尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：各位精英講師們大家現(xiàn)在好！ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我叫楊通盛，來(lái)自美麗的花燈歌舞之鄉(xiāng)~重慶秀山。同時(shí)也是中國(guó)大文豪沈從文筆下【邊城】的所在地，是湖南，貴州和重慶的三省交界處，歡迎大家來(lái)玩。
? ?首先 什么是團(tuán)隊(duì)?
新的名詞解釋是：
一群懂得感恩的人，
一群志同道合的人，
一群積極向上的人，
一群有著共同信仰的人，
一群互助互愛(ài)而不是相互猜疑和敵視的人，
為著同一個(gè)目標(biāo)不怕艱難險(xiǎn)阻團(tuán)結(jié)在一起合作的團(tuán)體叫做團(tuán)隊(duì)。
只有合作，才能共贏，必須抱團(tuán)，才能走得更遠(yuǎn)！ ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? ? 一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要這樣的人..
..需要懂得感恩的人！
..需要愿意追隨的人！
..需要正直善良的人！
..需要愛(ài)國(guó)情懷的人！
..需要執(zhí)著追求的人！
..需要懂得配合的人！
..需要愿意付出的人！
..需要心靈純潔的人！
..需要謙虛謹(jǐn)慎的人！
..需要積極向上的人！
..需要奉獻(xiàn)精神的人！
..需要無(wú)私大愛(ài)的人！
..需要立場(chǎng)堅(jiān)定的人！
..需要忠誠(chéng)可信的人！
…簡(jiǎn)單相信跟隨的人！
? ? 一，分工 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都明確自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器，那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件，只有他們愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)隊(duì)的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失，而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致工作效率整體下降。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二，標(biāo)準(zhǔn)
? ? 工作標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)成員的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的努力方向與團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費(fèi)。因?yàn)槿狈⒄瘴铮瑫r(shí)間久了團(tuán)隊(duì)成員容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來(lái)，注意可操作性。
? ? ?三，體制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益，并且要讓個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)整體利益統(tǒng)一起來(lái)。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，團(tuán)隊(duì)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退；缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙；缺乏利益，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好，員工才能“八仙過(guò)海，各顯其能”。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 四，表率 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過(guò)表率樹(shù)立起在員工中的威望，將會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
? ? 五，競(jìng)爭(zhēng) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)固步自封，躺在功勞簿上睡大覺(jué)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是追趕梅花鹿的狼，時(shí)刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場(chǎng)規(guī)則，給予“頭鹿”獎(jiǎng)勵(lì)，讓“末鹿”被市場(chǎng)淘汰。
? 六，溝通 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 你真的聽(tīng)懂了手下的話了嗎？你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的話？我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤：在手下還沒(méi)有來(lái)得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮。反過(guò)頭來(lái)想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會(huì)這么做嗎？打斷手下的話，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺(jué)。時(shí)間久了，手下將再也沒(méi)有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會(huì)使你的管理如魚(yú)得水，以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
?七，指導(dǎo) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?提高團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)，有利于提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，便于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。手把手的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)可以及時(shí)糾正團(tuán)隊(duì)成員的錯(cuò)誤，是提高團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)外，還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會(huì)、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多種形式，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
? ? ? ?八，鍛煉 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身價(jià)值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對(duì)他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn)，放開(kāi)你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長(zhǎng)，將為你的工作帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)。他們的成長(zhǎng)，將促使你更進(jìn)一步。
? ? ? ? ?【管理忌六心】
一、私心，必讓你威信掃地；
二、貪心，必讓你立場(chǎng)錯(cuò)亂；
三、妒心，必讓你喪失理智；
四、偏心，必使團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌；
五、疑心，必使同伴離散；
六、粗心，必然功敗垂成。
? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)需要的是公心、恒心、耐心、細(xì)心、小心、操心。
帶人先帶心，也別忘了金
“談金也談心，團(tuán)隊(duì)成員既有物質(zhì)保障的安全感，也有精神演進(jìn)的超升感，更有擁有與被擁有的歸屬感。”
錢(qián)，是要讓追隨你的人，最低限度現(xiàn)在就有飯吃，有湯喝。
心，分3個(gè)方面：
①有希望→物質(zhì)方面：相信繼續(xù)追隨你，未來(lái)有肉吃
②有追求→精神方面：相信繼續(xù)追隨你，你能夠帶領(lǐng)他們實(shí)現(xiàn)共同使命和愿景，一種更高的人生境界。
③有相惜→情感方面：每個(gè)人覺(jué)得自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一份子，相互之間一個(gè)都不能少。
談金也談心，團(tuán)隊(duì)成員既有物質(zhì)保障的安全感，也有精神演進(jìn)的超升感，更有擁有與被擁有的歸屬感。
這樣帶隊(duì)，追隨你的人會(huì)越來(lái)越多。
在領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御這個(gè)課題里，【領(lǐng)導(dǎo)該做什么】不是那么重要，因?yàn)槿藗冏冯S你往往不是因?yàn)椤灸阕隽耸裁础浚恰灸銕麄冏龅绞裁础俊?/p>
如果你該做的都有做到，那是基本合格。
但如果你帶隊(duì)遲遲做不出那種成效與結(jié)果出來(lái)，一段時(shí)間之后，追隨你的人必然會(huì)嚴(yán)重流失！
人們?cè)u(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)力，看的不是你的苦勞，而是你的功勞。
你自己做了些什么，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如你帶底下的人做出什么，來(lái)得重要！
領(lǐng)導(dǎo)有誠(chéng)意是不夠的，還得有成果，否則誰(shuí)要追隨你？
你要帶他們超越的，不只是精神境界，因?yàn)椋瑢?duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，精神超越畢竟是物質(zhì)溫飽之后的奢侈。
真正能讓人死心塌地的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御是：
1. 能夠帶底下的人過(guò)上好日子
2. 能夠讓他們?cè)谶^(guò)上好日子的基礎(chǔ)上，精神無(wú)限拔高（心量擴(kuò)大、眼界提高、愛(ài)意滿溢）
3. 能夠讓參與上述過(guò)程的每一份子， 全程感覺(jué)到自己與群體之間擁有與被擁有，珍惜與被珍惜
只有這種三位一體，平衡兼顧的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御，不只能爭(zhēng)一時(shí)，也能爭(zhēng)千秋！
我的演講就到這里，謝謝大家的聆聽(tīng)。祝愿大家每天開(kāi)開(kāi)心心，
