在職協呆了兩年,第一年一直做為一個默默無聞的參與者并沒有給職協帶來什么,這一年,很慶幸也很感激發展委的看中讓我做了辦公室主任,如今退休了,又很多話想說,也當成給下一屆的一些經驗。
首先得感謝發展委各部長一年來對辦公室的支持,各小辦的信任、聽話、團結,才使第七屆辦公室取得了以下讓人羨慕成績:
1.人員流失幾乎沒有流失,從開始的19位(其中有3位部長),到換屆時的19位(雖說有兩位在下學期宣布退出職協,但并沒有退出辦公室)
2.【辦公室一家人】沒有成為一句口號,而是真正的深入人心;
3.一年來小辦們除了非常出色的完成辦公室的本職工作,基本在職協其它重大活動中有空的都能全勤出席;
4.一年來,職協小朋友拉到的唯一兩筆贊助(975+500元)都是辦公室兩位小朋友所為;
5.各大社團換屆時,辦公室的5位小朋友成功競選上了中大珠海校區職協、中大紅會會長、化院團總支老大、中大創業協會秘書長、中大愛盟副會長等大佬級職務,7位也當上了各社團的部長副部長,遍地開花,各得其所;
……
那么,能取得這樣的成線,我們是怎么做到的呢,現在分享出來,希望能給各社團新部長們一點小小的啟示。
總述:首先一個團隊得有一種精神一種文化,一年來我從招新開始給辦公室的灌輸的文化就是:“恭、寬、信、敏、惠。恭則不侮,寬則得眾,信則人任焉,敏則有功,惠則足以使人?!?/b>《論語·陽貨》
恭:對待老師、發展委、部長態度恭敬,有禮貌,到自己跟進部門要特別注意。
寬:待人寬厚,不意氣用事,寬待、寬容本部門和其他部門小朋友。
信:做人誠信,言而有信,言必行,不果也得行!
敏:職協以“高效”為發展之道,要求你們做事勤敏、高效,學習、社團兩不誤。
惠:多為他人著想,樂于助人,敢于擔當!
倡導的一種精神是:用心做事,低調做人!一年來,我身體力行,努力把這兩點做到,很慶幸,這兩點能深入到大多數小辦心中,影響著他們,指導著他們。
一.招新
招新很重要,雖說沒有帶不好的小朋友,只有不會帶小朋友的部長,但這句話說得有點絕對了,招到的人的性格決定你部門一年來的氛圍,去年的百團大戰,我對09級看法是:90后,不缺乏個性張揚、有想法、有創意者,缺的是能沉穩、踏實、善于學習者,所以我的任務就是找出這么一批人,所以一些人很是不解自己第二輪面試時自我感覺良好,卻被刷了,而那些一句話都沒說的人倒進了第三輪面試,原因何在?因為他目中無人、侃侃而談、手勢錯誤……還有三輪面試中,有兩個問題我是一定要問的,一個是先在面試前告訴他三位部長的名字,面試差不多結束時問再叫他復述一遍,結果很多人都答不上來,這問題看似簡單,卻能看出面試者是否緊張,是否懂得尊重別人……另外一個就是盯著他的眼睛,一字一句鄭重地問:“如果我們要了你,你能堅持到最后嗎?”如果他非常堅定的回答能,再加上他人品沒問題的話,那恭喜你,這小朋友是個可造之才。
二.開頭,起步
萬事開頭難,一點不假,招新后部門第一次見面會一定要好好策劃,要展示什么,要說什么,要做什么游戲,要送什么禮物……反正第一次見面會最主要的是一定要讓你的小朋友們有三個感覺:
1.這是一個強大的,值得他為之付出奮斗的社團;
2.這是一個很好的部門,他的選擇沒有錯,他在這個部門能結識各路兄弟姐妹,能真在獲取一些東西;
3.這三位部長都是有料的人,跟著他們混有前途;
然后就是部門第一次活動,簡單的說就是每個協會的第一次全員大會,一定要拼死都要把它辦好,第一次活動動將影響到小朋友對這個協會,這個部門的印象,這個時候很多小朋友,特別是有些潛質的,往往是加了幾個社團,第一次活動的成敗也許會影響到他對這個協會的歸屬感,一般來說,辦第一次活動,小朋友們涉社未深,積極性都挺高,缺的不是激情,是經驗,需要各部長多多操勞,多多引導,盡量減少一些不必要的狀況的發生。
三.維持
大家開始慢慢熟悉一段時間后,做了一些活動后,一部分小朋友會表現出對活動缺乏激情,特別像職協這樣一個活動密集的社團,這個時候部長就要用心去觀察一下小朋友們的心理變化:開會是不是不能準時到?活動是不是不積極了?是不是會有一兩個人想以學習忙為借口要退出了?……這個時候,部長一定要給大家開一兩次會聚一兩次餐,給大家打打氣,聚餐最好找個事由,比如什么節日啊,某位小朋友生日啊……在職協,我一慣對小朋友強調的是:一個協會、一個部門的感情維系,一是靠做活動,二是靠感情,但是感情是最重要的,當某一天,活動對他們沒有吸引力時,大家憑什么做下去?感情,親如一家的感情!打個最簡單的比方,如果某次活動安排到你去擺臺,你不感興趣,不想去,但是一個很要好的部門同事、哥們打電話讓你去幫忙,你去不去?
