? ? ? ?? 實(shí)際工作中總結(jié)，無理論，純干貨，不喜勿噴，歡迎探討~~~~
???????? 談及這個(gè)問題，主要是LZ最近碰見了好幾個(gè)項(xiàng)目成員離職的問題，離職快速果斷尤其在90后特別鮮明。社會(huì)上對(duì)此已經(jīng)有了一個(gè)公認(rèn)的看法，對(duì)這一批90后貼了不負(fù)責(zé)任，任性的標(biāo)簽，難道90后需要為自己勇敢追求自己想要的生活和工作承擔(dān)負(fù)面的評(píng)論么？90后的成長環(huán)境和生活態(tài)度讓他們有更多的自由和力量去追求自己期望得到的價(jià)值的體現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)該思考的是如何對(duì)待富有創(chuàng)新精神和獨(dú)立能力的90后，如何在工作中激勵(lì)出他們的潛質(zhì)。
???????? 90后的財(cái)務(wù)自由和思想自由讓他們有了更多的選擇的空間，即使需要屈就于實(shí)際情況，他們也會(huì)更有想法，更可能實(shí)時(shí)醞釀跳槽。作為一個(gè)管理部門的人，如何進(jìn)行員工的管理？
???????? 打好溫情牌是最重要的一個(gè)方法，且此方法對(duì)企業(yè)來說成本最低，只需要多增加感情投入。90后極富個(gè)性，所以更難管理。但是，所有的管理都是建立在尊重、理解、包容上的，對(duì)于90后，這些問題顯現(xiàn)地更突出。90后沒有前輩們那么在乎物質(zhì)基礎(chǔ)，但是他們非常在乎在工作中是不是充分得到尊重，自己的勞動(dòng)果實(shí)是不是能被認(rèn)可，是否工作的開心，自己的生活品質(zhì)是否因?yàn)楣ぷ鞯玫搅颂岣摺?0后對(duì)個(gè)人價(jià)值有較高的要求，已經(jīng)超越了強(qiáng)調(diào)生存和個(gè)人安全的階段，對(duì)情感的需求更加強(qiáng)烈。90后強(qiáng)調(diào)個(gè)體，如何讓每一個(gè)人都能在企業(yè)中感受到主人翁決定了90后的粘度多大。沒有這些情感牽絆，即使是高薪，90后還是會(huì)考慮跳槽，這些也是越來越多90后選擇創(chuàng)業(yè)的原因，只有在創(chuàng)業(yè)中，才能充分體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和自由，不是為了財(cái)富，這也是80、70們沒法理解的。如何打好溫情牌，比如創(chuàng)造符合90后價(jià)值觀的企業(yè)文化，請不要忘了90后中堅(jiān)持、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)一切的品質(zhì)。
??????? 90后不管是工作還是生活都非常強(qiáng)調(diào)一個(gè)“爽”字，這也是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成功的重要標(biāo)志，“讓用戶爽，產(chǎn)品就成功了”。讓員工爽，管理就算到位了。怎么會(huì)讓員工爽，不加班？就我所了解的90后，他們不畏加班，真正具有年輕人的拼搏的精神，相比職場前輩，他們更懂需要用勤奮工作去換來別人的認(rèn)可。真正的爽，是打動(dòng)人心的事，是一種感覺。讓他們在工作中覺得公司比他們的小伙伴們工作有趣，即使是加班，也覺得一種享受，心甘情愿。薪資只是最基本的，只要不低于行業(yè)平均水平，薪資就不會(huì)是員工跳槽的原因。豐富多彩的活動(dòng)，公司的民間組織力量，NB又NICE的領(lǐng)導(dǎo)，輕松而有干勁的工作環(huán)境……，這些才會(huì)讓90后滿足。最簡單的例子，在項(xiàng)目中，大家都是集體加班；在90后的眼里是，我能干完自己的活我就不加班這才是合理的。
??????? 善于畫餅的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)，善于分餅的領(lǐng)導(dǎo)是神領(lǐng)導(dǎo)。90后對(duì)未來的期望往往非常高，而目前的境況離遠(yuǎn)期的目標(biāo)都不是簡單的幾步。因此，他們也明白需要沉淀，需要去積累。最簡單的問題就是，什么支撐這些年輕人一窮二白去奮斗，就是他們給自己畫的一張餅。（除去二代們，大部分普通青年正在遭遇最好的時(shí)代，也在遭遇最壞的時(shí)代）善于畫餅的領(lǐng)導(dǎo)能讓他們看到未來的希望，能更加安心拼搏下去，讓他們領(lǐng)悟到：公司是領(lǐng)導(dǎo)們的，也是員工的，最終還是你們這些年輕充滿干勁的年輕人的。如果一味的畫餅，卻沒有實(shí)際的利益，那第一個(gè)跳槽的肯定是90后。所以領(lǐng)導(dǎo)不僅要會(huì)畫餅，還要適時(shí)分餅，讓大家真正感受到我們在為自己奮斗，而不是為老板打工。
