晨讀感悟? 理清思路提升溝通能力

《你說話的溫度,決定你人生的高度》[日] 齋藤孝

? ? 今晨讀完剽悍晨讀,感覺這些似曾相識,翻到8月10日的剽悍晨讀里,繼續深讀了幾遍,細細比較后發現兩文有異曲同工之妙。今日所文是8月10日文的延伸,更加具體可操作,達到高效、愉快地溝通。

? 一、全文概要

(一)『馬上能用的說話法』

? ? 001 先總后分(說話的順序)從“整體到局部”的說明方式,更有利于人們把握全局,了解細節。

? ? 002 直擊需求法(言有所冀,把話說到別人的心坎上去,就是要說出就要說出人們最根本、最原始的希望、擔憂和夢想。)提前設想對方最關心的事情究竟是什么,然后在對方發問前就把它說出來。可以采用“首先說一下最重要的吧”這樣的說話方式,為他人節省時間,讓對方看到你的誠意。

? ? 003 使用“高級詞匯”(專業)

(二)『隨手可用的繪圖法』

? ? 繪圖時可以參照以下步驟:

? ? 001 在紙的左邊羅列出問題關鍵詞,每個關鍵詞下面預留一些空間。一邊談話,一邊填充相關情況。

? ? 002 將對應的關鍵詞圈起來,在紙的右邊寫出對策。

? ? 003 綜合所有對策進行考慮,寫出最終的解決方案。

(三)『像寫一樣去說的進階法』

? 001 控制“水話”

? 002 15秒主題法(簡單明了。小勝于大,短勝于長,易勝于難)

? 003 翻譯練習

? 二、讀后感悟

? ? 最道理簡單的道理,最難做到的真理。無論大咖如何總結、歸納多么深刻、實用的步驟和方法,不及自己踐行其中一二。從簡單的開始實踐吧!

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