360云盤關(guān)停了個(gè)人服務(wù)，官方的說明中表明其主要原因就是個(gè)人網(wǎng)盤中充斥著盜版、淫穢內(nèi)容，在網(wǎng)盤存儲(chǔ)、傳播內(nèi)容的合法性和安全性得到徹底解決之前不再考慮恢復(fù)，360云盤之后將轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù)。

相比而言，百度網(wǎng)盤、小米云都放出消息用戶可以放心繼續(xù)使用，至于是否付費(fèi)、如何付費(fèi)還要看之后的運(yùn)作。不過，360云盤關(guān)停并不是單方面的原因，與其整體運(yùn)作策略是分不開的。

為何360云盤不再提供個(gè)人服務(wù)了?

360云盤上線于2013年，在不到3年的時(shí)間里用戶數(shù)已經(jīng)突破1.6億，其中以個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)為主，在16年年初115網(wǎng)盤、華為網(wǎng)盤、騰訊微云、新浪微盤停止部分服務(wù)或整體關(guān)停后，360云盤還宣稱繼續(xù)為用戶提供永久免費(fèi)服務(wù)，如今其態(tài)度的突然轉(zhuǎn)變使得用戶們對(duì)于360云盤怨聲載道，一些用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在幾十G的，除了有個(gè)人私密文件還有一些視頻、語音文件，這么大的量光是要從云下載到本地就是不小的工作量了，更何況還有一些用戶的存儲(chǔ)量達(dá)到了T級(jí)別。

其實(shí)云存儲(chǔ)的免費(fèi)服務(wù)對(duì)于以免費(fèi)服務(wù)爭(zhēng)得殺毒軟件市場(chǎng)的360來說本身就是純投入的，帶寬、空間以及設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用就是不小的投入，而且這些用戶對(duì)于360來說更多的是流量而缺乏很好的變現(xiàn)途徑。

此外，360私有化剛剛?cè)〉眠M(jìn)展，回歸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)是必然的，此時(shí)拋棄這個(gè)拖油瓶不僅可以提升360的市盈率，同時(shí)還能為360上市提供助力。此消彼長(zhǎng)，360成本壓縮之后，就可以騰出手來滿足資本對(duì)于盈利預(yù)期的要求。

盜版侵權(quán)問題一直都存在，只是最近愈演愈烈

云盤早前為了吸引用戶打開市場(chǎng)，為用戶提供的都是巨大量的空間，后來慢慢的入局者越來越多，部分網(wǎng)盤就推出了會(huì)員服務(wù)，特權(quán)是比普通用戶有著更大的云存儲(chǔ)空間，同時(shí)還可以支持在線存儲(chǔ)內(nèi)容的閱讀(存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)多是文件、視頻、音頻)，云盤的分享功能、磁力鏈接功能是云存儲(chǔ)產(chǎn)品最大的亮點(diǎn)。

然而近年來盜版侵權(quán)的行為越來越多，基于云盤私密性其也就成為這些不法分子的聚集地。快播事件的影響，再加部門監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng)，所謂的網(wǎng)路不法行為受到了嚴(yán)厲的打擊，涉事平臺(tái)必將承擔(dān)責(zé)任，或面臨罰款，或面臨整改。云盤迫于監(jiān)管壓力不得不選擇關(guān)停個(gè)人服務(wù)，可是360真的只是因?yàn)楸O(jiān)管的問題嗎?

成本壓力與盈利困局

此前的新浪微盤的關(guān)停個(gè)人免費(fèi)服務(wù)相對(duì)來說切斷了用戶對(duì)于盜版電子書的需求，而盜版的電子書問題是新浪從愛問帶過來的問題，只是衍生后不得不解決這個(gè)遺留問題，而筆者認(rèn)為360云盤的關(guān)停更多的是成本壓力和盈利的需求沒有得到滿足。

1、迫于“監(jiān)管”的借口

所謂的盜版與侵權(quán)問題是云盤本質(zhì)問題，即使只提供企業(yè)服務(wù)也會(huì)面臨這些問題，所以只是關(guān)停個(gè)人免費(fèi)服務(wù)并不能從根本上解決這個(gè)問題，相反我們注意到一個(gè)問題是個(gè)人服務(wù)大多數(shù)是免費(fèi)的。而要想轉(zhuǎn)而向企業(yè)提供服務(wù)，那么收費(fèi)是順理成章的事情，收費(fèi)提供企業(yè)存儲(chǔ)服務(wù)就可以解決云存儲(chǔ)的成本和盈利問題。

