2017.10.14 《做出好決定》之五“高效決策的建議”

這篇文章值得細讀，我們至少應該對自己的人生負責。

1高效決策的12條建議

01沒有目標就沒有有效決策

我們去餐館吃飯，總是想不好吃什么。如果我們能提前考慮不想吃什么，例如雞肉，牛肉；想吃什么，清淡的，重口味的。這樣我們就可以快速剔除菜單上的很多菜。

我們無法作出一致的決定，在做決定前似乎要想很久，往往是缺乏明確的目標。有些人經常更換工作，無法在一個行業鉆研自己，就是因為不知道自己想要的是什么。

正如你會考慮相親對象的個性、智力、外貌、興趣.....等標準，從中選擇哪些標準更為重要，再作出權衡。而如果你沒有目標，就會覺得“那么看起來似乎誰都可以當我的伴侶”

因此，無法事先計劃是有效決策最大的絆腳石。

所以，我們要知道自己的目標和偏好，評估自己的價值觀和優先項。成功并不意味著有車有房，那是普世的價值觀。對于你自己而言，或許有一個愛人就足夠。

我們更要定期檢查自己的選擇和目標是否一致，這樣才能讓我們更加接近目標。

02有時，什么都不做是最好的選擇

之前我們說拖延癥是一個推遲做事的傾向。但什么都不做卻是一個積極、有計劃的努力，可以讓我們避免發生改變。

一定產生好奇，什么時候我們更適合“什么都不做”呢?

1.在你情緒高漲，很容易出現決策失誤的時候；

2.如果醫生建議你做手術，可以去咨詢另一個醫生，回避馬上決策的危機時期；

3.沒有足夠信心判斷存在其他更好方案的時候；

4.如果你覺得此時讓你作出決定壓力很大時。

盡管社會鐘愛變化，很多時候瞧不起那些維持現狀的人，但的確有時候，我們的確更適合維持現狀。

03選擇不做決定也是一種決定

從學校畢業一年后，再次聯絡曾經的同學。有的人已經更換了四五份工作，在五六個城市生活過。

如果你和他們相比，只是選擇在家鄉做著一份朝九晚五的安穩工作，是否意味著失敗?錯過了機會?害怕改變?

其實，維持現狀也是一個決定。

沒有經驗的決策者的確可能會陷入無所作為的陷阱。他們懶惰，害怕改變，對未知恐懼，滿足現狀。甚至根本意識不到自己需要改變。盡管采取積極的行動，可以讓事情變得更好，但我們更愿意堅持原來的道路。

如何應對這種情況呢?我們得意識到，維持現狀和改變同樣要付出成本。既然如此，我們完全可以挑戰現狀：對目前工作滿意么?這份感情是你想要的么?

當我們識別定義問題，找出現狀中的不足，然后試著去解決、改變。從長遠來看，不做決定的遺憾更多。

04當下的決定將嚴重限制未來的決定

一年前，朋友買了一只狗，從此開啟了定期遛狗、美容、看病等一系列養狗模式。

當初買狗的決定啟動了未來的一系列決定。我們得出結論：幾乎作出的每個決定都受到之前決定的限制。因此，那些重大決策的意義將對你以后的生活形成巨大的影響。

所以，很有必要讓自己在行動之前，理性考慮自己將作出什么決定。你和誰結婚將決定你在哪里住，房子多大，和哪些人交朋友，你的孩子上什么學校等等.....

我們只有通過向前看，改善我們的決策，才能確保當前的決策符合我們的目標。

學會向前看，讓今天的你對未來的自己負責！

學會向前看，確保此刻正在做的事情和你一個月后，一年后，十年后的目標一致。

05關鍵的決定就那么幾個

人生很長，可關鍵的決定就那么幾個。雖然我們時刻都在做著決定，買新家電，去哪里旅行，上哪所學校。但是我們又在質疑自己，自己做的決定，是否真的那么重要?