然而,感情是怎么產生的呢?曾記得在職協辦公室某次會議上我向大家說過,有空一定要多上一下Q群吹吹水,還打了一個比方,追女朋友就像掛QQ,每天至少兩小時,一段時間后就可以得太陽了。所以部門Q群千萬不能冷,開始部長一定要帶好頭吹水,八卦……感情在吹水、八卦中產生。另外,一定要想辦法至少一周見一次面,比如我們部門雷打不動的周五在榕二的例餐,一直堅持到現在從沒斷過,雖然一年下來,沒有一個小朋友能堅持每次都到,但我做到了,不論有什么事,每次必到,帶了個好頭!還有是要注意,維系部門感情不能光是幾個部長在唱獨角戲,你得盡快在部門內陪養一兩位這樣的小朋友,有一兩位積極投身部門情感維系的小朋友,那你就可以輕松很多,效果也會好很多,比如小朋友的生日禮物和祝福不要你去操心,某位成員生病或出現什么感情糾葛時不是你第一時間去開導,那么,這一環節你就做好了!
還有就是注重細節,像我每一次發飛信都會在最后加一句【辦公室一家人】,開始也許只是一句口號,但經過長期的洗腦和現實的結合,這句話后來就不只是一句口號,而成為現實!
最后還是建議你能真正像一個大哥哥,大姐姐,真心的去幫助每一位小朋友,大到學習、生活、大學規劃,小到外出購物、作業和借東西,只要你是真心付出,總會有回報的!
四.引導
為了避免到最后換屆時刻出現窩里斗,大家都爭著留這個社團,就需要部長在下學期開始張羅引導每一位小朋友了,你得根據他們自身特點,和一些你了解的形勢,引導他們在各方面發展,各得其所,何樂不為?其實到了下學期,部長的工作會輕松很多,做活動基本可以放手讓小朋友們自己去干,而這個時候你要做的,就是感情維系和引導各小朋友,及時發現他們的意向動態,在Q上和生活中可以經常找他們聊聊,分析一下形勢政策,讓他們最優化成長。
五.換屆
到了最后就是換屆和接班了,其實這個過程部長可以做的有很多,但我沒發現沒有幾個部長能這樣花一點小心思去做一些大事情,一般換屆選舉都需要現場Pre投票,也許大多數部長只是要最后關頭指導一下,幫忙修改一下PPT,其實你可以做的還有很多,群眾的力量是偉大的,為何不叫一位小朋友在競選前去申請一個多媒體教室讓競選者提前現場演練和彩排一下呢?彩排Pre過程中叫上一些經驗豐富的師兄師姐現場指導,也讓部門小朋友一起到場,相互交流指導!像我們職協辦公室的6位參與各大社團競選的小辦們之前都進行過一兩次彩排和現場指導,有三位就在三大社團競選Pre中得了最高票,因為有備無患,有了準備,有了彩排,相比一些到Pre現場還在背競選詞、改PPT的小朋友,我們無疑有巨大優勢。
其實,對于一些厲害的部長,你還可以做得更多,你可以通過你的關系認識你小朋友所在其他社團的領導層或部長,為他修橋補路,其它的就不多說了。
最后,還想說幾句,如果你能做到上面的60%,就是一個合格的部門,做到85%就是一個優秀的部門,做到100%或者超過,那將是一個無敵的部門!帶好一個部門,沒什么訣竅,就是四個字:用心、堅持!用心去感受、照顧、關懷每一位小朋友,以身作則,堅持做好身邊的小事、大事,事無巨細,貴在堅持!
華枝春滿,天心月圓,悲欣交集,無盡奇珍供世眼,一輪圓月耀天心。