一、 男女大腦差別
性別設(shè)置
胼胝體
扣帶回和前額葉皮質(zhì)
腦島、海馬回
二、 男女行為差別
行為差異
空間能力
語言能力
感覺
競(jìng)爭(zhēng)合作
三、 男女溝通差別
關(guān)于婚姻
四、 團(tuán)隊(duì)溝通
無意盲視
記憶錯(cuò)局
聽覺錯(cuò)覺
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
總結(jié)
男性與女性怎么溝通？這里有很大的差別，經(jīng)常各說各話，雞對(duì)鴨講。背后的原因就是大腦結(jié)構(gòu)的不同。大腦結(jié)構(gòu)不同，情緒的管理和表達(dá)方式也有不同。
一、男女大腦差別
性別設(shè)置
大自然對(duì)胎兒的性別設(shè)定是女性。如果是男性，在胚胎6-8周的時(shí)候，胚胎中的XY基因會(huì)使胚胎中的睪酮素猛然升高，增加運(yùn)動(dòng)、性沖動(dòng)和攻擊的神經(jīng)元，把大腦設(shè)定為男性的腦。女性大腦里的雌激素會(huì)使女性把注意力集中在情緒和溝通上，而男性大腦中的睪酮素會(huì)使男性不愛說話，專注在競(jìng)爭(zhēng)上。女嬰出生24個(gè)月之內(nèi)，卵巢都在分泌雌性激素，濃度與成年女性體內(nèi)相仿。男嬰體內(nèi)沒有卵巢，雌性激素到8個(gè)月就停止了。所以，女性比男性早熟，觀察、溝通能力、同理心都較強(qiáng)。
2014年， 14個(gè)神經(jīng)學(xué)家把30個(gè)大腦（男女都有）的切片寄送給完全不知情的神經(jīng)學(xué)家，請(qǐng)對(duì)方判斷這是男性的腦還是女性的腦，正確率是100%。由此可見，男性與女性大腦真的不一樣。
不同在哪里呢？一個(gè)一個(gè)講。
胼胝體
第一個(gè)是胼胝體上的不同，胼胝體是連接兩個(gè)腦半球百萬以上的纖維束，女生比男生厚。
圖上方是男性的腦，下圖是女性的腦。非常明顯的看到，因?yàn)榕缘碾蓦阵w比較厚、女性大腦左右半球的連接網(wǎng)絡(luò)通常很密集，而男性大腦兩個(gè)半球間卻鮮能觀察到互聯(lián)互通，但男性大腦同一半球的前部和后部間的確存在一個(gè)密集的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。因此，男性大腦更擅長(zhǎng)全神貫注于一項(xiàng)復(fù)雜任務(wù)，而女性是一心多用，我們經(jīng)常看到媽媽一邊炒菜、一邊照顧孩子，嘴巴還在叫先生去丟垃圾。
同時(shí)，男性大腦單側(cè)化更明顯。
“我從70年代在加州大學(xué)做大腦實(shí)驗(yàn)，一直到我回臺(tái)灣1992年。這22年做實(shí)驗(yàn)，一般來講我只找男性。并不是我歧視女生，是因?yàn)槟行源竽X單側(cè)化更為明顯。”
因?yàn)榇竽X單側(cè)化的不同，所以左腦受損后，男性會(huì)失去大部分語言能力，而女性則能得以保留，男性得失語癥的比例是女性的3倍。同樣，右腦受損后，男性在空間能力測(cè)試中表現(xiàn)很差，女性無差別。“就像雞蛋要分兩邊放，女性同一個(gè)功能放在了左右兩個(gè)大腦，即便一個(gè)損壞了，另一個(gè)還可以正常工作。”
不過，大腦單側(cè)化也有優(yōu)勢(shì)，男性可以一邊看地圖一邊說話，而女性不太容易做到。因?yàn)閷?duì)男性而言，看地圖、說話這兩個(gè)作業(yè)是由兩個(gè)大腦半球在處理。而女性兩個(gè)大腦半球都同時(shí)在處理看地圖和說話，比較麻煩。
扣帶回和前額葉皮質(zhì)
左圖橙色部分為前扣帶回。女性的前扣帶回比男性大，在調(diào)整和分配注意資源上，女性表現(xiàn)要優(yōu)于男性。
右圖綠色部分為前額葉皮層。女性前額葉皮層比男性大，在情緒上不容易沖動(dòng)。正是由于女性前額葉皮層在青春期時(shí)比男性要成熟，所以女性在青春期要早熟。
