公司/團隊/項目名稱: 美國愛睿希
產品名稱:愛睿希營養素
聯系人:鄧云丹
電話 18981858659
職位 ?無
01
你們提供什么產品或服務,有何特點?
如:營養素,護膚品,凈化器,凈水杯,產品獲得多項國際非盈利組織認證,如BSCG。
02
你們解決了用戶怎樣的問題?(他們的年齡、富裕程度、相關的認知等等)
如:各年齡層,亞健康身體調理,細胞級營養補充,纖體,空氣凈化等。針對中高收入人群,有保健意識的人群,通過產品的使用,共同學習完整的營養學基礎知識體系,并培養良好生活飲食習慣。
03
消費者在解決這些問題的時候,重視的因素有那些?
如:產品安全性,價格,效果,都會考慮。但是價格是大部分人考慮的主要因素。另外,國內大眾普遍對直銷的方式持懷疑態度。
04
在用戶眼里,競爭對手的優勢/劣勢各是什么?
安利的優勢,單品價格不貴,在國內的品牌深入人心,很多人對產品有很深的情懷;
安利的劣勢,銷售商需要囤貨,資金壓力大;亞健康調理見效周期長。金字塔的銷售提成模式,讓最底層的銷售商壓力很大。
05
用戶目前有哪些問題是競爭對手解決不了的?
如:競爭對手的纖體產品,大多是不能正常飲食的,特別容易反彈,影響身體基本機能,導致一些不可逆的后果。
06
你們是如何解決這些問題的?
如:纖體期間服用產品的同時,不用節食,可以正常吃低升糖食物,鼓勵多吃高蛋白類食物。通過營養素的搭配,提高新陳代謝能力,刺激胰島素敏感度,改善脂肪代謝能力,從根源解決肥胖的問題。
07
你們目前遇到了什么困難(現象)?你認為是為什么(原因)?
如:1.大多數用戶認可產品的效果,因為價格放棄;
2.用戶自身在飲食方面的習慣,導致纖體效果見效慢,從而放棄使用;
3.由于營養素的使用,有一定的好轉反應,每個人的體質不同反應也不同,大部分人因為好轉反應對產品產生懷疑,從而放棄產品。
08
你希望提供學習這個課程解決什么問題?
如:通過適當的營銷推廣方式,讓更多的人對愛睿希產生興趣,并且在與有意向的客戶溝通時,能準確的把握客戶的消費心理,從而提高下單率。
十四天營銷訓練營Session1作業:運用消費者決策規律,分析你的產品涉及的顧客心理并給出營銷建議。
一、對于有保健意識平時也在吃營養素的顧客和急切渴望改善自己目前身體狀況的顧客,品牌獲得的認證會幫助得到他們的認可,但是愛睿希的定價偏高,大部分人會因此猶豫。
通常我的做法是,通過給他們做基本的產品品質介紹外,再拿出幾個常見品牌與愛睿希做橫向比較,比如,通過同等效果各 產品需要的時間,對應合算的開銷,打消純粹因為價格而猶豫的顧客;通過不同產品的認證對比,用戶效果分享等讓顧客對效果認可。
二、對于對直銷有戒備心理的顧客,只能放棄。
雖然我做的只是銷售的工作,而營銷屬于公司行為,我希望通過這次系統的課程學習,了解營銷的基本知識體系,并運用一些適當的營銷方式,在我的圈子內能推廣產品,讓更多的人能接受,然后通過一些銷售溝通技能,讓對方順利注冊。