?????? 很多領(lǐng)導(dǎo)總是把員工跳槽歸為薪資低或者工作繁重的原因，在每一個(gè)員工離職時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該考慮是不是其他地方?jīng)]到位。最重要的，提高員工在企業(yè)中的幸福程度，甚至超出員工的預(yù)期。這就要求企業(yè)人事增加對(duì)每一個(gè)員工的關(guān)心，而不是簡單的履行人事的任務(wù)，真正落到實(shí)處。真正打動(dòng)人心都不是錢，而是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心，答應(yīng)員工的一定要做到，否則失去了信任很難挽回，尤其是90后，彌補(bǔ)的成本非常高。
????? 做企業(yè)的目的還是賺錢，對(duì)員工的投入首先不一定會(huì)是花錢的事，其次，你在員工上真正花的錢，可能成倍的收獲回來。你在員工那節(jié)約下的錢可能成倍花在招聘上，得不償失。
????? 引申到團(tuán)隊(duì)管理，了解你的每一個(gè)成員，和他們交談溝通，可能會(huì)發(fā)生沖突。既然是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，就需要有足夠的智慧去化解這種沖突。
??????? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)要讓每一個(gè)人都了解團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度，團(tuán)隊(duì)的困難，團(tuán)隊(duì)的資源，不一定所有成員都愿意充分投入進(jìn)來，但這樣至少確保團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都知道情況，可以及時(shí)對(duì)遇到的問題進(jìn)行處理，培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)每一個(gè)都是項(xiàng)目的責(zé)任人的責(zé)任感。
??????? 其次，尊重團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，保持每一個(gè)人平等的態(tài)度，聽聽他們的想法，讓你的隊(duì)員因?yàn)槟愕娜烁窈湍芰ψ鹬睾团浜夏恪?duì)沒有按時(shí)完成工作的人保持一個(gè)開放的態(tài)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在，共同尋早解決問題的辦法，爭吵往往解決不了問題，還會(huì)制造矛盾。可能你的隊(duì)員不理解你，因?yàn)樗麄兛床坏饺郑詫?duì)這些人寬容和說服力很重要。人無完人，幫助他人成長，他人也會(huì)幫助你成長。
??????? 適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和低頭，因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)勢，至少我不認(rèn)可這樣，營造一個(gè)融洽平等寬松的工作環(huán)境還是非常重要的，這樣會(huì)激發(fā)人的創(chuàng)造力。
??????? 每周的項(xiàng)目例會(huì)非常重要。在我最開始工作的時(shí)候，總是要跟X領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，開會(huì)這個(gè)問題在我跟他共事的時(shí)候，困擾了我很久。每次開會(huì)，一半時(shí)間瞎扯，實(shí)在讓我很難受。但當(dāng)我不再參加會(huì)議時(shí)，我卻開始懷念開會(huì)的日子。首先，需要申明的是，開項(xiàng)目例會(huì)不是僅僅談項(xiàng)目，而是一個(gè)情感和思想交流的時(shí)刻，是一個(gè)大膽放開自己的時(shí)刻，可以談任何員工關(guān)心的問題，也可以談?wù)勛约旱纳睿闯梢粋€(gè)關(guān)心員工的場所，大家也可以溝通交流工作心得，相互學(xué)習(xí)。同時(shí)，項(xiàng)目例會(huì)讓他們知道別人都在干什么，干的怎么樣，自己是不是得加把油了？領(lǐng)導(dǎo)是不是只知道指手畫腳？領(lǐng)導(dǎo)也有必要讓他們了解到你辛苦的樣子，不是矯情，而是為了他們更平衡去工作，去明白一個(gè)道理：即沒有哪個(gè)人是非常輕松的，大家都在加油干活，自己也要繼續(xù)加油了。同時(shí)，了解每個(gè)人的進(jìn)度，每個(gè)人的困難。幫助他們解決問題，發(fā)現(xiàn)問題。關(guān)于項(xiàng)目例會(huì)，非常重要，LZ也只是稍微領(lǐng)略一點(diǎn)。總之，項(xiàng)目例會(huì)不是一個(gè)簡單的匯報(bào)會(huì)和任務(wù)領(lǐng)取會(huì)。
?暫時(shí)分享這么多，歡迎大家批評(píng)指正，共同進(jìn)步。
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