今天主要是談談對敬天愛人和阿米巴的進一步理解。
㈠今天學到了什么
1、敬天愛人哲學強調的“一切成交都是因為愛”、“把一件事徹底做透”和“冠軍級習慣”,都是單點爆破的做法。單點爆破的核心就是集中力量打穿一點,而敬天愛人就是按照這個做法進行的一種哲學思想。如果把關愛客戶做到極致,把工作中的具體事情做到極致,就一定能最終取得全線突破。
2、阿米巴經營模式是目標細分法的成功應用。
第一,目標細分是把大目標細分為一個個小目標,那么稻盛和夫把京瓷集團分成1200個阿米巴團隊,這就是橫向目標細分。
第二,當每個阿米巴團隊完成自己的團體目標時,各個阿米巴累計到一起將會完成整個京瓷集團的總目標。
第三,還有,每一個阿米巴團隊的產生,都是稻盛哲學和經營模式的一次復制,這就是縱向目標細分中的“重復”,所以阿米巴模式也有縱向細分的做法。
3、阿米巴經營模式除了目標細分法外,還使用的單點爆破。每一個阿米巴團隊有相同的思維模式,相同的做事習慣,這也是單點爆破的一種體現。
結論:
第一,阿米巴經營模式是目標細分法和單點爆破法的混合使用,成功使用。目標細分法既負責阿米巴團隊的劃分,也規劃行動的具體步驟;而單點爆破法級定戰略,也規范、培養、要求做事習慣,還統一思維,講求極致,數量級。
第二,目標細分和單點爆破有相通相融之處。老大說二者是相反的兩種思維模式,不過這種“相反”,并不是誰拋棄誰,而是“相反相成”,用目標細分定出計劃和步驟,在通過單點爆破來完成計劃和步驟是實現,二者相互結合,則能發揮出最大的威力。
第三,敬天愛人哲學和阿米巴經營模式之間的關系,近似于“思想”和“物質”的關系,就是說,敬天愛人哲學是武裝阿米巴團隊的最佳、最強大的思想武器,因為敬天愛人不僅可以增強阿米巴團隊的核心凝聚力,而且能形成團隊的強大戰斗力,敬天愛人不是只能愛客戶,更能夠愛團隊。如果沒有敬天愛人,那么阿米巴團隊失去了統一的思想,就難免流于形式,有可能走樣和失控。
第四,敬天愛人在一個人身上使用的成就是有限的,在可以被復制的阿米巴團隊身上使用才會有驚人的成就。僅憑稻盛和夫一人的力量恐怕難以建立起京瓷和第二電信,二眾多的阿米巴團隊成功復制稻盛的兩大武器,就好比是中多的稻盛和夫在共同完成一個目標。
第五,敬天愛人和阿米巴模式,小有小的用法和效果,大有大的用法和效果。小用能成就個人,大用能成就大事。這就是哲學高度的體現。
㈡提問
1、如何從目標細分的角度理解敬天愛人?
2、如何從單點爆破的角度理解敬天愛人?
3、要做到做好敬天愛人要不要激發自身優勢到極致?
4、需不需要隱藏或改變自己的劣勢?
5、稻盛和夫的敬天愛人只能停留在故事層面當故事聽嗎?
6、自己在敬天愛人方面有什么優勢?
7、自己在敬天愛人方面有什么劣勢?
8、想做到做好敬天愛人需要做哪些方面的努力?
9、如何讓敬天愛人和自己的生活工作結合的更好?
10、給客戶提供增值服務是不是敬天愛人?
11、滿足客戶需求能不能和敬天愛人聯系起來?
12、如果競品方也在關心客戶,怎么突破?
13、靠小禮物好,還是數量級好?
14、如何更深入的理解一切成交都是因為愛?
15、敬天愛人和把一件事做透是什么關系?
16、敬天愛人和冠軍級習慣是什么關系?
17、應該怎么想稻盛和夫學習敬天愛人?
18、國情不同的情況下怎么學習借鑒?
19、不同的環境和經歷下怎么學習借鑒?
20、稻盛和夫的成功不可復制,那怎么借鑒學習?
21、在向稻盛學習的時候是不是也要使用“剪刀+漿糊”?
22、如何學習和稻盛相關的案例?
23、怎么從案例中提煉出對自己有用的東西?
24、敬天愛人到底是一種心態,還是一種思想?
25、怎么從目標細分的角度理解阿米巴模式?
26、怎么從單點爆破的角度理解阿米巴模式?
27、阿米巴模式是不是把員工的優勢激發到極致?
28、阿米巴團隊中的領導的角色和作用是什么?
29、當人人都以創業的心態打工時領導怎么更好的管理?
30、每個阿米巴團隊和總公司之間是什么關系?
31、各個阿米巴之間是什么關系?
32、是阿米巴模式重要還是員工更重要?
33、阿米巴模式中為什么能充分調動人的積極性?
34、阿米巴模式是不是都要有敬天愛人的思想做基礎?
35、阿米巴團隊的思想是靠敬天愛人統一起來的?
36、還是靠共同的利益驅動統一起來的?
37、還是靠企業的文化制度統一起來的?
38、還是靠領導的個人魅力統一起來的?
39、阿米巴模式和敬天愛人愛人之間是什么關系?
40、敬天愛人是不是阿米巴模式的思想武器?
㈢如何學以致用
1、目標細分法是一種強大的思想武器,以前的理解太淺了,現在也只是有一些深入,離更深入的理解還很遠。
2、反思一下自己的情況,還有兩點欠缺:一是,對自己的分析還不夠深入、細致、全面;二是,給自己制定的計劃和目標還不夠清晰,還不夠具體,還沒有完全落地。定計劃可以目標細分,正確的分析自己是不是也可以使用目標細分?
3、對目標細分的深入理解過程,也是使用的過程,或者說是往更好的學以致用的反省思考的過程。