溝通的能力和效果很大一部分來自傾聽,傾聽對方的意思所在,是指自己能夠以平和 客觀 全面 的心情去看待一件事情的始末和發展,之前容易犯的問題是會過于渲染突出某一個小的方面 而忽略把握全局 學會進行有效的溝通不拖延是一種態度的改善 是一種好習慣的伊始