3張便簽,累計33張
【I】
如果會議中出現了沉悶的狀態,老板適度的不滿,能夠影響會議氛圍,但是做的時候注意分寸。
1、挑人:找與自己關系好,抗壓能力強、愿意配合自己的人
2、批評:適度的批評此人,轉移大家的注意力,調節一下氣氛
3、轉回:調節后要迅速的轉回到剛才的話題。
批評要適度,不能過勁,造成被批評方與自己產生抵觸情緒和行為,影響到下面的轉回到原話題。
【A1】
我在17年春節前,在電易達任職運營經理,我的老板給我們所有員工開會時,會議的氛圍進入沉悶,老板挑我批評,說我上次與客戶溝通的行為很惡劣,影響公司的行為,批評的過激。我聽后雖說沒有馬上發作,但是剩下的都在說什么,我是沒有聽。
【A2】
在目前單位如果開會時我在做主持人的話,我要準確的發現會議的氛圍變化,如果發現進入沉悶狀態,老板開始批評某人的話,我要密切注意被批評者的表情變化,便于在合適的場合轉移注意力,讓老板和參會者轉回到話題上來。