決定的重要性如何檢驗?我們相信，當決定對未來產生的影響越大時，它的重要性也就越大。

當你年老的時候，回首那些曾經的關鍵的決策，你想到的并不是買了一臺電腦、一輛車，或者去了一個地方。而如果你更關注每一個決定，認為它們都很重要，就會沒有時間和精力去區分那些真正關鍵的選擇。

雖然并不存在正式的方法來識別決定是否重要，但大部分時候和我們的年齡相關。

十幾歲：厭學，退學，結交“不良”朋友；

二十多歲：做著一份沒有未來的工作，結婚，沒制定好長期的理財計劃；

四十多歲：發福，體檢，孩子的學習成績；

六十多歲：未能規劃好退休后的生活。

06高效的決策者知道什么時候適可而止

我們每天都受到信息的轟炸：廣播、電視、報紙、微信......我們越來越淹沒在信息海洋中。但信息的數量并不等同于質量。很多信息并不會給我們的決定提供有用可靠的價值。我們總在忘記一些真正有價值的東西，去在意了那些并不相關的事情。

高效的決策者知道什么時候適可而止。為了能夠做到區分信息的數量和質量，首先我們要專注于自己的目標：明確目標是理性決策的關鍵。當我們專注于明確的目標時，就會快速評估新的信息是否對達成目標有用。其次，我們要接受事實：誰都無法得到所有的信息，生活本身就是不確定的。最后，我們多花一些時間來批判思考，當繼續努力已經不能帶給我們具有價值的選項時，我們就要做出屬于自己的最終決定！

07給自己的選項，不要超過六個

如今我們生活在一個崇尚多樣選擇的社會文化環境里面，我們追求選擇的自由。卻又越來越陷入“選擇困難癥”：吃什么?哪件衣服好看?找怎樣的伴侶?

因為我們吸收記住信息的能力是有限的，因此并不是更多選擇就會更好。

很多研究表明，更多的決策選擇只會降低滿意度。隨著選擇數量的增加，我們便會傾向于提高對可接受結果的期望。如果在這么多選擇中，我們還是不能得到滿意的結果，就會傾向于認為凡事是自己的過錯：當初怎么選擇了不好的呢?

在之前討論“完美主義者or差不多先生”時，就已經說到，那些想把事情做到最好的人在很多選擇前只會更痛苦，因為他們總后悔沒有選擇另一個選項。在這里我們認為，為了增加自己的幸福感，不妨主動限制選項的數量，降低自己的期望。

08糾結于過去的決定只會浪費你的時間

說到后悔，你會想起哪些事呢?

買錯了股票?給別人送了不好看的生日禮物?還是把什么昂貴的飾品弄丟了?

后悔情緒的產生是當我們意識到自己如果當初做了不一樣的決定，現在的情況會更好。奇怪的是，一些客觀上更成功的人可能最后會比其他人更容易感到后悔。

例如奧運會的亞軍就比季軍更容易后悔。相比之下，第三名更在意的是只要拿到獎牌，而第二名會懊悔自己曾和冠軍一步之遙。雖然我們無法消除后悔的存在，但是可以努力將其最小化。如果當你剛下單買了新衣服，就不用再去瀏覽其他的款式，這只會增加你后悔情緒的產生。你需要將接下來的時間投入到其他重要決策中去，特別是存在好幾個相似備選方案的決定。

09成功人士懂得冒險

畢業后的你是否作出了這樣的選擇：留在成長的小鎮，在職業生涯里只做一份工作，每年在一個地方度假，只有一兩個長年不變的興趣愛好。

我們將這樣的模式稱為：低風險生活。這不需要我們太多的決策，只是如果我們不放棄一些穩定的東西，去承擔風險，是很難取得巨大成就的。

那么，對于冒險和決策，我們又該知道哪些呢?

研究表明，一個人的冒險程度與年齡成負相關。意思是隨著我們的變老，面對風險時會更加保守。當我們尋求增加收益時，我們傾向于規避風險，而尋求避免損失時，我們更容易追求風險。例如炒股的人會過早賣出賺錢的股票，但卻不愿賣出有損失的。這很有可能導致我們錯過收益，或者承受進一步的虧損。