舉一個(gè)例子，太太管家比較好，賺多少錢、要多少錢付房租、要多少錢干什么，會(huì)先做出來一個(gè)支出表，確定今天到月底還有錢吃飯。男性就不同，男性錢拿來先花，今天去看電影、明天去干什么，到月底沒有錢了，吃面包、泡面過日子。在小學(xué)班上看得更清楚，1-6年級(jí)的班長(zhǎng)多半是女生。老師說去辦公室拿個(gè)板擦，女生去了就盡快跑回來，因?yàn)閹屠蠋熥鍪潞芄鈽s。男生不是，出去的時(shí)候知道是去辦公室拿板擦，走到路上看到螞蟻就蹲下來看螞蟻，忘掉什么叫板擦了。老師等啊等發(fā)現(xiàn)男生沒回來，絕對(duì)再派一個(gè)女生去找男生，而且絕對(duì)不會(huì)派男生去找男生，如果派男生，最后肯定兩個(gè)一起回不來。
腦島、海馬回
女性的腦島比男性大。腦島跟自我有關(guān)。
腦島很有意思，男性躺在核磁共振儀器里，給他看很多不同的圖片，就可以知道男性喜歡什么。基本上所有的男性喜歡紅色敞篷的法拉利跑車，喜歡《花花公子》中的裸女。女性喜歡LV的皮包，LV一出來的時(shí)候，眼睛亮起來了。兩秒鐘之后，出現(xiàn)價(jià)錢。價(jià)錢一出來，她的前腦馬上亮起來，她在評(píng)估能不能買得起。如果前腦和腦島都亮，90%的會(huì)花錢買；如果只有腦島一亮，就不買了，這是最后做的總結(jié)陳詞。腦島亮了之后，它就告訴女性：我評(píng)估的結(jié)果，你是買不起的，你要買得等下輩子了。
女性海馬回比男性大，所以女性記憶力比較好。
在吵架的時(shí)候，先生從結(jié)婚第一天犯的錯(cuò)，太太都能把它從頭到尾講出來，一件都不漏掉。所以，很多人說男性根本不需要記憶力好，反正太太都幫你記得了。一件事干嘛花兩個(gè)人的力氣去記？一個(gè)人記就可以了。
最近臺(tái)灣有一本書記錄結(jié)婚70年的老先生、老太太，問他們結(jié)婚那一天是怎樣的情況。老先生多半在那邊發(fā)呆說忘掉了，而老太太從她上花轎那一剎那開始講起，記憶力真的是差別巨大。
有人說男性的大腦主要用于記事業(yè)上的事情了，所以對(duì)生活就沒有精力去記了。比如問男性昨天穿什么衣服，穿哪件顏色的襯衫，都回答不記得。可女性就知道，我今天穿這件衣服，明天就不能穿同樣的，不然人家以為我沒有衣服可以換。女性每一天換一件，還得上衣跟裙子岔開來搭配換，讓別人覺得她的衣櫥里滿滿都是衣服。男性的話，恨不得同一件襯衫買十件，天天穿一樣。喬布斯就是黑色套頭衫買200件，放在衣櫥里，怎么都穿不完，永遠(yuǎn)都是那件衣服。
二、 男女行為差別
為什么講性別差異，很多人覺得這是政治不正確，因?yàn)槟信降取，F(xiàn)在講差異，不是說不平等，而是各有好處、壞處。不要讓男性去做女性的事，也不要讓女性做男性的事，而是每個(gè)人做每個(gè)人最擅長(zhǎng)的事。
男女大腦不同的組織方式會(huì)使他們?cè)谔幚聿煌氖虑樯希胁煌男省?/p>
行為差異
這張圖很清楚地看到：（右圖）男性說話，左腦前區(qū)亮起來了；（左圖）女性是兩邊大腦都參與。而且，情緒在右邊，語言在左邊，女性善于把自己的情緒用語言的方式表達(dá)出來。
舉幾個(gè)例子：9月28日是臺(tái)灣的教師節(jié)，學(xué)生會(huì)寫謝師卡，謝師卡里男女差別很大。女生買空白的卡片，自己動(dòng)手寫說：老師我畢業(yè)了，現(xiàn)在在哪里做事，我的男朋友不是你上次看到的那一個(gè)。男生一樣記得老師，可是不會(huì)自己動(dòng)手寫，買一個(gè)現(xiàn)成的卡片，上面印著“師恩難忘”，就寄來了。女性非常在乎細(xì)節(jié)，結(jié)婚紀(jì)念日、生日等等。男性就說娶回來了，還記得結(jié)婚紀(jì)念日干什么？不需要。生日的時(shí)候，總要寄張卡片，但是卡片為什么要每年買呢？生日快樂，里面簽個(gè)名，不要寫年代，長(zhǎng)長(zhǎng)久久都可以用。這里男女差別很大。
圖中V就是Vision，視覺皮質(zhì)。V1、V2、V3是主要的視覺皮質(zhì)區(qū)，V4處理顏色，V5處理動(dòng)作。這是大腦的結(jié)構(gòu)，每個(gè)人都一樣。頂葉處理空間位置，顳葉處理文字、名詞的。我們?cè)趯?shí)驗(yàn)上發(fā)現(xiàn)，男性where這條路比較大，女性what這條路比較大。所以，女性問路問女性才有用，因?yàn)榕蕴幚眍伾⒌貥?biāo)的那塊腦區(qū)比較大。女性給你指路，她說：“你往前走，看到7-11右轉(zhuǎn)，看到麥當(dāng)勞左轉(zhuǎn)，在你的右手邊，那個(gè)白色的教堂，后面那個(gè)紅色的房子，就是你要找的。”顏色和地標(biāo)非常清楚。男性處理距離和方位的腦區(qū)比較發(fā)達(dá)。所以男性給你指路：“中正路走5公路轉(zhuǎn)東。”很多女性不知道5公路有多遠(yuǎn)，而且東西南北也搞不清，尤其是晚上的時(shí)候。
