先介紹三種典型的產(chǎn)品開發(fā)模式:
瀑布開發(fā):
? 從需求→設(shè)計(jì)→實(shí)施→驗(yàn)證→維護(hù)。這是典型的瀑布式開發(fā)模式。(適合問題已知,解決方案也已知)
敏捷開發(fā):
? 輕量、靈巧,方法或思想做到極限、做到最好,測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā),最簡(jiǎn)設(shè)計(jì),可重構(gòu),代碼集體所有權(quán),結(jié)對(duì)編程,持續(xù)集成,驗(yàn)收測(cè)試,小型發(fā)布,不斷迭代。(適合問題已知,解決方案未知)
精益開發(fā):
? 提倡驗(yàn)證性學(xué)習(xí)——先做出極簡(jiǎn)demo,再不斷地試驗(yàn)和學(xué)習(xí),在此期間以最小成本和有效方式驗(yàn)證產(chǎn)品需求是否合適,又再迭代優(yōu)化產(chǎn)品,靈活調(diào)整方向。(適合問題未知,解決方案也未知)
精益開發(fā)的流程為:
創(chuàng)建畫布步驟里的精益畫布:
這個(gè)畫布的具體流程參考書籍《精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)》作者:Ash Maurya ?譯者:張玳
關(guān)于精益畫布的三點(diǎn):
精益畫布包含了商業(yè)模式的三個(gè)階段:創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值;
9個(gè)格子并不是每一個(gè)都要填寫,沒確定前都可以先空著,通過之后的用戶參與,再一步一步調(diào)整和完善;
給上級(jí)匯報(bào)時(shí),可以替代商業(yè)需求文檔或商業(yè)計(jì)劃書,使用精益畫布加上產(chǎn)品原型即可。
實(shí)際上,這9點(diǎn)全都是假設(shè),接下來需要驗(yàn)證。
創(chuàng)建了畫布后,要對(duì)其評(píng)估,識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn):用戶風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
系統(tǒng)測(cè)試下包含:捕捉痛點(diǎn),提出解決方案,定性檢測(cè),定量驗(yàn)證。
前三點(diǎn)主要包含三個(gè)訪談,最后在數(shù)據(jù)情況非常樂觀的情況下,進(jìn)入到定量驗(yàn)證階段,識(shí)別出產(chǎn)品增長(zhǎng)動(dòng)力引擎,獲取更多地市場(chǎng)份額。
訪談方法有3個(gè):
1、痛點(diǎn)訪談
2、解決方案訪談
3、最簡(jiǎn)可用產(chǎn)品(MVP)訪談
舉一個(gè)“痛點(diǎn)訪談”步驟的例子:
“痛點(diǎn)訪談”主要是使用定性方法來檢驗(yàn)畫布中的1和2,即用戶群體分類和問題(需求痛點(diǎn))。
找10個(gè)目標(biāo)用戶。有研究表明,5名用戶的測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)85%的可用性問題。如果找的10個(gè)用戶里沒一個(gè)喜歡你的產(chǎn)品,這就很有統(tǒng)計(jì)意義了;反之,10個(gè)都喜歡,這事就有點(diǎn)靠譜了。
痛點(diǎn)訪談的步驟:
說一下我的一些感想。
針對(duì)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品精益開發(fā):
首先,做足用戶研究,收集有用信息和數(shù)據(jù)。這一階段的目標(biāo)是力求收集的信息和數(shù)據(jù)的可靠性,判斷他們是否為一手信息和數(shù)據(jù)。
其次,針對(duì)消費(fèi)者出現(xiàn)的問題,運(yùn)用各種工具模型和自身對(duì)消費(fèi)者心理認(rèn)知的理解分析消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),再對(duì)其進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。
然后,運(yùn)用Axure等原型制作工具,繪制高保真的原型(交互和外觀接近成品)。這兩點(diǎn)需要解釋一下:
1、用什么原型制作工具不重要,關(guān)鍵點(diǎn)是你能非常熟練地使用的這款工具,達(dá)到高效率繪制的目的;
2、工具熟練了,效率高了,繪制高保真原型也能更快,這樣就能相對(duì)低成本的做出能體驗(yàn)的最小化可行產(chǎn)品(MVP)
最后,給相關(guān)人員體驗(yàn)使用,再得到用戶反饋,收集到新的信息和數(shù)據(jù),形成新的問題,再次分析用戶痛點(diǎn)。
注意:在此期間實(shí)時(shí)更新商業(yè)畫布的內(nèi)容,各個(gè)用戶訪談分別穿插在各個(gè)階段且要做的有質(zhì)量。
這個(gè)過程形成循環(huán),如下圖:
這個(gè)過程的好處是:
相對(duì)低成本,良性循環(huán),敏捷開發(fā),持續(xù)的用戶互動(dòng),驗(yàn)證性學(xué)習(xí)。
參考書籍《產(chǎn)品心經(jīng)》 作者:閆榮
最后貼一個(gè)關(guān)于瀑布式開發(fā)和敏捷開發(fā)區(qū)別的文章,寫得很好很好,用了個(gè)很好的類比。