【0413能量按鈕】8125-貓珍

推薦人：五連老鐵Christy sharing

記住:每一件發(fā)生在你身上的事情都是一個(gè)“禮物“，只是有的“禮物”包裝得很難看，讓我們心懷怨懟或是心存恐懼。所以，它可能是一次災(zāi)難，也可能是一個(gè)禮物。如果你能帶著信心，給它一點(diǎn)兒時(shí)間，耐心，細(xì)心地拆開(kāi)這個(gè)慘不忍睹的外殼包裝，你會(huì)享受到它內(nèi)在蘊(yùn)含著的美好，而且是為你量身打造的禮物。

摘自——張德芬《重遇未知的自己》

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有一句話說(shuō)得好：挫折是化了妝的祝福。如果你曾經(jīng)收到過(guò)這樣的祝福，能給我們 分享下你的成長(zhǎng)收獲嗎？

感想：

想了一下，人生中讓自己成長(zhǎng)的禮物有很多，說(shuō)一下前兩天跟媽媽才提起的那件事。

那時(shí)做銷(xiāo)售的工作時(shí)，做銷(xiāo)售那時(shí)剛升為主管，需要處理的事情也比較多。有一次，因?yàn)槌霈F(xiàn)了售后的問(wèn)題，客戶直接找到店里，大吵大鬧，對(duì)于這種事情，我沒(méi)有任何經(jīng)歷，也不知如何處理，自己急得都哭了，最后還是另外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面才解決了這個(gè)事情。

現(xiàn)在回想起那個(gè)事情都覺(jué)得很丟臉，但是也是從那次經(jīng)歷，讓自己成長(zhǎng)了很多：遇到困難應(yīng)該第一時(shí)間尋找雙方最佳的解決方案。對(duì)客戶先表示你的歉意，再尋找解決的方法，而不是自己在那里哭，哭根本解決不了什么問(wèn)題。

現(xiàn)在遇到困難我都會(huì)第一時(shí)間先讓自己冷靜下來(lái)，然后保持清晰的頭腦，去找到最佳的解決問(wèn)題的方法