“我曾經(jīng)有一次去花蓮演講。花蓮的教育處長(zhǎng)要請(qǐng)我吃飯，找個(gè)老師來帶我。我們兩個(gè)人就在那條路上走過來、走過去，還是找不到那家店。最后沒有辦法，停在旅館（地標(biāo)）前給處長(zhǎng)打電話，說就在這條街上了，就停在這個(gè)旅館的前面了，現(xiàn)在請(qǐng)你告訴我，你要請(qǐng)我吃飯的店，是在我的左邊，還是在我的右邊？他說在我的北邊。……”
男性看地圖，如果要往北，地圖朝南，他還是可以看，在大腦里把它轉(zhuǎn)過來。女性要往北，地圖朝南時(shí)候，她會(huì)把地圖轉(zhuǎn)過來，這都是差別。
另外，女性開車，后面如果有人按喇叭，馬上檢討自己是不是歪掉了，為什么讓人家按喇叭了？男性都認(rèn)為這個(gè)喇叭是按別人，跟自己沒關(guān)。
我們把正常的女性請(qǐng)到實(shí)驗(yàn)室來，讓她想一個(gè)悲哀的事情，比如，男朋友劈腿，跟男朋友吵架。一下子她整個(gè)腦都亮起來了，連小腦都亮了。小腦是有語言的，小腦不是只有管行為的平衡，也是有語言的，因?yàn)槿耸茄莼瘉淼摹?dòng)物有溝通的需求，都要告訴別人我要干什么。動(dòng)物沒有語言的時(shí)候，就是用動(dòng)作來表現(xiàn)的。
女性去想一個(gè)悲哀的事情，整個(gè)腦都亮起來了，尤其是情緒的地方。讓男性躺在儀器里面，同樣的情況，大腦的活動(dòng)只有這樣子：
“非常的不同！顯著的不同！”
所以，女性憂郁癥是男性的兩倍，因?yàn)榕詴?huì)把別人的事情懶到自己身上。女性憂郁癥嚴(yán)重還有一個(gè)原因，就是大腦里面的血清素。抗憂郁癥的藥叫百憂解，就是使大腦的血清素分泌變多。男性大腦里分泌血清素的速度比女性快52%。舉個(gè)例子，先生、太太吵架，太太還氣得半死，先生已經(jīng)呼呼大睡了。因?yàn)橄壬竽X分泌了血清素，情緒好了，事情過去了，就去睡了。但是太太氣不過，我還在生氣，你怎么就睡著了呢？叫起來再吵。
空間能力
很多行為上的差異來自于大腦，男性的空間能力比較好，最主要是性別選擇的緣故。在演化的過程里，因?yàn)槟行圆灰B(yǎng)育孩子，他的求偶策略與女性不同。雄性為了求偶，他必須要比雌性有更好的空間能力。
舉個(gè)例子。野鼠，它能在黑暗里找到回家的路。實(shí)驗(yàn)者把電子追蹤器植入野鼠的皮膚下，記錄它的行程。研究發(fā)現(xiàn)，一夫多妻制的公鼠，它的空間能力比一夫一妻制的公鼠能力好很多。因?yàn)橐环蛞黄拗频墓笾辉诟C的附近走來走去，而一夫多妻制的公鼠活動(dòng)范圍比較大，到處尋找可交配的母鼠。把公鼠放在核磁共振里面，一夫多妻制的公鼠管空間記憶的海馬回路后端比較大。母鼠的空間能力差別不大，因?yàn)椴还苁且环蛞黄捱€是一夫多妻，母鼠都在自己的窩附近打轉(zhuǎn)。而且，這種空間能力的差別跟性需求有關(guān)。交配季節(jié)一過了之后，公鼠和母鼠就沒差別了。公鼠的空間能力和性荷爾蒙是有關(guān)系的。
語言能力
語言能力是女性的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榇笞匀辉O(shè)定的本來是女性胚胎，多變就多錯(cuò)，所以男性的閱讀障礙是女性的4倍，在口吃和其他語言缺失上，男性情況更多。
“如果你有口疾或者你孩子有口疾，最好的方式是講故事給孩子聽，讓孩子講回來給你聽。因?yàn)榇竽X回路只要在用的時(shí)候就會(huì)變大。刻意練習(xí)，回路變大，臨界點(diǎn)變低了，語言表達(dá)就好了。一個(gè)行為做了1萬小時(shí)以后，他就是這個(gè)領(lǐng)域的專家。”
女性更能注意到講話聲調(diào)的微妙差別，體會(huì)到別人說話語背后真正的意思。比方說“你去好了！”，口氣不太一樣。“你去好了”，不是叫你去，而是說有本事你去好了。而自閉癥的孩子就聽不出語調(diào)的差別，可是我們很驚訝，正常的男性也聽不出。男生說“我要去打球了”，女生說“你去好了”，不要他去，是讓他在家干活兒，可男生聽到讓他去，馬上球袋一背就走了。然后兩人吵架，男生說是你讓我去的，他就聽不出來那個(gè)口氣不同。
