1.關注需求，精心準備
談判成功的前提，是要關注對方的需求，讓對方滿意，這是所有談判能夠成功完成的關鍵。要想盡一切辦法搜集、分析、判斷對方的核心訴求和延展需求，然后，推斷出對方需求中的交易底線。
2.掌握主動，獲得對方更多信息
談判，要努力制造信息的不對稱，在知道對手的信息越多越好的前提下，盡量不要讓對手了解到太多你的真實信息，要學會有針對性、有效地釋放煙霧彈。例如：交談中多使用“為什么”
3.懂得交換
要審時度勢，不斷地判斷用自己的什么東西來進行交換，才能滿足對方的核心訴求，以及延展需求。同時，這個交換也可以滿足自己的核心需要。
4.靈活變通
談判對象從來都是一個組合，而不是一個簡單不變的單一選項。在談判中，你要發揮自己的想象力，創造性地提出交易方案。
5.合理組合力量、理性、情感三種關系
要明確談判在多大程度上靠力量，多大程度上靠理性，還是講情感，通過人際關系上的互動來解決問題。這三種方式彼此并不矛盾，要善于有機組合。講情感，是弱勢談判者不能忽視的重要手段，要讓對方能夠感受到你希望他們感受的事情，調動對方的同理心。
6.找好談判切入點和論據指點
要善于給談判找到一個切入點和一個支點。切入點，是最能打動對手、讓他坐上談判桌的東西；而支點則是讓自己的訴求成立，讓自己穩穩坐在談判桌上的東西。
7.逐步深入、埋下伏筆
談判一定要遵守循序漸進的邏輯，逐步深入。談判的目的，當然是為了追求最后的大獲全勝。但一時沒有達到預想目標，也并不意味著談判失敗。要善于在談判的過程中及時調整原有計劃，甚至推翻掉已經達成的意向，尋求對于雙方更有利的目標和方案。要善于為后面可能的談判，留下伏筆和機會。
8.合理地運用人性特點
要重視和利用人性的特點，正面的，或者負面的。既要給甜頭，激勵談判對手，讓對方感受到交易效用，有獲得感。同時，也要給予對手壓力，善于使用指定期限等方法，力爭達成談判目標。
9.做好預案
談判很容易陷入僵局。有些僵局是很難打破的，但另外一些僵局，是可以打破的。所以，要給自己留有緩沖的空間，事先做好預想，安排好打破僵局的途徑。
10.耐住性子，以靜制動
談判，不能性急，不能圖省事，不能一步到位，要學會“磨”和“拖”。要張弛有度，緊一下，松一下，有耐心，可以軟磨硬泡。