變化代表著機會，機會背后存在著風險。我并不建議大家采取賭博式的決策方式，即使是冒險，也得先經過深思熟慮，保證自己有承受風險的這個能力。

10是人就會犯錯

喬丹是眾所周知的優秀籃球運動員，但是他曾經有兩年選擇了棒球，試圖在其他領域也獲得成功。事實是，他失敗了。

你還以為有成就的人就不會犯錯么?但是，喬丹的這個失敗成了他一個學習的機會，讓他重新審視自己的能力和天賦，重回籃球賽場。

所以，把錯誤當成失敗還是可以借鑒的新信息都取決于你自己。

強化理論告訴我們，屢遭失敗會削弱我們再次努力的動力，因為我們喜歡重復那些能夠成功或者進步的行為。阻礙我們接受錯誤的原因還在于我們對完美的渴望，過度擔心自己會犯錯。

為了避免這不合理的心理，我們要先自我承認，人生充滿不確定，失敗是永恒的一部分。既然無法改變，我們就應該從挫折中吸取經驗，在未來遇到類似情況時，能夠不再重蹈覆轍。如果你經歷了一些挫折，可以去做一些實現小成功的事情，幫助調整心情，恢復自信。

11經驗可以改進策略，但是...

經驗是什么?年齡?從事一個活動的時間長度?還是專業知識積累的度量?

經驗最大的影響是它會讓你做出常規決定：我以前已經多次見過這種情況了，我知道什么行，什么不行！

例如單位會建立程序，讓員工快速有效解決問題，例如每天上下班都會走同一條路，因為這決不交通堵塞。

但經驗除了是一個很好的老師，也可以導致傲慢，過度自信，缺乏創造力。取得過成績的人需要警惕，特別是面對自己專業領域之外的問題時，要想超越自己的常規思維，需要找到一個創造性的解決方案。

12你所屬的文化決定了你的決策風格

我們每個人生活在地球上，都是所在文化的產物。然而，文化之間存在差異。例如美國人比瑞典人自信，比俄羅斯人注重未來，比日本人更個人主義。

文化上的差異，特別是個人/集體主義，影響了人的冒險意愿：在投資決策上，中國人比美國人更愛冒險。因為在中國這一集體主義的國家里，即使遭遇失敗，也有來自親朋的經濟援助。

所以，在任何一個國家，占據主導地位的決策風格反應了其民族文化。不要以為其他民族的人和你會有一樣的決策方式，即使是理性決策，也存在文化偏見。一個決定在澳大利亞被認為是好的，可能在中國會被認為不適當！

2學會這九條，將改變你的一生

讀完這本書，你已經學到了很多。你了解了理性決策的概念以及為什么做到理性這么困難。你也了解到了自己的決策風格，你知道了我們很多人在決策過程中會出現的十多種傾向和錯誤。然后，你閱讀了一些建議——其中許多都是與直覺相反的，這些可以讓你成為更好的決策者。

最后總結這本書的核心內容，希望大家都能作出好的決策。

1.你能夠提高自己的決策水平：本書的重點在于決策過程，不是結果。如果你發現一個好的決定會導致不希望出現的結果，只要決策過程沒有問題，那么就是好決定。

2.一切都始于目標：沒有目標，我們就無法做到理性，區分哪些決定是重要的。

3.只要有可能就要使用理性過程：理性決策步驟包括識別確定問題，確認決策標準，評估標準，制定備選方案，評估每一個備選方案，選擇得分最高的方案

4.不做決定也會有成本：如果現狀是期望的狀態，那么什么都不做是合適的。不過不妨多問一句：為什么我不去追尋另一條道路?讓自己更積極主動一些吧。

5.了解你的性格傾向：正如風險承受能力是一種性格特質，不同的人擁有不同的性格傾向，將導致我們對同一件事的看法存在差異。

6.尋找與你的信念相悖的信息：避免過度自信和證實偏差，我們開誠布公的思考自己的確可能存在犯錯的可能。

7.考慮一下沒有偏見的局外人會如何看待：中立的一方往往能給你帶來自己無法發現的見解

8.不要賦予隨機事件任何意義：一件事情只發生偶然一次，我們就傾向于去尋找原因，實際上經常是我們憑空捏造。

9.犯錯誤沒關系：雖然我們不提倡冒險，但是也不應該有潛在的失敗可能，就錯過一些成功概率大的機會。我們需要做的是有選擇的，精心考慮概率后再決定是否冒險。

【思考】

1. 作者提出的高效決策的12條建議，目前你做到了哪些？哪些建議你覺得對自己的決策有幫助呢？