所以，這都是男性和女性的差別，女性結(jié)婚以后自求多福，不要為這些事情吵架。
男性用右邊的視覺空間做數(shù)學(xué)題目，女性用左腦的語言方式做數(shù)學(xué)題。這點(diǎn)是很奇怪的。你跟女生說不要用左腦，還是沒辦法，因?yàn)樗恼Z言能力比較好。我們都會(huì)用最擅長(zhǎng)的腦去做事，這也就是說不要矯正左撇子。左撇子右腦比較發(fā)達(dá)，他會(huì)用他最擅長(zhǎng)的腦做事。
感覺
對(duì)于感覺的話，女性的味覺、嗅覺、觸覺都比男性敏感。女性對(duì)苦味敏感，喜歡甜味，男性對(duì)咸味敏感。
男性唱歌走音的很多，但是在作曲家中，女性比較少。女性能夠精密地控制聲帶，可是寫曲子的時(shí)候，是要用視覺形態(tài)把音符表現(xiàn)出來，男性這方面就比較好，這是右腦的專長(zhǎng)。
看一個(gè)視覺方面的例子。我們的視網(wǎng)膜上有兩種感受體：錐細(xì)胞與桿細(xì)胞。錐細(xì)胞處理顏色，桿細(xì)胞處理黑白。女性錐細(xì)胞比較多，男性桿細(xì)胞比較多。因?yàn)闂U細(xì)胞處理黑白，你會(huì)發(fā)現(xiàn)男性畫圖喜歡用黑、灰、咖啡等暗色。而錐細(xì)胞處理顏色，女性錐細(xì)胞比較多，所以畫圖喜歡用紅、黃等非常鮮艷的顏色。這時(shí)候你也能理解為什么女性口紅色號(hào)那么多：因?yàn)榕詫?duì)光譜中紅色端的顏色比較敏感，比男性看到更多的紅光。有經(jīng)驗(yàn)的太太給先生買襪子，不會(huì)買半打黑的，半打藍(lán)的。因?yàn)橐徊恍⌒南壬鸵荒_黑、一腳藍(lán)去上班了。
女性對(duì)顏色比較敏感，那為什么世界上有名的服裝設(shè)計(jì)師都是男性呢？世界上有名的服裝設(shè)計(jì)師多半是男生，但這些男性多是同性戀傾向。不要歧視同性戀，不是他的錯(cuò)，是大腦所造成的，基本上是胚胎六個(gè)禮拜的時(shí)候，荷爾蒙出來的時(shí)間和量不同所造成的。因?yàn)榇竽X的不同，造成他們對(duì)于顏色等各方面的選擇就不同，所以從事的行業(yè)就不同。
痛感
女性對(duì)于痛比較敏感，但對(duì)痛的長(zhǎng)期忍受度強(qiáng)于男性。所以，如果讓男性生小孩，世界上就沒有人類了。在敏感的青少年期，女生對(duì)皮膚上壓力的感受就比男生強(qiáng)，而且全身都如此。
演化是一個(gè)很有意思的事情，在大自然里，多半是媽媽照顧小孩，但是偶爾也有爸爸照顧小孩的，海馬就是一個(gè)例子，海馬是爸爸照顧小孩的。只要是爸爸照顧小孩的，雄性活得比雌性長(zhǎng)，如果是媽媽照顧，雌性會(huì)比雄性活得長(zhǎng)。女性生小孩很痛，可是生完了以后痛會(huì)忘掉，因?yàn)椋ㄓ泻⒆拥模┗仞仌?huì)大于痛苦的感覺。可是對(duì)男性來講就不會(huì)了，男性對(duì)于付出去的肉痛會(huì)記得很清楚，所以男生跟女生絕交以后，會(huì)讓女生把他送的禮物還回來。所以，除非女生決定跟男生結(jié)婚，不然不要收對(duì)方的禮物。因?yàn)槟惆彦X花掉，人家讓你還，你還不掉就麻煩了，情殺案就出來了。
第六感
女性的確是第六感比男性好。實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，女性視覺廣度大于男性。同樣一個(gè)光源打出去，如果范圍大，就看得比較不清楚了。而男性廣度比較窄，看得更清楚。
女性看出去比較廣，接收的訊息比較多。可是大腦資源有限，訊息進(jìn)入大腦的意識(shí)界有一個(gè)瓶頸，凡是跟你有關(guān)的、你所在乎的、你自己名字相關(guān)的會(huì)進(jìn)入瓶頸，其他東西很快會(huì)進(jìn)入潛意識(shí)里。訊息進(jìn)入潛意識(shí)里，你察覺不到，但它還是會(huì)影響你的決策，就變成了直覺。我們常說腸胃會(huì)影響人，因?yàn)橹灰粚?duì)的話，做一些事情不太好時(shí)，腸胃就翻起來了。要相信自己的直覺。
