? ? ? ? ? 今天閱讀《刻意練習》的第6章:在生活中運用刻意練習原則。在這個章節作者告訴我們要想在某個領域取得進步或者成為專家,首先僅靠反復練習1萬小時是不行的。還需要有個領域內的專家來進行一對一的指導才能真正的進步。
? ? ? ? ?其次在練習中的專注和投入十分重要,如果再練習的過程中沒有去專注和投入的發現自己的錯誤,并且在每一次的練習中逐次的減少錯誤,那么這種練習所取得的進步也是很微小的。
? ? ? ? ? 最后如果在沒有導師的情況下自己練習的時候要謹記:專注、反饋以及糾正這三個詞也是可以幫助我們提高技能的。
? ? ? ? ? 以上這些提高技能的方法同樣適用于我們金融行業,要想成為一個優秀的客戶經理,就要海量的鍛煉自己和客戶之間的溝通能力,然后在每一次的失敗中去發現溝通失敗的原因,是因為親和力不足?還是因為講解的太過繁瑣和冗長?還是因為沒有建立良好的信任和感情基礎?亦或是對產品的了解不夠全面和專業?那么在下一次的客戶維護過程中去有意識的改正上次的錯誤來提高溝通效果。