前段時間，我看完了《幕后產品》這本書，從中了解到了網易云音樂早期的點點滴滴，作為他們的忠實用戶，我還是感觸良多的。

有時候你會發現，那些能夠吸引你、打動你的產品，往往都是從很細節開始入手的。然后通過一系列的細節，一點點的串起來，最終就讓你使用起來十分的舒心。

當然了，這一切的一切，少不了這些產品幕后人員的努力。

01.好的平臺，滋生好的產品

其實這是一個循環題，就和先有雞還是先有蛋一樣。根據以往的經歷、人生的閱歷，每個人都會有不同的答案。不過在我的眼里，好平臺的重要性要大于好產品。

就像互聯網人經常調侃的說法，阿里就做不出合適的社交產品，騰訊就做不出合適的電商產品。

為什么會這樣？是因為每個平臺都有自己的定位、每個平臺都有自己的基因。衍生一點的意思就是說，什么樣的平臺決定了什么樣的產品。

那我們回過頭來再看網易的產品，其實我們就不難發現，它留給大家的印象，一直是那種小而美、有精致感的感覺。比如我現在最常用的網易嚴選、網易云音樂、網易郵箱這幾個產品。用過的人，應該能懂我的意思。

在這個浮躁的社會里，能堅持做自己的產品并不多，網易就是其中不可或缺的一個。也正是因為有了這樣的基因和調性，才決定了網易云音樂后來的種種。

為什么會有這樣的感觸？其實是從我自己這幾年的實際經歷中映射出來的，畢竟都是親身經歷過失敗的，也才更加明白好平臺的重要性。

我的前幾次創業公司經歷，真心說，如果單從產品的角度來看，其實還算是成功的。無論是從整體的思路和框架，還是從美觀度到易用性來說，放在當時的環境中，都是遠超對手的。

以售后系統為例，當我們的競品大部分還停留在傳統ERP思維的時候，我們就已經推出了共享平臺模式；當我們的競品大部分還停留在打400電話報單的時候，我們就已經推出了覆蓋全渠道的接單模式。

但最后，在這個以結果為導向的時代中，我們的業務是失敗的。而那些我們眼中的傳統聯保商，現在還在堅強的活著，并且活的有滋有味。單以結果的角度來看，他們無疑是非常成功的。

導致我們最終失敗的，不是產品不行，也不是用戶體驗不好，而是我們缺少一個好的平臺作為土壤。沒有合適的環境，怎么可能滋生出成功的產品。

做產品做得越久，就越會發現，現在的時代，早已不是單純靠產品就能成功的時代了。做ToB類的產品更是如此，客戶需要的是一整套解決方案，需要的是各方資源的有效整合、需要的是能夠快速解決問題的工具。而不是看起來好看、用起來好用，但就是不能解決實際問題的花瓶產品。

綜上，好的平臺，能滋生好的產品。好的產品，又可以鞏固好的平臺。如此往復，良性循環。

02.做自己熟悉的事，事半功倍

如果有一份職業，剛好就是你自己的興趣愛好或者是你特別熟悉的領域，那是一件多么幸運的事。但殘酷的現實情況是，我們大部分人，都沒有這么幸運。

網易云音樂的成功，其實離不開王詩沐以前的經歷。也正是因為他以前生活中的種種，才能發現音樂行業中的痛點，進而提煉出核心需求，最后實現成為了產品。

人都是有惰性的，雖然我們不想承認，但這卻是不變的事實。當我們接觸的是陌生的環境、不熟悉的業務時，勢必會花更多的時間去了解、去熟悉。就算是學習能力再強的人，這個過程是少不了的。