舉個(gè)例子，“1972年的時(shí)候，我在加州大學(xué)，有一個(gè)同事去ATM領(lǐng)錢，結(jié)果沒想到被人搶了。她去報(bào)案，警察問她那個(gè)人長(zhǎng)什么樣。她說她太緊張了，沒有看到對(duì)方長(zhǎng)什么樣子，只看到槍口。警察說沒有看到，怎么破案呢？沒有辦法了，就只能回去。回到學(xué)校大約一個(gè)禮拜以后，她就開始抱怨說她的研究生很討厭，吃漢堡夾洋蔥，又不洗澡，臭得要命。她不喜歡他了。我們聽到就很驚訝，因?yàn)槊绹?guó)的研究所不是考的，而是面試進(jìn)來的，面試的時(shí)候這個(gè)男生就是那個(gè)樣子：頭發(fā)長(zhǎng)到肩膀上，又穿得破破爛爛，打個(gè)赤腳，可是那個(gè)男生IQ140。她說她喜歡教聰明的學(xué)生，為什么現(xiàn)在就不喜歡了呢？就這樣抱怨了三個(gè)月。有一天警察來找他，說學(xué)校附近抓到了一個(gè)搶錢的人，她有報(bào)過案，所以現(xiàn)在請(qǐng)她去辨識(shí)一下。我陪她一起去，警察局里五個(gè)人站一排，她一進(jìn)去馬上說左邊第二個(gè)是搶她錢的人。這表示她當(dāng)時(shí)有看到，才能夠馬上指認(rèn)。左邊第二個(gè)人長(zhǎng)什么樣呢？跟她的學(xué)生很像，胖胖的，黑邊眼鏡，頭發(fā)長(zhǎng)在肩膀上，穿一個(gè)農(nóng)夫磨損的衣服，褲子上面有一個(gè)洞，打個(gè)赤腳。她其實(shí)當(dāng)時(shí)有看到這個(gè)人的臉，但是她很緊張，所以訊息沒有進(jìn)入意識(shí)界，進(jìn)入了潛意識(shí)。后來她的學(xué)生到她的辦公室來討論論文，她的潛意識(shí)就使她緊張、不舒服。而左腦前區(qū)的解釋者必須把行為合理化。學(xué)生跟你討論論文，你覺得不安，要趕他走，這個(gè)行為是不合理的。解釋者就說你不喜歡他是因?yàn)槌詽h堡夾洋蔥，不洗澡很臭，把他的缺點(diǎn)找出來了。”
我們還做了很多實(shí)驗(yàn)，請(qǐng)外國(guó)人來判斷喜不喜歡某個(gè)中國(guó)字。在中國(guó)字出現(xiàn)之前的千分之三十秒呈現(xiàn)一個(gè)笑臉。千分之三十秒很快，打過去，有的人連光都沒看到，可是這個(gè)沒有看到的東西就影響了他的決策，他就說Yes，喜歡這個(gè)中國(guó)字。另外一組人，同樣的中國(guó)字，但之前呈現(xiàn)的是哭臉，他就按NO，不喜歡這個(gè)中國(guó)字。實(shí)驗(yàn)中的這些情況都說明，訊息進(jìn)入潛意識(shí)后會(huì)影響判斷。
還有一個(gè)很好的實(shí)驗(yàn)，讓被試頭上戴攝像機(jī)，記錄每天看到的東西。在被試快速過馬路的時(shí)候，安排他的小學(xué)同學(xué)從對(duì)面走過去。由于走的很快，他沒有看到小學(xué)同學(xué)從對(duì)面走過來，可是，他晚上睡覺做夢(mèng)會(huì)夢(mèng)到這個(gè)同學(xué)。他就很奇怪，為什么會(huì)突然夢(mèng)到一個(gè)平常沒有想到的人？其實(shí)不管他夢(mèng)里有什么東西，對(duì)比一下白天的攝像機(jī)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多東西是他白天看到的，只是他沒有注意，訊息就進(jìn)入了潛意識(shí)。
競(jìng)爭(zhēng)合作
一個(gè)很好的實(shí)驗(yàn)。分主試、提議者、回應(yīng)者。主試給被試10美元，提議者可以自由選擇把多少錢給回應(yīng)者，而主試會(huì)把給出的錢變成3倍。回應(yīng)者拿到錢以后，可以自由選擇回錢給提議者，也可以不給，金額自主決定。這個(gè)游戲最后的結(jié)果是要求兩個(gè)人拿到最多的錢。
比如，你分他3塊錢，我就乘以3，這樣他就拿到9塊錢了，加上原來的10塊錢，一共就19塊錢了。拿到19塊錢之后，他可以回給你一部分錢。他回給你的錢越多，你能夠分給他的就越多。所以，如果兩人合作的話，最后出來可以拿到最多的錢。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，32個(gè)提議者中30個(gè)都給出了部分資金，平均給出$5.16，32個(gè)回應(yīng)者中24個(gè)都回饋了部分資金，平均回饋$4.66。這邊有顯著的男女的差異。女性參與者回饋更多的資金，表現(xiàn)出了更多的互惠行為，57%女性參與者感受到強(qiáng)烈的義務(wù)要返還資金，而男性只有24%。所以，男性傾向于競(jìng)爭(zhēng)，女性傾向于合作。如果我們不用實(shí)驗(yàn)來講，很多人不相信，大家會(huì)覺得女性比較小氣，其實(shí)不見得。男性是通過競(jìng)爭(zhēng)來合作，女性是通過協(xié)調(diào)來合作。
