#知識體系精深營#5月第二次作業25組紫文

5月溝通力,第二次作業,共9張便簽。

第一組3張:

表達力1.1“事實與觀點”

(《拆出你的溝通力I》第一章)

圖片發自簡書App

第二組3張:

傾聽力2.2“順情緒”

(0504課堂《如果說孩子才會聽,怎樣聽孩子才肯說》節選)

圖片發自簡書App

第三組3張

傾聽力2.1~4,整幢樓。

(0504課堂拆頁6《關鍵對話》節選)

圖片發自簡書App

經過此次課以及課下練習,注意事實與觀點以及表述的順序。另外注意用“是什么”代替“為什么”引導對方情緒,四步探尋對方的動機(是什么?你感到?我也覺得?那如果如你所說…)

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