在企業(yè)界，普遍存在這樣一種現(xiàn)象:面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的巨大變化時(shí)，很多企業(yè)往往不能快速做出有效的反應(yīng)。包括一些曾經(jīng)非常輝煌的企業(yè)在內(nèi)。其實(shí)問(wèn)題的癥結(jié)在這些企業(yè)的戰(zhàn)略管理上。
企業(yè)面對(duì)變化快速準(zhǔn)確地作出反應(yīng)的能力建立在企業(yè)對(duì)商業(yè)環(huán)境正確分析的基礎(chǔ)之上。在這個(gè)基礎(chǔ)上，企業(yè)才能快速行動(dòng)來(lái)調(diào)整企業(yè)體制與文化，在維持原有核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，持續(xù)地獲得新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
戰(zhàn)略管理是為了培養(yǎng)資源，資源就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是用來(lái)支撐企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力離不開(kāi)對(duì)資源的應(yīng)用。企業(yè)唯有了解客戶的需求，滿足客戶的需求，資源才算有效利用，這是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的秘密武器。下面我們還以蘋(píng)果為例說(shuō)明這個(gè)道理。
大家知道蘋(píng)果出現(xiàn)以前，諾基亞是手機(jī)行業(yè)的老大。蘋(píng)果為什么能夠打敗這個(gè)“巨無(wú)霸”呢?因?yàn)樘O(píng)果挖掘到了手機(jī)用戶深層次的需求。這種需求代表著人們新的生活方式。
大家有沒(méi)有注意到現(xiàn)在人們幾乎都成了“手機(jī)迷”。一個(gè)小小的手機(jī)就把人們的注意力全部吸引了。特別是年輕一族，平時(shí)下課或下班以后就一門(mén)心思盯著手機(jī)玩，就連等車的時(shí)候也不忘刷刷微信。甚至一部分中老年人也成了手機(jī)迷，拿著手機(jī)看電影、聊天等，仿佛離開(kāi)手機(jī)就不知道該怎么生活。有老外夸張地說(shuō)，你們中國(guó)人就連吃個(gè)飯都要拿手機(jī)對(duì)食物掃描一下。
我們通過(guò)手機(jī)獲得了大量豐富多彩的信息，手機(jī)的功能比以前增加了很多。是喬布斯帶領(lǐng)蘋(píng)果率先實(shí)現(xiàn)了這一偉大的突破。雖然在通話功能上蘋(píng)果手機(jī)比諾基亞好不了多少，但是它把諾基亞手機(jī)界面上的鍵盤(pán)去掉，使手機(jī)變成寬屏，然后用戶通過(guò)軟件可以下載音樂(lè)、自由聊天，它把手機(jī)變成一個(gè)移動(dòng)的微型電腦，不論你走到哪里都可以自由地收發(fā)郵件。這就是喬布斯對(duì)手機(jī)的貢獻(xiàn)，也是蘋(píng)果的核心競(jìng)爭(zhēng)力。蘋(píng)果把整個(gè)制造過(guò)程全部外包，專門(mén)集中精力研究客戶的需求。喬布斯之所以這樣做，就是為了保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
蘋(píng)果的成功，讓我們更清晰地理解了核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力就是把企業(yè)資源和客戶需求很好地對(duì)接。因此，要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先要對(duì)企業(yè)將來(lái)的關(guān)鍵資源有一種識(shí)別能力;其次是要學(xué)會(huì)站在客戶的角度思考問(wèn)題，用企業(yè)的資源去滿足客戶的需求。只有這樣，企業(yè)才能構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力，也只有具備這種能力我們才會(huì)更好地思考企業(yè)，思考自己，從而得出最有價(jià)值的東西。
核心競(jìng)爭(zhēng)力為什么具有如此大的殺傷力呢?因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力就是資源，你的資源越來(lái)越多，能力就會(huì)越來(lái)越大。當(dāng)然，并不是所有松散的資源都可以成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力只是給了你選擇資源的標(biāo)準(zhǔn)。作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，一定要了解這一點(diǎn)。企業(yè)不僅要積累資源、占有資源，而且要具備培養(yǎng)資源、創(chuàng)造新資源的能力。這就是戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。
那么，怎樣具備這種能力呢?這就要靠提高我們自身的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了挖掘資源的方法，我們就無(wú)敵了。
大家知道猶太人為什么這么厲害嗎?猶太人只占世界人口的千分之三，他們不僅是世界商界奇才，而且30%的世界大獎(jiǎng)是猶太人創(chuàng)立的。因?yàn)檫@個(gè)民族明白一個(gè)道理，無(wú)論走到哪里，總會(huì)有一個(gè)東西伴隨著自己，這個(gè)東西就是學(xué)習(xí)。他們認(rèn)為，學(xué)習(xí)知識(shí)比發(fā)現(xiàn)財(cái)富更重要。正是因?yàn)閾碛袑W(xué)習(xí)能力，猶太民族才會(huì)如此引人注目。
學(xué)習(xí)的目的就是為了認(rèn)識(shí)世界，增強(qiáng)探索新事物、發(fā)現(xiàn)新事物、積累新經(jīng)驗(yàn)的能力。只有學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解新知識(shí)、接受新知識(shí)，才能更好地了解世界的變化，更好地把握機(jī)會(huì)。現(xiàn)在，世界很多國(guó)家都已經(jīng)意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。
企業(yè)要想不斷提升影響力，離不開(kāi)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)，有知識(shí)積淀，企業(yè)才能創(chuàng)造新資源。
此外，大家要明確，資源的差異會(huì)帶來(lái)戰(zhàn)略的差異。評(píng)價(jià)一個(gè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)是什么?就是你擁有的資源。在公司市值2個(gè)億的時(shí)候擁有什么資源，市值5個(gè)億的時(shí)候擁有什么資源。比如清末著名商人胡雪巖，他結(jié)交權(quán)臣左宗棠以后，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從安居一隅走向全國(guó)，服務(wù)客戶從底層走到高層，這就是社會(huì)資源的差異性帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的差異。
因此，戰(zhàn)略規(guī)劃一定要建立在資源基礎(chǔ)上，如果你現(xiàn)在的資源只能占領(lǐng)全市，你的戰(zhàn)略就不能占領(lǐng)全省，更談不上沖出國(guó)門(mén)。如果你的資源已經(jīng)可以和跨國(guó)公司一比高下，你完全可以制定高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略，把企業(yè)開(kāi)到美國(guó)家門(mén)口。
我們學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的目的就是為了學(xué)會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，掌握一種領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的方法。真正利用好資源的價(jià)值，這才是真正屬于企業(yè)家的學(xué)問(wèn)。
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