女性也有競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，不過跟男性不一樣。男性跟人決斗，出去跟人打；女性講人壞話。 為什么要講人壞話呢？因?yàn)闆Q斗一定有一方死，死掉了孩子就活不下去了，基因就傳不下去了，所以女性絕對(duì)不跟人決斗。那怎么辦？趁對(duì)方不在的時(shí)候講她壞話。講什么呢？人盡可夫，水性楊花。男性最怕就是替別人養(yǎng)孩子，孩子怎么長(zhǎng)來長(zhǎng)去像隔壁老王？ 所以，女性就要挑男性的弱點(diǎn)去講。
三、 男女溝通
男性會(huì)花2塊錢去買他喜歡的東西，哪怕這個(gè)東西只值1塊錢。女性會(huì)花1塊錢去買價(jià)值2塊錢的東西，哪怕她不喜歡這個(gè)東西。
所以，太太買了一個(gè)1萬塊錢的衣服，先生覺得有點(diǎn)貴。太太說，“貴？我跟你說，這件衣服原價(jià)兩萬元，打了對(duì)折之后，便宜了一半，就等于我賺了1萬元。雖然我花出去1萬，但同時(shí)我又賺回了1萬，所以這件衣服等于是白送，免費(fèi)！”先生說這里面不對(duì)勁啊，哪里不對(duì)勁？講不出來。
男女在溝通上，先生說太太每天喋喋不休，耳朵都不得清靜。太太抱怨說先生回家，電視一開就跟木頭人一樣了，有聽沒有見，有叫沒有應(yīng)，這里面最大的差別還是在大腦。
男性平均每天講7000個(gè)字，女性講2萬個(gè)字。這7000個(gè)字，男性在辦公室講完了，回到家就不要開口了。女性在家里帶小孩，“吃飯飯、睡覺覺”。這個(gè)不叫講話，太太心里有2萬個(gè)字的心聲，要在先生回家的3個(gè)小時(shí)里講出來，如果沒有拼命講，怎么講得完呢？
關(guān)于婚姻
朱德庸說，男人沒有女人就沒有了樂趣，有了就沒有了生趣。而且，已婚的男人比單身男人長(zhǎng)壽，可已婚的比較愿意去死。愛情是享受，婚姻只好忍受。女人嫁給男人時(shí)，期待他改變，可男人不改變，依然固我。可男人娶女人時(shí)，希望她永遠(yuǎn)保持青春美貌，可她就改變了，半老徐娘了。
When you are in love,? Wonders happen，明明粗衣淡飯，但愛情的時(shí)候每樣?xùn)|西都好的不得了。可一旦你結(jié)婚了，You wonder，what happened？為什么一結(jié)婚就不一樣了呢？“我的同事告訴我，她說沒有結(jié)婚之前，咳嗽一聲，男朋友川貝枇杷膏什么都買來了，結(jié)婚以后咳到死都沒有人理了。”
英國(guó)有一對(duì)老夫婦結(jié)婚70年，記者很驚訝，現(xiàn)在每5分鐘都有一對(duì)離婚，他們?cè)趺茨軌蚪Y(jié)婚70年還在一起呢。老太太說在我們那個(gè)年代，東西壞掉不是丟掉而是把它修好，要修好的時(shí)候就要各退一步。而現(xiàn)在的觀念是丟掉買新的，所以人就永遠(yuǎn)在找新的東西了。觀念不一樣，就造成了差別。我們第一堂課就講大腦產(chǎn)生觀念，觀念引導(dǎo)行為，行為產(chǎn)生結(jié)果以后，會(huì)回過頭改變大腦。
我們花時(shí)間講一男女在溝通上的差別，太太不要生氣，很多時(shí)候先生如果忘掉細(xì)節(jié)，沒有注意到，就想到這是他大腦的東西，不要去追究。
“教先生很困難，我自己結(jié)婚48年。我母親教我衣服放到洗衣機(jī)里去洗的時(shí)候，把口袋翻出來，里面不要有衛(wèi)生紙或其他東西，我也這樣教我的孩子。可我先生跟我來自不同的家庭，他媽媽沒有這樣教過他。到現(xiàn)在，洗衣機(jī)里洗完衣服撈出來發(fā)現(xiàn)有錢、有鈔票、有銅板、有硬盤。結(jié)婚前面20年我去改他，后面20年放棄不改了，因?yàn)闆]有辦法，改不了了。我只發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在U盤做的真好，在洗衣機(jī)里滾了45分鐘，撈出來一插進(jìn)去還可以再用。”
