有一次和朋友玩心理測試，大概玩法是按照原定的圖形來補充線條，最后形成一個新的圖形，其中有個圖形是圓圈，我很自然的在里面填充了眼睛和嘴巴，最后完成了一個笑臉。從心理角度來分析，我以為這會是樂觀積極的象征，正在為自己的答案竊喜，朋友很嚴肅的看著我，說“這樣可不好哦，你以后在說話方式上一定要多注意，好說話、話說好、說好話，尤其是在你在和對方交流的時候，有時候你表達出來的內容可能和你想達到的效果不一樣，這個時候就要注意說話的方式了”。那個時候，心情瞬間跌落谷底，在與人交流上，自我感覺還可以呀，怎么會有這種心理測試結果。朋友似乎看出了我的想法，很直接的說“說話是講究道的，首先要好好說話，比如在聊天的時候，是否有同理心，會有站在對方的角度去思考問題的習慣； 喜歡傾聽嗎？在聊天過程中，傾聽比說話更重要；還有，尤其在和另一半溝通的時候，必要的示弱也是非常重要的”。
因為這個測試結果的原因，我開始去注意好好說話的重要性。尤其在和家人聊天的時候，很多不重要的事情會選擇認輸。在和同事聊天的時候，盡量不去打斷他們的發言，保持安靜，學會傾聽，尤其是和上司溝通，傾聽顯得尤為重要。老板時間有限，他說的話可能跳躍性會比較大，在如何做上也不會說明白，畢竟作為下屬，你是有義務去解決問題的，這個時候，多聽多記，等聊天或會議結束后，翻開筆記，回想剛才的聊天內容，很容易找到解決老板交代問題的解決辦法。在和朋友聊天的時候，因為是朋友，大家在一起傾訴、抱怨的內容會較多，有事你盲目給出答案或一起去抱怨的效果并不理想，多站在對方的角度去思考，會使友誼更加的有溫情。如果和不太熟悉的人聊天，或者見面次數不太多的情侶，更要主要方式，不能把天聊死了，這塊內容在《蔡康永的說話之道1》里有非常好玩的案例。
到現在為止，我也并不認為自己是一個非常會聊天的人，遇到話不投機的人士也更愿意保持沉默，但無論怎樣，語言就是一把雙面刀，學會由衷地去夸獎和贊美對方，會讓美麗的你變的更美麗。
