? ? ? ? ?第一周的三節課作業,相當摸不到頭腦,拿對運營的理解來說吧,我單純的理解為活動運營,第二周的課程就把運營這個崗位細分了很多項目。然后我就翻了知乎,36kr,互聯網早讀課等多篇帖子,然后歸納了各位大神的回答:“運營是通過拉新、留存、促活,分析產品數據、用戶數據、開展各類活動來維持產品生命力和活力的一項工作。”我自己俗氣的理解是“運營就是為公司創造價值的(掙錢)為導向的!”
? ? ? ? 對于運營人的要求,是多維度的,從文案到客戶的留存再到如何讓客戶對你有歸宿感,我覺得三節課對于我應該是有歸宿感的,我愿意付費去學習,而且還有感情。
圖片發自簡書App
? ? 上圖是根據老黃的課程,畫的簡版的圖
? ? ? ? 運營小白,最開始能做的事情一般只有發發微博、發發微信,每天重復同一樣的工作。
? ? ? ? 初階運營,不光光是做重復的工作了,要做的除了copy and paste之外還要在工作當中做出更大的創新,除此之外拉新、留存、促活的方式也是要思考的問題。
? ? ? ? 業務骨干,除了能夠順暢對接各種的資源外,是時候開始把握用戶用戶的感受,站在用戶的角度,知道他們的核心需求和心理,最終用情感去征服用戶。
? ? ? ? 專家,需要做的事情并不是每日的一些文章或者日常的活動了,指定運營方案,推動項目的運營。
? ? ? ? 高級專家,超神!需要制定的是一種規則和方式方法、戰略方向等。 ? ? ?
晚安大家!