2、云盤盈利模式單一

除了360等一些云盤提供免費(fèi)的個(gè)人云存儲(chǔ)服務(wù)之外，其他一些云盤也有收費(fèi)服務(wù)的。一般都是通過會(huì)員制提供用戶更多特權(quán)，包括擴(kuò)大云盤空間、分享云盤內(nèi)容以及其他衍生產(chǎn)品服務(wù)，但是，就云盤目前的盈利模式來看依然還很單一，維護(hù)成本還很高。

以谷歌云存儲(chǔ)為例子，谷歌擁有的服務(wù)器超過200萬臺(tái)，其中四分之一用來存儲(chǔ)，那么就是50萬臺(tái)，即使硬件管理費(fèi)用就很高了，更何況用戶的數(shù)據(jù)還要長(zhǎng)時(shí)間保留在服務(wù)器上，這本就是硬件成本，如果有服務(wù)器硬件損壞還要添加更換成本。而一般的為了防止這些自然因素造成文件丟失，文件大多會(huì)保存多份，到時(shí)數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，但服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)成本就會(huì)成倍放大。

而360云盤上億的用戶都是在免費(fèi)試用這一服務(wù)，可見對(duì)于360來說這是多么大的一筆投入。

百度網(wǎng)盤真的不會(huì)步360云盤的后塵?

在360云盤個(gè)人服務(wù)關(guān)停之后，這些用戶會(huì)選擇哪個(gè)平臺(tái)，不出意外的就是百度網(wǎng)盤。就在前幾日百度網(wǎng)盤宣布個(gè)人服務(wù)和企業(yè)服務(wù)分離并改了名字，顯然在短期內(nèi)百度網(wǎng)盤還不會(huì)關(guān)閉個(gè)人服務(wù)，不過這也說明相對(duì)于個(gè)人服務(wù)和企業(yè)服務(wù)要有所區(qū)別對(duì)待。

試想一下在快播被監(jiān)管拿下之后，百度視頻卻安然無恙，所以面對(duì)部門監(jiān)管百度網(wǎng)盤必然有應(yīng)對(duì)的辦法，而從成本和盈利的角度來看，如今云存儲(chǔ)個(gè)人市場(chǎng)百度一家獨(dú)大，即使提供付費(fèi)服務(wù)用戶的反感度也不會(huì)太高，只要你繼續(xù)提供服務(wù)不關(guān)停就可以。

一個(gè)是百度資本的支持，一個(gè)是百度用戶體系健全，通過轉(zhuǎn)化用戶成本，百度可以將云盤用戶的價(jià)值發(fā)揮到其他百度產(chǎn)品上來，這也是百度與360的本質(zhì)區(qū)別。

百度網(wǎng)盤下一步怎么走?

曾經(jīng)的十大云盤如今或者關(guān)停服務(wù)或整改的就已經(jīng)達(dá)到了七個(gè)，剩下的幾個(gè)也沒有能力和實(shí)力與百度網(wǎng)盤相爭(zhēng)，再結(jié)合百度云最近的動(dòng)作也或許百度360雙方此前達(dá)成了什么協(xié)議。

百度網(wǎng)盤走個(gè)人路線，推出會(huì)員付費(fèi)服務(wù)是必然的，但不要忘記百度的產(chǎn)品鏈條。基于用戶的個(gè)性化推薦，付費(fèi)音樂服務(wù)，視頻服務(wù)等可以直接與云盤掛鉤，隨時(shí)隨地為用戶提供存儲(chǔ)服務(wù)。

而從企業(yè)端來看競(jìng)爭(zhēng)就比較激烈了，大多云盤都擠兌在了企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，百度云能否通過個(gè)人服務(wù)拉升企業(yè)服務(wù)就要看運(yùn)營(yíng)策略了。

當(dāng)然360云盤關(guān)停個(gè)服之后，還會(huì)有其他云盤關(guān)停，所以360云盤不是第一個(gè)也不是最后一個(gè)。但這也說明了國(guó)內(nèi)監(jiān)管對(duì)于個(gè)人云存儲(chǔ)市場(chǎng)的影響，盡管其不是最直接的影響。

作者：耿彪