遇到簡單的業務還好，可以在最短的時間內掌握。如果遇到的是復雜的業務和流程，可能花幾個月的時間都不能摸透里面的門道，就更別說上手優化了。

這一點，做B端產品的更加痛苦，做過的人都懂。

因為C端產品，我們自己可以很快的進入角色，并且能代入用戶的角色來思考問題。所面對的環境和問題，也基本上是我們所熟悉的，我們處理起來是輕車熟路。

但B端產品就不同，基本上我們都不是產品的真正使用者，而且涉及到的流程和業務又極度復雜。所以，摸索中前進成為了B端產品人的常態。

綜上，找到自己喜歡并熟悉的領域，然后不斷深挖和耕耘，形成自己的核心優勢，總能找到自己的一片天空。

03.產品能否成功，天時地利人和

在互聯網待的時間越久，就越覺得成功是個小概率事件。因為定義成功的范疇，早已超出了產品的控制了。

天時地利人和，缺一不可。公司資源的合理調度、部門間的配合。環環相扣，步步為營。

先來講講大環境，其實這一點大家都清楚，畢竟前幾年雷軍說過“風口上的豬”，講的也就是順勢而為，因勢利導。

記住一點，在合適的時間，做合適的事情，早一點或晚一點都有可能失敗。

前幾年的手機紅利，大家都紛紛進場；最近幾年的電動車趨勢，那么多大廠又是奮力投入。最后能不能成功我們不知道，但現在不入場，以后可能連門票都沒有了。這就是大趨勢，這就是大環境，能抓住就抓住。

所謂的天時地利，就是在最合適的時候，做最恰當的事情。進入的太早，市場接受度不行，最后肯定堅持不下去。進入的太晚，市場已經飽和，競爭壓力大。

不僅如此，還有很多意外情況，也會影響公司的發展。

比如去年的新冠，就給很多美業公司帶來了新的挑戰。應對及時的公司，還可以快速調整轉型升級。應對不及時的公司，最后只能關門大吉。

以我上家公司來說，疫情前戰略方向剛做好調整，要重點為夫妻老婆店提供標準的SaaS服務。可誰曾想到，這疫情一來，首當其沖的就是這種類型的小店，他們自身發展都成問題了，更別說使用我們的SaaS服務了。

面對這樣的情況，我們公司也被迫轉型，但最后的結果還是失敗了。

如果天時地利都有，就剩下人和了，這也很關鍵。如果團隊內整天勾心斗角，是不會做出能長久的好產品的。

如果領導能夠高瞻遠矚，基層員工能合理分工有效執行，這樣才能形成一個良性的循環，才能持續的發展。

我有個朋友，他們公司，從老板到員工，有問題就各種甩鍋。各部門之間，考慮的都是自己那點利益，誰都不愿意擔責任。做任何事情，大家首先想到的就是怎么撇開，如果實在撇不開，也是各種推脫。如此這般，可想而知。

綜上，做好產品是基礎，機會來的時候要抓緊。

04.追逐差異化，找好核心優勢

說實話，現在的互聯網產品，其實是非常飽和的。你能想到的，你想不到的產品，應有盡有。

所以，如果你還想著僅憑借一個好的想法去顛覆一個行業。我勸你趕緊醒醒，這種機會，留給你的已經不多了。

既然這樣，在如今這樣的市場格局里，怎樣才能實現突破呢？

其實通過網易云音樂的例子可以看出，尋找核心差異是個很實用的思路。從某個單一痛點出發，解決典型場景的具體問題。在剛開始的時候，不要想著大而全，一定要找好細分領域。

其實在網易云音樂出來之前，就已經有很多音樂播放器了。我之前用的最多的是QQ、酷狗、百度。當時大家聽音樂普遍的需求就是歌曲要多、品質要好、要有品位，如此這般。

那如果我們想做一款新的播放器，還是以這些為買點，那競爭狀態可想而知。所以網易在剛開始的時候，選擇的切入點是歌單。這是一個真實存在的痛點，但卻是很多播放器做的不好或者不愿意做的點，被網易做好了。

有了這個好的開始后，接下來又找到了“評論”這個爆發點。有時候，看網易云的評論，比聽歌更享受。

再來舉個例子，拼多多，雖然很多人表示看不懂、不理解，但不可否認的事實就是它成功了。它從當時大家都認為不會再有機會的電商領域，硬是殺出了一條血路。當然，能使它成功的，不是和淘寶比貨源，不是和京東比物流。而是對用戶心理的把握，和對拼的獨特見解。

綜上，提煉自己產品的核心優勢，找到差異點，然后尋找細分市場。

一些想說的話

成功不是偶然的，它的背后必定是數不盡的努力和辛酸。

成功不是必然的，縱使你萬般努力堅持不懈，結果也不一定是你想要的。

但奮斗的心是值得的，你的熱愛是值得的，你的堅持是值得的。

在未來的某個時刻，你會感謝現在奮斗的你。