(guān)產(chǎn)品:信息流廣告、搜索廣告、軟文廣告、聯(lián)盟

案例:InMobi、OutBrain

2.移動(dòng)廣告:移動(dòng)端已經(jīng)成為廣告植入的熱點(diǎn)入口,故對(duì)此進(jìn)行討論

移動(dòng)廣告的創(chuàng)意形式:

(1)橫屏與插屏

(2)開屏與鎖屏

(3)推薦墻與積分墻(類似APP推薦等)

移動(dòng)廣告面臨的挑戰(zhàn):

(1)應(yīng)用生態(tài)造成的行為數(shù)據(jù)割裂:即很難獲取用戶信息,進(jìn)行用戶定向。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)并未形成PC端那樣以Web為核心的生態(tài),而是以應(yīng)用為主的生態(tài)體系,每個(gè)APP之間相對(duì)割裂獨(dú)立,使用戶數(shù)據(jù)獲取十分困難。PC端的Web生態(tài)常用數(shù)據(jù)交換接口,如JavaScript等代碼,即可解決數(shù)據(jù)獲取問題,但在移動(dòng)端更為復(fù)雜,可行性大打折扣

(2)廣告主移動(dòng)化程度不夠,難以充分消化廣告帶來的流量:移動(dòng)端的落地頁展示和交互模式,與PC端存在巨大差別,移動(dòng)端的用戶習(xí)慣、用戶體驗(yàn),版面格式都大有不同,因此,PC端廣告如果要移植到移動(dòng)端,幾乎都面臨重新設(shè)計(jì)、包裝,或采取更新穎的表現(xiàn)形式(H5等),需要讓廣告主后續(xù)的轉(zhuǎn)化流程更符合移動(dòng)環(huán)境用戶的使用習(xí)慣。

(3)移動(dòng)廣告的產(chǎn)品形態(tài)需要新革命:原生廣告即新的產(chǎn)品革命,但是目前運(yùn)營(yíng)原生廣告的多為媒體本身(多是一些大企業(yè)如騰訊等),如何以獨(dú)立平臺(tái)/第三方的身份進(jìn)行原生廣告經(jīng)營(yíng),仍是一個(gè)問題

移動(dòng)廣告獲得的新機(jī)遇:

(1)情境廣告的可能性:移動(dòng)設(shè)備容易進(jìn)行全天候的檢測(cè)和分析,可以根據(jù)用戶的行為軌跡判斷其是在上班還是在休息,并投放不同的廣告(上班就不會(huì)投游戲廣告)

(2)大量潛在的本地化廣告主:即為小廣告主的推廣提供了機(jī)會(huì),在主流媒體盛行的時(shí)代,廣告權(quán)幾乎被資本和大廣告主壟斷,但是現(xiàn)在,本地的小區(qū)理發(fā)店也可以在微信上投放原生廣告。(微信上你應(yīng)該經(jīng)常看到同城的面包店、茶點(diǎn)餐廳的推廣,許多并不是什么大品牌)

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