1、自信:擁有自信對于銷售、生活都是非常重要的,作為銷售人員更應(yīng)該自信的應(yīng)對顧客,使顧客通過你自信的表現(xiàn)對你產(chǎn)生信服,這樣更加的有利于銷售。銷售的任何一款產(chǎn)品都不是完美的,如果顧客抓住了產(chǎn)品的缺點,對你采取語言攻擊,這時你還能自信嗎?有時顧客是試探性的,所以銷售人員一定要時刻保持自信;
2、動力:做銷售的動力來源僅僅是因為上不封頂?shù)墓べY嗎?一份好的工作,考量它的并不只有工資,而是能從工作的過程中帶來成就感,如果只是將工資作為你的銷售動力,那么你會非常累,優(yōu)秀的銷售人員總是能在工作中享受著這份成就感,一次次的突破自己,這才是他們的動力來源;
3、韌性:被拒絕后,還能繼續(xù)堅持,總結(jié)經(jīng)驗,為下一次的成功打好基礎(chǔ),而不是一蹶不振,踟躕不前;
4、精力:在銷售工作中,精力是否充沛,如果能全身心的投入到工作中,不被其他因素影響,全部精力用在成交上,想不成功都難;
5、態(tài)度:在銷售工作中,為人處世的態(tài)度是否積極,這一點非常重要;
6、推理能力:銷售人員通過提問讓顧客回答問題,從答案中尋找分解出對自己有價值的信息,把交談推向自己所期望的方向;
7、競爭意識:任何一個銷售人員都要學(xué)會競爭意識,如果連最基本的競爭意識都沒有,那么銷售還確實不是你能做的;
8、溝通能力:銷售人員就是通過自己和顧客巧妙的溝通,然后將產(chǎn)品賣出去,這就得需要溝通是否清晰,準(zhǔn)確;
9、獨立能力:是否愿意接受別人的指導(dǎo),還是愿意自主完成;
10、吃苦精神:作為銷售人員必須得有吃苦耐勞的精神,別人一天拜訪10個顧客,你就得拜訪15甚至20個;
11、適應(yīng)能力:如果不能快速適應(yīng)市場環(huán)境,那么你肯定會被淘汰;
12、人際交往能力:如果想要自己成功,擴(kuò)大交際圈是你最佳的選擇,這就得需要銷售人員必須具備人際交往的能力;
13、工作欲望:如果銷售人員在工作中沒有強烈的工作欲望是不可能完成銷售經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)的;
14、學(xué)習(xí)能力:想要在銷售工作中出類拔萃,那就得看銷售人員的學(xué)習(xí)能力如何;
15、應(yīng)變能力:在工作中,肯定會遇到各種各樣的問題,如果應(yīng)對不及時,將會影響銷售工作的開展;
16、良好的心態(tài):優(yōu)秀的銷售人員總是能夠進(jìn)行自我鞭策,努力去做好每一件事情。