漏斗理論說,我們100%的表達,到了執(zhí)行只剩下20%。那么該如何提高團隊的執(zhí)行力?也許可以試試把溝通漏斗倒過來!
團隊中的溝通問題,通常和大家所熟知的“溝通漏斗”有關。
這個“臭名昭著”的理論告訴我們:
如果我們所設想希望表達的是100%,
與團隊成員溝通的時候,通常卻只能說出心中所想的80%,
因為場所干擾、分神等原因,對方聽到的最多只是60%,
能聽懂的部分只有40%,
真到結果執(zhí)行時,就只剩下20%了。
你心中的想法也許很完美,但下屬執(zhí)行起來卻差之千里,這是由"溝通的漏斗"造成的,因此你必須采取適當?shù)姆椒ǎタ朔@一"漏斗"現(xiàn)象、因為有的人的“聆聽”能很差。
溝通漏斗