四、 團(tuán)隊(duì)溝通
不管生活、還是工作都免不了溝通。男主管對(duì)男下屬要像他哥哥，講話簡(jiǎn)單扼要，不要拖泥帶水。可女主管對(duì)男下屬，不能像她他媽一樣嘮叨，他會(huì)聽不進(jìn)去。男主管對(duì)女下屬要像她爸，淳淳教誨，要怎么樣小心，讓她覺得我的老板很關(guān)心我，什么事情都替我想到。女主管對(duì)女下屬要像她的姐姐，一起去逛街、一起去干什么，愛護(hù)有加。
女性做主管是有好處的，女性最適合做人事處主任。對(duì)方一變臉生氣了，女生立刻明白不要講了，對(duì)方已經(jīng)生氣了。男的人事處主任，對(duì)方都要拍桌子了，他不知道對(duì)方干嘛要生氣。女性左邊的顳葉比較發(fā)達(dá)，善于溝通。女性更容易建立團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闀?huì)替別人想，有同理心。女性道德感比較強(qiáng)。女性更重視公平正義，較少貪污舞弊，有耐心，善于觀察員工的情緒。
溝通的問題在于說話的人和聽的人在不同的層次上。第一，不同的層次牛頭不對(duì)馬嘴；第二，語言的表達(dá)不正確，措詞不當(dāng)；第三，已經(jīng)有成見了，老板對(duì)下屬已經(jīng)有成見了，聽不進(jìn)去話；第四，中文同音字很多，真的很容易誤會(huì)，所以最好寫出來；最后，就是男女對(duì)同一句話解讀不同。
所以，最有效的溝通方式其實(shí)是耳朵借給他聽，聽他怎么講，多聽少講。同音字或講話不清楚就寫出來。最重要的是閱讀，閱讀可以增加你的背景知識(shí)，才不容易誤解。背景知識(shí)不夠的時(shí)候，同一件事情你的解讀跟別人的解讀是不同的。所以，你對(duì)談話對(duì)象的背景了解越多，越不容易產(chǎn)生誤會(huì)。
無意盲視
一個(gè)很有意思的實(shí)驗(yàn)，有兩支隊(duì)伍在打球，讓回答白隊(duì)一共傳了幾次球。很多人認(rèn)真數(shù)數(shù)的時(shí)候居然沒有看到穿黑猩猩服裝的人走過來。
當(dāng)人們把自己全部的視覺注意力集中到某個(gè)區(qū)域或物體時(shí)，他們會(huì)忽略那些他們不需要看到的東西，盡管有時(shí)那些不需要看到的東西是很明顯的。這就是無意盲視。當(dāng)注意力放在傳球次數(shù)的時(shí)候，就沒有注意到黑猩猩，這叫選擇性的注意。選擇性注意的啟示很重要，你不能先入為主，先入為主將注意力轉(zhuǎn)到別的地方去以后，看不見你應(yīng)該要看的東西了。所以，做決策的時(shí)候要很小心。我們看不見那個(gè)黑猩猩，因?yàn)樗俏覀冾A(yù)期之外，不管它有多鮮明，都會(huì)被忽略。
看到不等于看見。
記憶錯(cuò)覺
下面的詞一個(gè)一個(gè)快速念給你聽：床、休息、醒來、疲倦、夢(mèng)鄉(xiāng)、打盹、毯子、瞌睡、哈欠、小憩、安眠、被窩、清醒。念完之后問你，剛剛這里有沒有出現(xiàn)睡覺這兩個(gè)字？
大部分人說有，因?yàn)樯厦娴脑~語全部都跟睡覺有關(guān)，看到床的時(shí)候就想到睡覺，休息也想到睡覺，醒來當(dāng)然要先睡覺才會(huì)醒來，疲倦當(dāng)然也要睡覺，夢(mèng)鄉(xiāng)也需要睡覺。睡覺這個(gè)詞雖然沒有出現(xiàn)，但是每個(gè)詞出現(xiàn)都使你聯(lián)想到睡覺。因?yàn)椋?dāng)問你說有沒有睡覺出現(xiàn)的時(shí)候，你會(huì)說有， 99%的把握。你以為自己親眼所見，其實(shí)不見得。人們的記憶信息并不是現(xiàn)實(shí)的復(fù)制品，每次回憶都是一個(gè)信息重新整合的過程。帶有強(qiáng)烈情緒色彩的記憶信息會(huì)被人更生動(dòng)、更容易記住，但這并不意味著記憶信息的準(zhǔn)確性會(huì)越高。記憶會(huì)讓人添油加醋。
記得不等于記得準(zhǔn)。
聽覺錯(cuò)覺
