『團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙』精拆營(yíng)課后思考(二)

繼續(xù)學(xué)習(xí),這周的主題仍然是"信任"。
本周最大的收獲是一些認(rèn)知得到了糾正,思維又一次得到了升級(jí)。

基本歸因錯(cuò)誤

孟舵分享的定義是比較準(zhǔn)確的:

基本歸因錯(cuò)誤:
指人們?cè)趯?duì)于別人的行為進(jìn)行解釋的時(shí)候會(huì)依靠?jī)?nèi)部歸因(即對(duì)人品性的歸因),而對(duì)自己的行為則會(huì)依賴環(huán)境歸因的一種偏見
同學(xué)A這次考試考得特別差,他一定是能力不行;但我這次考試也考的差,是因?yàn)闆]發(fā)揮好、題太難、老師太嚴(yán)等等

我的錯(cuò)誤是在于,把基本歸因錯(cuò)誤與思維局限性聯(lián)系起來了。其實(shí)更準(zhǔn)確的說,這是一種非理性弱點(diǎn)。

兩者的區(qū)別在于,前者是外在的事實(shí),不是個(gè)人所能及的;而后者是一種內(nèi)在的認(rèn)知偏差,可以通過刻意練習(xí)來克服。這樣,問題和解決會(huì)更聚焦,也更易于在工作中應(yīng)用。

基于弱點(diǎn)的信任

又是孟舵的分享:

分享弱點(diǎn)的目的,只是為了團(tuán)隊(duì)成員間更好的溝通,我已經(jīng)分享了我的弱點(diǎn),大家可以彼此更加理解,建立起信任關(guān)系,最后的目標(biāo)和結(jié)果是達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

把信任看成客觀的結(jié)果,而不是主觀的感受,可能會(huì)更好理解一點(diǎn)。信任不是喜歡、不是和諧,信任從語境上是站在做事立場(chǎng)上的,是一種為了達(dá)到共同目標(biāo)所采用的方法。

大海老師提出了建立信任是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),我覺得是一種主動(dòng)管理摩擦的方法。一個(gè)再好的團(tuán)隊(duì),內(nèi)部摩擦也不可避免。如果不進(jìn)行主動(dòng)引導(dǎo),一旦爆發(fā)可能就不可收拾,很可能會(huì)影響到最終目標(biāo)的達(dá)成。管理者建立氛圍,提前疏導(dǎo)是一個(gè)更優(yōu)的選擇。

DISC

上周公司也組織了一次關(guān)于DISC的培訓(xùn),聽完了之后我是充滿懷疑的。本周聽了大海老師的講解,突然產(chǎn)生了挺大的興趣。

對(duì)于各種性格測(cè)試,我之前是抗拒的,覺得只是八卦中的談資而已。而這一次,我找到了一個(gè)新的角度,這也許是一種幫助建立協(xié)作關(guān)系的心理表征。

對(duì)于一名理科男來說,并不缺少協(xié)作的意愿,但總會(huì)缺少方法,最痛苦的是有時(shí)弄糟了也不能自知。DISC中有一個(gè)很好的概念叫關(guān)系的調(diào)試,是一種方法和反饋的結(jié)合,也許會(huì)成為救命稻草,當(dāng)然,這也會(huì)需要長(zhǎng)期的刻意練習(xí)。

請(qǐng)大家多多指正,讓我們一起加油。

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