運營工作中基本功的練習,需要花大量時間進行實操。在這個過程會遇到意想不到的問題,需要運營補充很多的知識來解決遇到的問題。
運營的先決條件:做事霸氣
做事要求極致,只爭第一,骨子里有一種對任何人都不服氣的勁頭;
看重自我認可;
體現自身與眾不同的地方,做出特色。
運營的關鍵因素:對工作充滿自信
照顧自己的興趣;
進步給自己獎勵;
不斷嘗試新工作(提高效率;合理利用節省出的時間;工作細節設定目標);
培養自己的數據意識;
努力擴展人際關系,認識牛人。
運營人員的基本素質
一、運營人員的特質
一個人骨子里的東西。包括個性、心性、天性的因素;另一部分包含個人的心理素質
二、運營人員的文化素質
有一定的文字功底,基本功要常年的實踐和鍛煉才能練成。
三、運營人員的品德和修養
平臺的運營者和管理者,是用戶體系、生態的建設者。運營人員的一言一行,用戶都看得很清楚,很多價值觀、思維觀念都是通過運營傳遞給核心用戶,再通過核心用戶傳給更多的用戶。
運營人員的基本能力
一、和用戶打成一片
二、了解用戶驅動和用戶心理
三、自我調節和心理修復能力
四、自我判斷、認知和元認知能力
五、同理心(換位思考)
六、執行力
不可或缺的時間觀念
基本功的練習,不能偷懶;
對日常工作有基本的時間原則判定;
巧妙利用節省出的時間;
運營人員主動說“不”。
寫出好標題的技巧
標題要長,15-32個字;要通順;適當運營標點符號;適當斷句;數字盡量使用阿拉伯數字。
注意事項:標題和內容一樣;不做“惡意標題黨”;標題推送不能出現污穢庸俗的字眼;標題不能與內容完全無關;做運營懂得靈活變通;凡事沒有絕對的對與錯。
以上內容是《運營筆記》第二章--運營的基本功修煉的關鍵點。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??