美國(guó)華盛頓發(fā)生了一件好玩的事。有一個(gè)人在華盛頓郵報(bào)上投訴，說什么人啊，怎么每天都在地鐵走丟。因?yàn)榈罔F那個(gè)擴(kuò)音器不停地報(bào)說George Clayton。讀者投訴上了報(bào)紙以后，馬上就有人說不是George Clayton，是George Clinton。另外又有人說不是啊，是George Mason，還有人說他其實(shí)講的是電影明星George Clooney。每個(gè)人都上報(bào)紙去投訴的時(shí)候，地鐵公司受不了了，最后公關(guān)的人就出來講，你們都聽錯(cuò)了，我們不是在找人，我們講的是車要關(guān)了，Door’s closing。
果然，這個(gè)公告出來了以后，第二天聽到Door’s closing，門就關(guān)起來，地鐵就開出去了。所以，我們很驚訝居然聽到的會(huì)差別這么大。我們的知覺受到了我們既有觀念，知識(shí)架構(gòu)的影響。這是為什么溝通是如此困難，重要的事情當(dāng)面溝通，不要請(qǐng)人家傳話，更不可以手機(jī)留言。
聽見不等于聽得對(duì)。
為什么會(huì)眼睛看錯(cuò)、耳朵聽錯(cuò)？最主要的就是我們的背景知識(shí)決定自己所看到的東西。我們有兩種加工方式，自上而下與自下而上。而自上而下重于自下而上。所以大腦會(huì)用推論的方式把故事里的漏洞補(bǔ)充起來，久一點(diǎn)以后就忘掉什么是真的、什么是假的。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)里有不同的人，作為老板要用人之長(zhǎng)、避人之短。一定要找接班的人，要裁培他：育人之才、激人之志。然后，團(tuán)隊(duì)中的人本來就有好、有壞。水很清我用來洗頭，水很臟我來洗腳。都要用長(zhǎng)處，避短處。
孫權(quán)說“千人同心，則得千人之力，萬人異心，則無一人之用”。溝通的重要性就在于團(tuán)隊(duì)出去的時(shí)候可以一致對(duì)外。如果團(tuán)隊(duì)里有扯后腿的，團(tuán)隊(duì)一定失敗。
成功的人把自己放對(duì)地方，將自己的能力發(fā)展出來；成功的領(lǐng)導(dǎo)者是把別人放對(duì)地方，要看別人的長(zhǎng)處，這里溝通就很重要。
韓非子說 “下君盡己之力”，我拼命做。不對(duì)，做不了所有的事。“中君盡人之力”，可是最好的是“上君盡人之智”，用到別人的智慧，你就會(huì)成功。
巴頓將軍是美國(guó)第七軍團(tuán)的司令，二次世界大戰(zhàn)的時(shí)候，他的軍團(tuán)所向披靡。雖然他脾氣很暴躁，可他的士兵都用命替他做事。二戰(zhàn)結(jié)束以后，記者去訪問他，說你脾氣這么不好，為什么手下的將士這么替你賣命？他說很簡(jiǎn)單，一個(gè)任務(wù)來了，我沒有像別人一樣說按照我的話去做。我只是把要做什么事交代下去，讓他們給我驚喜。因?yàn)榇蠹艺瘴业姆椒ǎ椭挥幸粋€(gè)方式，可我讓他們?nèi)プ觯麄?00個(gè)人就有100種做法，總有一個(gè)方法是最好的。可見，用人之智的時(shí)候事情就解決了，二戰(zhàn)時(shí)期七軍團(tuán)是最強(qiáng)的軍團(tuán)，就是因?yàn)椤吧暇M人之智”。
能夠戰(zhàn)勝敵人是小智，沒有什么了不起的；分清敵友已經(jīng)不得了了，是中智；化敵為友是大智，能夠化敵為友你需要用到我們今天講的所有策略。
總結(jié)
認(rèn)知心理學(xué)這個(gè)模塊很好，讓你看到你怎么做決策，這些決策背后的原因，這個(gè)背后的原因跟大腦又有什么關(guān)系。尤其是跟人溝通的時(shí)候，你溝通的對(duì)象是男生？是女生？他的長(zhǎng)處？短處？都需要了解清楚。
我們大腦的可能性其實(shí)是無窮大的，不要把它關(guān)在籠子里。只要終生學(xué)習(xí)，你的能力一輩子都有。老人并不會(huì)因?yàn)樗乃ダ隙ニ斫馔饨缡虑榈哪芰ΑＤ阋欢ㄒ亚叭说慕?jīng)驗(yàn)內(nèi)化成自己的方式，不是什么都去獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間不夠。通過閱讀，把別人的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化成自己的。你要站在前人的肩膀上往前看，有這樣的能力，你去哪里都一定會(huì)是成功的人。
